2015年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)鐵路》輔導(dǎo)講義(7)
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2015年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)鐵路》輔導(dǎo)講義匯總
第七章
1、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的含義是運(yùn)輸企業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格制定、產(chǎn)品分銷和促銷的全部活動(dòng)過程。
2、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的特征:非實(shí)體性的運(yùn)輸產(chǎn)品、運(yùn)輸業(yè)人員不肯接受營(yíng)銷理念、供需直接見面、運(yùn)輸產(chǎn)品分銷代理制、價(jià)格機(jī)制不完善、內(nèi)部營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷地位突出。
3、運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷程序:研究分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)定營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略、組織實(shí)施并控制營(yíng)銷活動(dòng)。
4、營(yíng)銷規(guī)劃的核心內(nèi)容:確認(rèn)企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)和增長(zhǎng)機(jī)會(huì);確定實(shí)施和行動(dòng)方案。
5、有效市場(chǎng)細(xì)分的原則:可衡量性、可進(jìn)入性、效益性。
6、市場(chǎng)細(xì)分的方法:?jiǎn)我灰蛩胤?、綜合因素法、系列因素法、“產(chǎn)品-市場(chǎng)方格圖”法。
7、旅客運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分:按行程細(xì)分、按對(duì)旅行的條件細(xì)分;按地理位置細(xì)分;按追求利益細(xì)分。
8、貨物運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分:按運(yùn)距細(xì)分、按地理位置細(xì)分、按品類細(xì)分、按速度細(xì)分。
9、代理制可分普通代理制、獨(dú)家代理制和總代理
10、一般運(yùn)輸代理按業(yè)務(wù)分租船代理、船務(wù)代理、貨運(yùn)代理和運(yùn)輸咨詢代理。
11、國(guó)際貨物代理企業(yè)注冊(cè)資本:海上500萬元;航空300萬元;陸路200萬元;增加一個(gè)分支機(jī)構(gòu)50萬元,
12、發(fā)展鐵路運(yùn)輸代理的必要性:降低交易成本、促進(jìn)專業(yè)化分工、有利于鐵路走向市場(chǎng)、有利于鐵路資源的利用、可以開辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
13、運(yùn)輸代理的報(bào)酬:設(shè)備使用費(fèi)(固定)、勞務(wù)費(fèi)(可變)、應(yīng)繳稅收、返還傭金或折扣。
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