2015物業(yè)管理師《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》章節(jié)練習(xí)第一章

　　1、物業(yè)管理企業(yè)的特征是(BCD)。

　　A.以盈利為目的

　　B.是獨(dú)立的企業(yè)法人

　　C.屬于服務(wù)性企業(yè)

　　D.具有一定的公共管理性質(zhì)的職能

　　2、物業(yè)管理企業(yè)是指依法成立，具有專(zhuān)門(mén)資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)(C)從事物業(yè)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

　　A政府政策法規(guī)

　　B.業(yè)主大會(huì)決定決議

　　C.物業(yè)服務(wù)合同

　　D.業(yè)主公約

　　3、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是(B)。

　　A.無(wú)償?shù)?/P>

　　B.有償?shù)?/P>

　　C.經(jīng)營(yíng)性的

　　D.創(chuàng)收性的

　　4、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是(BD)。

　　A.爭(zhēng)取盈利

　　B.確保物業(yè)正常使用

　　C.維護(hù)小區(qū)安全

　　D.為業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng)造一個(gè)舒適、方便安全的工作和居住環(huán)境

　　5、物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品是(A)。

　　A.服務(wù)

　　B.勞務(wù)

　　C.實(shí)物

　　D.理念

　　6、物業(yè)管理服務(wù)的種類(lèi)有(ABCDE)。

　　A.常規(guī)性的公共服務(wù)

　　B.延伸性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)

　　C.隨機(jī)性的特約服務(wù)

　　D.委托性的代辦服務(wù)

　　E.創(chuàng)收性的經(jīng)營(yíng)服務(wù)

　　7、物業(yè)管理企業(yè)按經(jīng)濟(jì)成分劃分，可分為(ABCDE)。

　　A.全民所有制企業(yè)

　　B.集體所有制企業(yè)

　　C.民營(yíng)企業(yè)

　　D.外資企業(yè)E.其他企業(yè)

　　8、物業(yè)管理企業(yè)按股東出資形式來(lái)劃分，可分為(ABC)。

　　A.有限責(zé)任公司

　　B.股份有限公司

　　C.股份合作型企業(yè)

　　D.獨(dú)資公司

　　9、物業(yè)管理企業(yè)常見(jiàn)的模式有(ACD)。

　　A.房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司或部門(mén)

　　B.民營(yíng)物業(yè)公司

　　C.獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)

　　D.物業(yè)管理集團(tuán)公司

　　10、物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立程序分為，工商注冊(cè)和(C)兩個(gè)階段。

　　A.企業(yè)稅務(wù)登記

　　B.企業(yè)代碼登記

　　C.資質(zhì)審批

　　D.核驗(yàn)注冊(cè)資金

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　　11、物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)后應(yīng)辦理(A)。

　　A.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)

　　B.稅務(wù)登記證

　　C.組織機(jī)構(gòu)代碼證

　　12、申報(bào)資質(zhì)時(shí)，需提供的資料有(ABCDE)。

　　A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

　　B.企業(yè)章程

　　C.驗(yàn)資證明

　　D.企業(yè)法定代表人身份證明

　　E.管理和技術(shù)人員的職稱(chēng)證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同

　　13、物業(yè)管理的組織形式有(ABCD)。

　　A.直線制

　　B.直線職能制

　　C.事業(yè)部制

　　D.矩陣制

　　14、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的影響因素有(ABCD)。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略因素

　　B.外部環(huán)境因素

　　C.技術(shù)因素

　　D.組織規(guī)模及所處階段

　　15、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求有(ABCD)。

　　A.按規(guī)模、任務(wù)設(shè)置

　　B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層管理

　　C.分工協(xié)作

　　D.精干、高效、靈活

　　16、直線制組織形式適用于(BC)。

　　A.大型企業(yè)

　　B.小型企業(yè)初期管理

　　C.規(guī)模不大和不復(fù)雜的企業(yè)

　　D.綜合性強(qiáng)的企業(yè)

　　17、直線職能制組織形式適用于(ABD)。

　　A.專(zhuān)業(yè)性管理職能較強(qiáng)的企業(yè)

　　B.適應(yīng)涉及面廣、技術(shù)復(fù)雜、服務(wù)多樣化企業(yè)

　　C.大型企業(yè)

　　D.管理綜合性較強(qiáng)的企業(yè)

　　18、事業(yè)部制組織形式適用于(BCD)。

　　A綜合性強(qiáng)的企業(yè)

　　B.大型企業(yè)C.產(chǎn)品種類(lèi)復(fù)雜的企業(yè)

　　D.產(chǎn)品差別很大的企業(yè)

　　19、一般情況下，物業(yè)管理企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置主要包括(ABCDEFGHIJ)。

　　A.總經(jīng)理室

　　B.人力資源部

　　C.行政管理部

　　D.財(cái)務(wù)部

　　E.品質(zhì)管理部

　　F.市場(chǎng)拓展部G.經(jīng)營(yíng)管理部

　　H.工程管理部I.安全管理部J.環(huán)境管理部

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