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2015物業(yè)管理師經(jīng)營管理考點:定量和定性相結(jié)合計分法

更新時間:2015-01-23 14:42:06 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年物業(yè)管理師考試《物業(yè)經(jīng)營管理》,定量和定性相結(jié)合計分法,相關(guān)知識點已經(jīng)整理更新,希望對各位考生朋友的備考,起到一定作用。

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  定量和定性相結(jié)合計分法

  定量與定性相結(jié)合計分法就是將以功效系數(shù)法計算的定量指標評價分數(shù)和以綜合分析判斷法計算的定性指標評議分數(shù),按照規(guī)定的權(quán)重擬合形成綜合評價結(jié)果,即根據(jù)評議指標得分對定量評價結(jié)論進行校正,計算出綜合評價得分。其計算公式如下:

  定量和定性結(jié)合評價得分=定量指標分數(shù)×80%+定性指標分數(shù)×20%

  功效系數(shù)法作為一種定量評價的方法,具有規(guī)范、節(jié)約和不受各種主觀因素干擾等特征,能夠通過精確的計量模型,比較客觀、公正地判斷出企業(yè)績效的狀況。但是,計量模型終究不能全面反映事物的所有特征及其不斷的發(fā)展變化,這就需要由定性評價來對定量評價的局限進行補充。但是,由于定性評價主觀性較強,而且評價的成本很大,所以,綜合分析判斷法這一定性評價的方法,只能作為功效系數(shù)法的補充,彌補定量評價的不足。

  為使物業(yè)管理績效評價結(jié)果客觀、公正、真實,在具體評價計分操作時,應(yīng)主要注意以下方面:

  (1)評價標準值的選用必須保持前后一致性,每次評價只能采用同一套評價標準值,不同類型的標準值不能混用。

  (2)基本指標的實際得分不能超過指標權(quán)數(shù)。當基本指標的實際值大于等于優(yōu)秀值時,該指標的得分是指標權(quán)數(shù);當基本指標的實際值低于較差值時,該指標得0分。

  (3)單項指標的計分應(yīng)精確到小數(shù)點后兩位,綜合分數(shù)按四舍五人保留小數(shù)點后一位數(shù)。

  (4)對評價結(jié)果產(chǎn)生異議并確實存在重要客觀因素時,評價工作組可將評價結(jié)果提交老師咨詢組論證。老師咨詢組認為確需調(diào)整評價結(jié)論,可對評議指標重新評分。

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