2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預習：第八章 考情分析
更新時間：2014-12-18 10:11:28
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摘要 2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預習匯總，請各位考生參考。
考試動態(tài)：報名時間|報考條件|考試時間|成績查詢|合格標準
第8章 績效管理
考情分析
本章主要講述績效管理體系各流程的相關知識。本章的重點是績效管理，績效計劃、績效監(jiān)控與績效輔導的概念，績效考核的方法，績效評價中容易出現(xiàn)的問題，績效反饋及績效改進，特殊群體的績效考核方法。從近三年的考題來看，單項選擇題、多項選擇題和案例分析題都有涉及。
最近三年本章考試題型、分值分布
年份 | 單項選擇題 | 多項選擇題 | 案例分析題 | 合計 |
2013年 | 6題6分 | 1題2分 |
| 7題8分 |
2012年 | 6題6分 | 1題2分 | 4題8分 | 11題16分 |
2011年 | 3題3分 | 1題2分 |
| 4題5分 |
本章主要考點
1.績效考核與績效管理的關系
2.績效管理的作用及有效的績效管理的特征
3.戰(zhàn)略性績效管理
4.績效計劃的概念、種類和制訂步驟
5.績效監(jiān)控與績效輔導的概念
6.績效考核的方法(系統(tǒng)的、非系統(tǒng)的)
7.績效評價中容易出現(xiàn)的問題及其應對方法
8.績效反饋面談
9.績效改進
10.績效考核結(jié)果的應用
11.特殊群體的績效考核方法
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