2014物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù):前期管理的特點
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前期管理的特點
1.基礎(chǔ)性:由前述前期管理工作內(nèi)容分析可見,前期物業(yè)管理的許多工作,尤其是前期管理的特定內(nèi)容是以后常規(guī)期物業(yè)管理的基礎(chǔ),對常規(guī)期物業(yè)管理有著直接和重要的影響。這是前期物業(yè)管理最明顯的特點。
2.過渡性:前期管理職責(zé)是在新建物業(yè)投入使用初期建立物業(yè)管理服務(wù)體系并提供服務(wù),其介于早期介入與常規(guī)物業(yè)管理之間。因此前期物業(yè)管理在時間上和管理上均是一個過渡時期的過程。
3.不穩(wěn)定性:新建物業(yè)及其設(shè)施設(shè)備往往會因其施工質(zhì)量隱患、安裝調(diào)試缺陷、設(shè)計配套不完善等問題在投入使用的初期集中反映出來,造成物業(yè)使用功能的不正常,甚至可能會出現(xiàn)臨時停水停電、電梯運行不平穩(wěn)、空調(diào)時冷時熱等現(xiàn)象。由于物業(yè)及設(shè)施設(shè)備需要經(jīng)過一個自然磨合期和對遺留問題的處理過程,才能逐步進入平穩(wěn)的正常運行狀態(tài)。因此,此階段的物業(yè)管理也明顯呈現(xiàn)管理服務(wù)的波動和不穩(wěn)定狀態(tài)。
4.風(fēng)險性:在前期物業(yè)管理階段,需要人、財、物等資源投入較大,管理成本相對較高。同時,物業(yè)空置率卻較高,管理費收繳率低。因此,前期管理階段的經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)收入少、支出多、收支不平衡和虧損狀態(tài)。
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