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2014年經濟師考試《初級工商管理》章節(jié)練習:第5章

更新時間:2014-05-14 13:14:41 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014年經濟師考試《初級工商管理》章節(jié)練習題匯總,供備考2014初級經濟師考試的考生學習。

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  2014年經濟師考試《初級工商管理》章節(jié)練習題匯總,供備考2014初級經濟師考試的考生學習。

  一、單選題

  1、“質量”定義中的“特性”是指()

  A.固有的

  B.賦予的

  C.潛在的

  D.明示的

  2、六西格馬管理方法是一種以()為中心的管理模式。

  A.公司需求

  B.顧客需求

  C.生產需求

  D.銷售需求

  二、多選題

  1、產品質量擔保的方式包括()

  A.修理

  B.更換

  C.退貨

  D.賠款

  E.轉售

  2、有關全面質量管理含義的正確論述()

  A.以全面質量為中心

  B.建立質量體系是質量管理的主要任務

  C. 全面質量管理是組織進行管理的唯一途徑

  D.將質量概念擴充為全部管理目標

  E. 全面質量管理就是生產全過程管理

  參考答案:

  單選:1、A 2、D

  多選:1、ABC 2、ABD

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