2014物業(yè)管理師物業(yè)經(jīng)營管理:保險與物業(yè)保險

　　保險與物業(yè)保險

　　一、保險的概念

　　(二)保險的一般原則

　　1.誠信原則 2.可保利益原則 3.近因原則 4.比例分?jǐn)傇瓌t

　　二、保險合同的概述

　　(一)保險合同的法律特征

　　1.保險合同是一種要式合同 2.保險合同是一種附和合同

　　3.保險合同是雙務(wù)有償合同 4.保險合同是射幸合同(也叫僥幸合同)

　　(二)保險合同的主體

　　保險合同的主體分為當(dāng)事人和關(guān)系人兩大類。當(dāng)事人是與保險合同直接發(fā)生關(guān)系的人，包括保險人、被保險人和投保人。關(guān)系人是指與合同發(fā)生間接關(guān)系的人，如受益人、保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人。

　　劉總強調(diào)要弄清楚幾種“人”的定義

　　(1)保險人(保險公司)：在保險合同成立時，有收取保險費的請求權(quán)利，在保險事故發(fā)生時，負(fù)有按合同規(guī)定補償損失和給付保險金的義務(wù)。

　　(2)投保人：是與保險人簽訂合同并負(fù)責(zé)交納保險費的另一方當(dāng)事人。投保人必須有行為能力和責(zé)任能力，保險合同才能生效。

　　(3)被保險人：是指受保險合同保障的人，享有賠償請求權(quán)，有權(quán)按保險合同的規(guī)定向保險人取得賠款或給付的人。

　　2.保險合同的關(guān)系人

　　(1)受益人：是指人身保險的被保險人死亡后有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

　　(2)保險代理人：是為保險人招攬和代理保險業(yè)務(wù)而收取傭金的人。

　　(3)保險經(jīng)紀(jì)人：保險經(jīng)紀(jì)人是被保險的代理人。

　　物業(yè)管理企業(yè)一般情況下是保險經(jīng)紀(jì)人，受業(yè)主和用戶的委托，代理與保險人辦理保險業(yè)務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)也可以與保險人簽訂合同，成為保險代理人。

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　　(三)保險合同主要當(dāng)事人的義務(wù)

　　1.投保人義務(wù)

　　(1)如實告知義務(wù) (2)“危險增加”通知義務(wù)

　　(3)出險通知義務(wù) (4)防災(zāi)減損的義務(wù)

　　(5)及時交付保費的義務(wù)

　　(六)索賠概念及程序

　　索賠時效，是指投保人在保險事故發(fā)生后，向保險人索賠的最長有效期限。在我國索賠期限通常規(guī)定為一年。

　　四、物業(yè)保險的主要險種

　　(一)財產(chǎn)保險

　　1.火災(zāi)保險，物業(yè)管理中涉及的財產(chǎn)保險主要是物業(yè)的火險。(另外還有設(shè)備保險)

　　2.物業(yè)綜合險，對物業(yè)除?；痣U外，通常對其他的風(fēng)險，如地震、颶風(fēng)、洪水、自動滅火系統(tǒng)漏水、破壞、暴動、空中運行物體墜落、水箱滿溢或水管爆裂所引起的損失也進(jìn)行保險。一般來說對這些風(fēng)險的保險結(jié)合火險一起購買一個物業(yè)(財產(chǎn))的綜合險。

　　(二)雇主責(zé)任保險(員工意外傷害保險)

　　(三)公眾責(zé)任保險(第三者責(zé)任險)

　　五、物業(yè)管理中的投保決策

　　(一)投保決策過程

　　1.詳細(xì)調(diào)查 2.確定所需的保險

　　3.保險金額和保險費的確定 4.選擇保險公司

　　5.分析保單條款

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