2015年經濟師《中級人力》知識點預習:第七章 考點四 面試法
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考點四 面試法
面試法是企業(yè)最常用的測試手段。
面試法
特點
| (1)直觀性：通過面對面的交談與觀察可以獲得求職者的最真實信息 |
續(xù)表
流程
| (1)面試前的準備 | ||
|
| 內容 | (1)遵循固定的程序 |
優(yōu)點 | (1)可靠性和準確性較高 | ||
結構化面試
| 缺點 | (1)不夠靈活 | |
形式 | (1)行為事件面談法：通過收集、評價候選人曾經做過的事情信息，從而預測其將來的行為 | ||
適用 | 應聘者較多且來自不同單位以及校園豐甜聘中 | ||
種類 |
| 內容 | 只對重要問題提前做出準備并記錄在標準化的表格中 |
半結構化面試 | 優(yōu)點 | (1)在提問方面保持一定的靈活性 | |
缺點 | 不同的面試主考間可靠性不如結構化面試高 | ||
非結構化面試 |
內容
| (1)漫談式的一種高級面談 | |
缺點 | (1)比較耗費時間 | ||
適用 | 招聘中高級管理人員 | ||
偏差
| (1)最初印象傾向：也稱第一印象傾向或首因效應，面試者根據開始幾分鐘對應聘者所獲得的感覺，或僅僅根據應聘者的測驗分數、個人簡歷對面試結果做出判斷 | ||
【例9?單選題】面試初始階段的重要任務是( )。
A.努力創(chuàng)造和諧的面試氣氛
B.全面評定應聘者的面試表現
C.深入考察應聘者的實際情況
D.認真閱讀應聘者的求職申請表
【答案】A
【解析】本題考查面試工作流程。面試初始階段的重要任務是努力創(chuàng)造和諧的面試氣氛。
【例10?單選題】面試考官根據開始幾分鐘對應聘者的感覺做出判斷，這種面試偏差被稱為( )。
A.非語言行為造成的錯誤
B.負面印象加重傾向
C.對比效應
D.首因效應
【答案】D
【解析】本題考查面試的主要偏差。最初印象傾向也稱為第一印象傾向或首因效應，即面試者根據開始幾分鐘對應聘者所獲得的感覺，或應聘者測驗分數，或個人簡歷對面試結果做出判斷。
【例11?單選題】關于結構化面試特點的陳述，正確的是( )。
A.對求職者的技能要求非常高
B.可靠性和準確性比較低
C.沒有應遵循的特別形式
D.方便主持人控制局面
【答案】D
【解析】本題考查結構化面試特點。結構化面試一般適用于應聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學生，其求職技能一般不高，所以選項A錯誤。結構化面試的優(yōu)點之一是可靠性和準確性較高，所以選項B錯誤。面試通常從相同的問題開始，所以選項C錯誤。
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