2015年物業(yè)管理師基本制度自測題六
第1題 物業(yè)管理服務(wù)的( )決定了其受益主體的廣泛性和差異性,這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)。
A.公共性
B.綜合性
C.即時(shí)性
D.無形性
【正確答案】:
A
試題解析:
本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性。物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的廣泛性和差異性,這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)。首先,物業(yè)服務(wù)合同中服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限,雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等約定,必須是全體業(yè)主的合意。但對于業(yè)主群體來講,很難實(shí)現(xiàn)所有業(yè)主認(rèn)識完全一致,總會有部分業(yè)主或個(gè)別業(yè)主持有異議。因此,必須從業(yè)主整體利益出發(fā),按照少數(shù)服從多數(shù)的原則決定物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng),然后再以全體業(yè)主的名義,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。其次,各個(gè)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的認(rèn)識也是不一致的,有的業(yè)主對服務(wù)表示滿意,有的業(yè)主則不滿意,這就給客觀評價(jià)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量帶來一定困難。
第2題 物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率在( ) 以上。
A.75%
B.80%
C.85%
D.90%
【正確答案】:
B
試題解析:
第3題 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其資質(zhì)等級按照最低等級核定,并設(shè)( )年的暫定期。
A.1
B.2
C.5
D.10
【正確答案】:
A
試題解析:
本題考核的是新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)申請。新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其資質(zhì)等級按照最低等級核定,并設(shè)一年的暫定期。
第4題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》在堅(jiān)持民法基本原則和立法法規(guī)定的原則下,突出的立法理念不包 括( )。
A.發(fā)展為重
B.平衡利益
C.保護(hù)弱者
D.協(xié)調(diào)矛盾
【正確答案】:
D
第5題 業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)的構(gòu)成中,不包括( )。
A.業(yè)主對專有部分的所有權(quán)
B.業(yè)主對共有部分的共有權(quán)
C.業(yè)主對建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共同管理權(quán)
D.業(yè)主對建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共有權(quán)
【正確答案】:
B
第6題 有意見認(rèn)為,物業(yè)管理在我國尚處于起步階段,目前階段的物業(yè)管理,基本限于( ) 之內(nèi)。
A.城市
B.農(nóng)村
C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)
D.鄉(xiāng)村
【正確答案】:
A
第7題 我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和住房制度改革背景下,通過實(shí)行住房( )制度而逐漸發(fā)展起來的。
A.市場化
B.商品化
C.社會化
D.非市場化
【正確答案】:
B
第8題 《商品房銷售管理辦法》規(guī)定,買受人有權(quán)在通知到達(dá)之日起( )日內(nèi)作出是否退房的書面答復(fù)。
A.3
B.10
C.15
D.30
【正確答案】:
C
試題解析:
第9題 業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有( )。
A.監(jiān)督權(quán)和選舉權(quán)
B.監(jiān)督權(quán)和執(zhí)行權(quán)
C.選舉權(quán)和被選舉權(quán)
D.知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)
【正確答案】:
D
第20題 開展立法調(diào)研活動,有助于在起草《物業(yè)管理?xiàng)l例》時(shí)從實(shí)際出發(fā),有的放矢,從而增加《物 業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的( )。
A.可修改性
B.可補(bǔ)充性
C.可完善性
D.可操作性
【正確答案】:
D
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第1題 體現(xiàn)政府轉(zhuǎn)變職能的行政法規(guī)是( )。
A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》
B.《業(yè)主大會規(guī)程》
C.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
D.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》
【正確答案】:
A
第2題 由于服務(wù)的( ),使得作為物業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的業(yè)主,難以像有形產(chǎn)品的消費(fèi)者那樣感到物業(yè)服務(wù)的真實(shí)存在,對于服務(wù)消費(fèi)意識較薄弱的部分業(yè)主,難以產(chǎn)生物有所值的感覺。
A.無形性
B.即時(shí)性
C.長期性
D.綜合性
【正確答案】:
A
第3題 業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)完全平等,雙方通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同,形成了物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)業(yè)主支付服務(wù)費(fèi)用的( )關(guān)系,是一種真正的民事行為。
A.等價(jià)有償
B.等價(jià)無償
C.等價(jià)交換
D.等價(jià)分配
【正確答案】:
C
試題解析:
本題考核的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系。物業(yè)服務(wù)企業(yè),是依照公司法設(shè)立的,自主經(jīng)營、獨(dú)立核算,獨(dú)立承擔(dān)民事權(quán)利和義務(wù)的民事主體。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)完全平等,雙方通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同,形成了物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)、業(yè)主支付服務(wù)費(fèi)用的等價(jià)交換關(guān)系,是一種真正的民事行為。而民事行為最基本的原則就在于其主體的平等性和行為的自愿性。
第4題 根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不包括( )。
A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算
B.每年不少于2次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金 年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)
D.業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提 出質(zhì)詢時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)
【正確答案】:
B
第5題 下列關(guān)于資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入住宅專項(xiàng)維修資金滾存使用的表述,不正確的是( )。
A.住宅專項(xiàng)維修資金的存儲的稅費(fèi)
B.住宅共用設(shè)施設(shè)備報(bào)廢后回收的殘值
C.利用住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的增值收益
D.利用住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,業(yè)主所得收益,但業(yè)主大會另有決定的除外
【正確答案】:
A
第6題 下列關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)條件的表述,正確的是( )。
A.有1000萬元以上的注冊資本
B.有2名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)、建筑工程專業(yè)的專職技術(shù)人員
C.有100萬元以上的注冊資本
D.4名以上持有資格證書的專職會計(jì)人員
【正確答案】:
C
第7題 實(shí)行( )的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),完全由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照市場原則自由協(xié)商價(jià)格并在物業(yè)服務(wù)合同中約定,政府不予干預(yù)。
A.政府定價(jià)
B.市場調(diào)節(jié)價(jià)
C.政府指導(dǎo)價(jià)
D.自由定價(jià)
【正確答案】:
B
第8題 根據(jù)《商品房銷售管理辦法》的規(guī)定,無論物業(yè)的現(xiàn)售還是預(yù)售,建設(shè)單位都應(yīng)預(yù)先制定( )。
A.房地產(chǎn)開發(fā)制度
B.管理規(guī)約
C.房地產(chǎn)管理制度
D.臨時(shí)管理規(guī)約
【正確答案】:
D
第9題 物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人中,( )具有獨(dú)立的法人資格,業(yè)主是分散的具有獨(dú)立法律人格的自然人、法人或者其他組織。
A.業(yè)主委員會
B.建設(shè)單位
C.物業(yè)管理企業(yè)
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
【正確答案】:
D
第10題 物業(yè)承接查驗(yàn)活動由物業(yè)( )組織實(shí)施。
A. 業(yè)主或業(yè)主委員會
B.建設(shè)單位或業(yè)主大會
C.業(yè)主或業(yè)主大會
D.建設(shè)單位或業(yè)主委員會
【正確答案】:
D
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