2017年心理咨詢師三級基礎(chǔ)心理學(xué)復(fù)習(xí):情緒、情感和意志

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　　情緒、情感和意志(環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供情緒、情感和意志知識)

　　一、情緒和情感概述

　　1、定義(1)情緒和情感的定義：情緒和情感是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映，是不同于認(rèn)識過程的一種心理過程。與認(rèn)識活動相比①反映內(nèi)容：情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動，反映客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系;認(rèn)識過程是對事物本身的認(rèn)識②反映形式：情緒情感是主體的一種主觀感受，或者說是一種內(nèi)心體驗;認(rèn)識以形象或概念反映外界事物③外在表現(xiàn)：情緒情感有外部表現(xiàn)形式即表情④生理表現(xiàn)：情緒情感會引起一定的生理上的變化(2)表情：指情緒變化的外部表現(xiàn)①面部：指面部肌肉活動的模式，是鑒別人的情緒和情感的主要標(biāo)志②身段：指身體動作上的變化，包括手勢和身體的姿勢)③言語：是情緒和情感在說話時的音調(diào)、速度、節(jié)奏等方面的表現(xiàn)。特點①既有先天的，不學(xué)而會的性質(zhì)②又有通過后天模仿、學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)③全人類都相同的是先天的，不同文化背景下的是學(xué)習(xí)得來的。

　　2、區(qū)別聯(lián)系：情緒和情感是同一心理現(xiàn)象的兩個不同的方面。①情緒指的是感情反映的過程，也就是腦的活動過程，動物和人都適用，有情景性和易變性，伴隨著明顯的生理變化和外部行為表現(xiàn)。②情感常用來描述具有深刻、穩(wěn)定的社會意義的感情，情感代表的是感情的內(nèi)容，即感情的體驗和感受，更為深刻，有穩(wěn)定性和持久性。聯(lián)系是情感要通過情緒來表現(xiàn)，并能制約情緒的表現(xiàn)方式。

　　3、功能：①信號：傳遞信息、溝通思想的功能②動機(jī)：情緒和情感構(gòu)成一個基本的動機(jī)系統(tǒng)，動機(jī)功能：驅(qū)動有機(jī)體從事活動，提高人的活動效率③組織：對其他活動具有組織的功能，表現(xiàn)在，積極的情緒和情感對活動起著協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用，消極的情緒和情感對活動起著瓦解和破壞的作用④適應(yīng)：情緒和情感是有機(jī)體生存、發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境的重要手段。

　　二、兩極性和變化維度

　　1、兩極性：情緒和情感的變化有不同的維度，每一維度上的變化都具有對立的兩極，即存在著兩種對立的狀態(tài)。如有愛就有恨，有緊張就有輕松，有激動就有平靜。

　　2、變化維度：對情緒和情感固有的特征進(jìn)行度量的角度。(動力、緊張、激動、強(qiáng)度)動力性：增力--減力激動度：激動--平靜;強(qiáng)度：強(qiáng)--弱;緊張度：緊張--輕松。

　　三、種類

　　1、按生物進(jìn)化分：①基本(原始)：包括喜、怒、哀、懼;是人和動物共有的，不學(xué)而會的②復(fù)合是由基本情緒的不同組合派生出來的。

　　2、心境、激情和應(yīng)激：按情緒狀態(tài)，也就是情緒發(fā)生的速度、強(qiáng)度和持續(xù)時間(1)心境(心情)：是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗的狀態(tài)①強(qiáng)度較小但持續(xù)時間比較長②由對人有重要意義的事件引起，有某種原因但人們常常意識不到③對人的工作、生活和健康都會產(chǎn)生重要的影響④并不是針對某一事件的特定體驗，而是以同樣的態(tài)度對待所有的事件，讓其都具有當(dāng)時心境的性質(zhì)。如心情愉快時風(fēng)含情水含笑(2)激情：是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時間較短的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)①強(qiáng)度大但持續(xù)時間短②往往由重大或突發(fā)事件或激烈意向沖突引起③會激發(fā)出人的意想不到的潛能的發(fā)揮④但也會使人的認(rèn)識范圍變窄，分析和自我控制能力降低，行為可能失控(3)應(yīng)激：是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。個體對應(yīng)激事件做出的反應(yīng)叫應(yīng)激反應(yīng)，包括生理反應(yīng)和心理反應(yīng)，引起應(yīng)激反應(yīng)的事物叫應(yīng)激源。強(qiáng)烈而持久的應(yīng)激反應(yīng)會①損害人的工作效能②造成對許多疾病或障礙的易感狀態(tài)。應(yīng)對應(yīng)激的辦法很多：①重新評價應(yīng)激源以調(diào)整自己的情緒②采取飲酒、聽音樂、體育活動③調(diào)用社會資源包括尋求親友安慰幫助④集中精力解決或不具備條件時回避。

　　3、高級情感：道德感、理智感、美感;還有宗教情感、母愛。

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　　四、意志(環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供情緒、情感和意志知識)

　　1、定義：意志是①有意識地確立目的，②有意識地調(diào)節(jié)和支配行動，③并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。受意志支配的行動叫意志行動。只有有意識有目的、并克服困難和挫折實現(xiàn)、才能達(dá)到。

　　2、基本階段：(1)準(zhǔn)備階段：需要在思想上確立行動目的，選擇行動方案，并作出決策。在確立目的的過程中，往往會遇到動機(jī)沖突。勒溫提出，動機(jī)沖突有四種形式①雙趨式：兩個目標(biāo)都有吸引力，都想得到但不能同時獲得。魚與熊掌不可得兼②雙避式：兩個目標(biāo)都想避開，但只能避一個。存錢怕貶值，花錢無東本可買③趨避式：想獲得一個目標(biāo)，它對自己既有利又有弊。想吃糖又怕胖。想考好學(xué)校又怕報名人太多④雙重趨避式：有多個目標(biāo)，每一個對自己都有利有弊。如兩種工作。春運回家買票等(2)執(zhí)行決定階段：執(zhí)行既定的計劃，克服那些妨礙達(dá)到既定目標(biāo)的動機(jī)和行為，審視既定的計劃，及時修正計劃，保證目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3、品質(zhì)(1)自覺性：對行動目的有深刻認(rèn)識，能自覺支配自己的行動，使之服從于活動目的的品質(zhì)。相反的是受暗示性、武斷行事(2)果斷性：迅速地、不失時機(jī)地采取決定的品質(zhì)。相反是優(yōu)柔寡斷、魯莽草率。(3)堅韌性(毅力、頑強(qiáng)性)：指堅持不懈地克服困難，永不退縮的品質(zhì)，相反是虎頭蛇尾、執(zhí)拗(4)自制性(自制力、意志力)：善于管理控制自己情緒行動的能力。相反是怯懦、任性

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