2014物業(yè)管理師管理實(shí)務(wù):事務(wù)文書的寫作要領(lǐng)
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事務(wù)文書的寫作要領(lǐng)
1.計(jì)劃的寫法
計(jì)劃的內(nèi)容一般由前言、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。
(1)前言。計(jì)劃的前言主要闡明制訂計(jì)劃的指導(dǎo)思想、制訂的根據(jù),以及計(jì)劃的總?cè)蝿?wù)、工作情況的分析等,回答“為什么做”、“依據(jù)什么做”和“能不能做”的問(wèn)題。前言是計(jì)劃的綱要,切忌冗長(zhǎng),不宜過(guò)多論述,點(diǎn)到為止。
(2)主體。主體是計(jì)劃的主干部分,是計(jì)劃寫作的重點(diǎn),用來(lái)表述計(jì)劃的具體內(nèi)容,回答“做什么”、“怎么做”和“何時(shí)完成”的問(wèn)題。
計(jì)劃的主體主要包括“三要素”:即目標(biāo)(做什么)、步驟(分幾步做完)和措施(怎么做)。
目標(biāo)、步驟和措施是計(jì)劃的基本內(nèi)容,相互關(guān)聯(lián),不可或缺,它們保證了計(jì)劃的完整性和可行性。
(3)結(jié)尾。計(jì)劃的結(jié)尾部分,應(yīng)根據(jù)行文的需要而定。常見(jiàn)的結(jié)尾方式有三種。一是突出重點(diǎn),在結(jié)尾部分指出計(jì)劃的重點(diǎn)任務(wù)與實(shí)施過(guò)程中的主要環(huán)節(jié);二是強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),闡明在計(jì)劃執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,預(yù)先提出防范措施;三是提出號(hào)召,勉勵(lì)大家積極努力,確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
2.總結(jié)的寫法
總結(jié)的正文一般由前言、主體和結(jié)尾構(gòu)成。有的總結(jié)省略前言和結(jié)尾,只有主體部分。
(1)前言
前言是正文的開(kāi)頭部分,簡(jiǎn)略介紹所要總結(jié)工作的目的、根據(jù)、緣由、背景、時(shí)間和內(nèi)容等等;有的還對(duì)主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行概括,以收到開(kāi)門見(jiàn)山之效。
(2)主體
主體是總結(jié)的主要部分。其慣用模式為:基本情況+主要經(jīng)驗(yàn)(即做法或體會(huì))+存在問(wèn)題+今后打算。
上述內(nèi)容可以靈活掌握,或詳或略,視具體情況和寫作目的而定。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是正文的最后部分,應(yīng)簡(jiǎn)短有力。
3.大事記的寫法
大事記的正文是解決“記什么”和“怎樣記”的問(wèn)題。在行文結(jié)構(gòu)上,先寫“大事時(shí)間”,后寫“大事記述”?!按笫聲r(shí)間”是大事記不可缺少的組成部分,如《2002年××物業(yè)管理公司大事記》,就是以2002年1月1日和2002年12月31日為時(shí)間界限,這一年里在××物業(yè)管理公司發(fā)生的大事。時(shí)間的順序,應(yīng)以年、月、日依次記述。時(shí)間若是以年為記事單位,下面則按月記事,逐月記述;時(shí)問(wèn)若是以月為單位,則以日為順序,逐日記述?!按笫掠浭觥蔽挥跁r(shí)間后面,是大事記的主體。它要準(zhǔn)確地記述在一段時(shí)間里的重大事件,一般是用一兩句話寫完一件事。
4.倡議書
倡議書由標(biāo)題、稱謂、正文、署名、時(shí)間構(gòu)成基本內(nèi)容和基本格式。例如《關(guān)于向××地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)衣物的倡議書》。
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