2015年物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)題7
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練習(xí)題
【練習(xí)題1】導(dǎo)致商場(chǎng)內(nèi)商品損耗的最主要原因是( )
A.內(nèi)部員工的作業(yè)錯(cuò)誤、偷盜等不良行為
B.顧客偷盜
C.供應(yīng)商偷盜
D.火災(zāi)、水災(zāi)等特殊原因造成的意外損失
【答案】A
【練習(xí)題2】商品損耗不包括( )
A.商品價(jià)值的降低
B.商品價(jià)格打折
C.商品的流失
D.商品使用價(jià)值的降低
【答案】B
【練習(xí)題3】下列不屬于防止商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)中商品損耗管理措施的是( )
A.偷盜的防范與管理
B.營(yíng)業(yè)時(shí)間的預(yù)防與管理
C.作業(yè)防損管理
D.生鮮商品防損管理
【答案】B
【練習(xí)題4】零售商業(yè)物業(yè)的租賃管理主要包括( )
A.承租商的選擇B.租金確定與調(diào)整C.租賃營(yíng)銷(xiāo)D.租約制定E.承租人關(guān)系管理
【答案】ABD
【練習(xí)題5】( )是選擇零售商作為零售商業(yè)物業(yè)租戶時(shí)首先要考慮的因素。
A.聲譽(yù) B.租戶組合與位置分配 C.財(cái)務(wù)能力 D.需要的服務(wù)
【答案】A
【練習(xí)題6】對(duì)于一個(gè)新的發(fā)展中的零售商業(yè)企業(yè),物業(yè)管理企業(yè)可以評(píng)估其( ),作為評(píng)價(jià)其聲譽(yù)好壞的依據(jù)。
A.顧客服務(wù)質(zhì)量 B.商品更迭頻率 C.銷(xiāo)售人員的素質(zhì) D.經(jīng)營(yíng)思想和策略
【答案】D
【練習(xí)題7】根據(jù)( )選配承租商, 就能夠適應(yīng)各種收入水平和社會(huì)階層的不同需求。
A. 承租商的經(jīng)營(yíng)品種
B. 承租商的不同類(lèi)別
C. 承租商的不同層次
D. 不同的商業(yè)機(jī)構(gòu)
【答案】B
【練習(xí)題8】以下關(guān)于商業(yè)物業(yè)承租商的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A. 主要承租商對(duì)商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性起著重要作用
B. 租賃期在5年以下的為一般承租商
C. 基本承租商承租的營(yíng)業(yè)面積應(yīng)達(dá)50%以上
D. 主要承租商又稱關(guān)鍵承租商,他們的租期通常要在10年以上
【答案】D
【練習(xí)題9】下列有關(guān)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A. 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)的交易是物業(yè)本身產(chǎn)權(quán)的交易
B. 物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的供給具有多樣性和靈活性
C. 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)需求具有多樣性
D. 客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)的理念可以影響物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格
【答案】A
【練習(xí)題10】市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容通常包括( )
A. 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 B. 客戶滿意度調(diào)查
C. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查 D. 消費(fèi)者行為調(diào)查
E.市場(chǎng)資源調(diào)查
【答案】ABCD
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