2015經(jīng)濟師《中級人力》多選題練習(4)
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多項選擇題
1.按照巴尼的觀點,人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,需要具備的條件是( )。
A.具有不可模仿性
B.具有流動性
C.可以創(chuàng)造價值
D.可以替代
E.具有稀缺性
2.關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述,正確的是( )。
A.高級管理層對員工的重視程度是決定其是否愿意對人力資源進行投資的一個關(guān)鍵性因素
B.在對待風險的態(tài)度上,認為人力資本投資風險遠大于物質(zhì)投資
C.認為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對人力資本進行投資
D.如果投資的是組織內(nèi)非常專門化的技能,而非市場通用的熱門技能,則投資的風險就小
E.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少
3.組織是否愿意對人力資源進行投資,主要取決于以下因素( )。
A.管理層的價值觀
B.對待風險的態(tài)度
C.員工技能的性質(zhì)
D.人力資源服務(wù)外包的可能性
E.人力資源邊際報酬遞增性質(zhì)
4.下列關(guān)于內(nèi)部成長戰(zhàn)略內(nèi)容的描述,正確的有( )。
A.關(guān)注市場開發(fā)、新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)
B.制定適當?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用和培訓新員工
C.將資源組織起來以強化現(xiàn)有優(yōu)勢
D.實行適度的裁員戰(zhàn)略
E.適應(yīng)市場需求,改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機會
5.與外部成長戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問題有( )。
A.對不同組織的人力資源管理體系進行合并
B.制定適當?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用和培訓新員工
C.確定關(guān)鍵員工,并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們
D.改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機會
E.裁員戰(zhàn)略
6.裁員中的幸存者往往會( )。
A.產(chǎn)生負罪感
B.具有較高的滿意度和歸屬感
C.得到加薪
D.熱情高效地工作
E.產(chǎn)生對未來的擔憂
7.組織的戰(zhàn)略制定包括的階段有( )。
A.確定目的和目標
B.確定組織結(jié)構(gòu)
C.確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢
D.確立并說明經(jīng)營活動的使命
E.確定關(guān)鍵性的作用因素
8.下列關(guān)于傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的表述正確的有( )。
A.傳統(tǒng)的人力資源管理人員的職責是職能老師,戰(zhàn)略性的是業(yè)務(wù)管理人員
B.傳統(tǒng)的焦點在于員工關(guān)系,戰(zhàn)略性的在于與內(nèi)部及外部客戶的合作關(guān)系
C.傳統(tǒng)的關(guān)鍵投資在于人、知識,戰(zhàn)略性的在于資本、產(chǎn)品
D.傳統(tǒng)的經(jīng)濟責任在于成本中心,戰(zhàn)略性的在于投資中心
E.傳統(tǒng)的創(chuàng)新是緩慢、被動、零碎的,戰(zhàn)略性的是迅速、主動、整體的
9.2007年密歇根大學尤里奇教授從人力資源管理者角色的角度歸納了六項高績效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力,其包括( )。
A.可信任的參與者
B.文化與變革的服務(wù)者
C.人才管理者/組織設(shè)計者
D.戰(zhàn)略設(shè)計師
E.戰(zhàn)略伙伴
10.關(guān)于人力資源管理人員的能力和素質(zhì),正確的陳述是( )。
A.專業(yè)知識使人力資源管理人員與其他部門的人員沒有區(qū)別
B.人力資源管理人員不需要了解財務(wù),技術(shù)等具體知識
C.必須具備確保變革成功的方式來監(jiān)控變革完成的技能
D.具備經(jīng)營活動的能力
E.專業(yè)知識是人力資源管理人員進行工作的基礎(chǔ)
11.人力資源管理者的直線職能包括( )。
A.訓練員工掌握新的技能
B.要協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標、政策和各項規(guī)定的實施
C.為直線管理者提供人力資源管理方面的支持
D.在整個組織范圍內(nèi),對組織其他管理者可能行使相當程度的直線職能
E.在人力資源管理部門內(nèi)部,行使直線管理者的職權(quán),指揮其下屬的工作
12.關(guān)于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述,正確的是( )。
A.它是用來衡量組織中人力資源部門績效的指標
B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況
C.它由人力資源管理部門費用占總經(jīng)營費用的比重等6項指標構(gòu)成
D.它無法說明企業(yè)的人力資源績效
E.它由報酬制度、信息溝通、組織效率等l5項因素綜合而成
13.人力資源有效性指數(shù)的組成包括( )。
A.組織環(huán)境
B.管理質(zhì)量
C.總收入/員工總數(shù)
D.經(jīng)營收入/員工費用
E.員工參與管理
14.衡量人力資源部門工作對組織整體績效貢獻的指標有( )。
A.招聘錄用率
B.培訓投資回報率
C.出勤率
D.人力資源指數(shù)
E.人力資源有效性指數(shù)
多項選擇題
1.ACE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀點,人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,需要具備四個條件:價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選ACE。
2.ABDE
【解析】本題考查組織對人力資源進行投資的意愿。認為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復制和轉(zhuǎn)讓的組織不愿意對人力資源進行投資,所以選項C錯誤。
3.ABCD
【解析】本題考查組織是否愿意對人力資源進行投資的決定因素,共有四點,即選項ABCD。
4.ABCE
【解析】本題考查內(nèi)部成長戰(zhàn)略的內(nèi)容。選項D屬于外部成長戰(zhàn)略的內(nèi)容。
5.AE
【解析】本題考查外部成長戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性人力資源管理問題。選項BD是與內(nèi)部成長戰(zhàn)略相關(guān)的戰(zhàn)略性人力資源管理問題。選項C是穩(wěn)定性戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
6.AE
【解析】本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。裁員是轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的主要問題。事實證明,裁員后的幸存者往往會產(chǎn)生危機感,對未來產(chǎn)生擔憂;而且由于同事的被裁和自己的留下,會在內(nèi)心產(chǎn)生負罪感,同時導致其可能會在不加薪的情況下被要求承擔更多的工作,因此,裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般都會下降,組織應(yīng)在此時設(shè)法提高士氣。因此選AE。
7.ACDE
【解析】本題考查組織的戰(zhàn)略制定過程——確立并說明經(jīng)營活動的使命、確定關(guān)鍵性的作用因素、確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢、確定目的和目標、確定戰(zhàn)略。
8.ABDE
【解析】本題考查傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的差異。傳統(tǒng)的人力資源管理關(guān)鍵投資在于資本、產(chǎn)品,戰(zhàn)略性的在于人、知識。
9.ABCD
【解析】本題考查人力資源管理者的六項角色。分別是:可信任的參與者,文化與變革的服務(wù)者,人才管理者/組織設(shè)計者,戰(zhàn)略設(shè)計師,業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友。
10.CDE
【解析】本題考查人力資源管理者的特征。專業(yè)知識是人力資源管理人員區(qū)別于其他管理人
員的主要標志,所以選項A錯誤。人力資源管理人員對財務(wù)、戰(zhàn)略、技術(shù)和組織問題都要有充分的認識與深刻的了解。所以選項B錯誤。
11.DE
【解析】本題考查人力資源管理者的直線職能。選項A屬于直線經(jīng)理所具有的人力資源管理職權(quán)。選項BC屬于人力資源經(jīng)理的服務(wù)職能。
12.ABE
【解析】本題考查舒斯特提出的人力資源指數(shù)。選項C屬于人力資源有效性指數(shù)的內(nèi)容。人力資源指數(shù)不僅說明了企業(yè)人力資源績效,而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況。所以選項D錯誤。
13.CD
【解析】本題考查人力資源有效性指數(shù)的構(gòu)成。ABE選項屬于人力資源指數(shù)的內(nèi)容。
14.DE
【解析】本題考查衡量人力資源部門工作對組織整體績效貢獻的指標。選項ABC是對人力資源管理部門本身工作的評價。
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