2015年公路監(jiān)理師答疑精選之簡要說明企業(yè)全面質(zhì)量管理的要點
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特別推薦:2015年公路監(jiān)理師考試:答疑精選匯總
問題:
簡要說明企業(yè)全面質(zhì)量管理的要點
答疑:
(1)建立新的質(zhì)量觀,即廣義的質(zhì)量概念——產(chǎn)品的性能、壽命、安全性、可靠性、適用性、經(jīng)濟(jì)性以及建設(shè)和使用中及時而必要的服務(wù),都屬于質(zhì)量的內(nèi)涵。
(2)貫徹生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理——產(chǎn)品的生產(chǎn)過程也就是其質(zhì)量狀況形成的過程,對施工而言,必須圍繞施工的全過程建立一套質(zhì)量保證體系
(3)加強(qiáng)企業(yè)全方位的工作質(zhì)量——工程質(zhì)量取決于企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,要通過加強(qiáng)各方面和全體人員的工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量。
(4)貫徹以預(yù)防為主的原則,加強(qiáng)動態(tài)控制——質(zhì)量管理的重點應(yīng)從施工后的檢驗轉(zhuǎn)移到施工前和施工中的控制和指導(dǎo)方面。
(5)面向市場,以接受市場檢驗和取舍的意識重視質(zhì)量問題,同時,也要用市場意識看待施工中各項工作的關(guān)系,樹立下道工序是用戶的觀點,按為用戶服務(wù),使用戶滿意的要求加強(qiáng)各項工作的緊密配合。
(6)要按客觀規(guī)律辦事,盡量用數(shù)據(jù)說話——質(zhì)量管理應(yīng)從定性管理上升到定量管理。
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