2017年心理咨詢師三級社會心理學(xué)考前復(fù)習(xí):社會動機(jī)與社交情緒

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　　社會動機(jī)與社交情緒(5種動機(jī)、4種情緒)(環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供社會心理學(xué)社會動機(jī)與社交情緒知識)

　　一、概述

　　1、定義：動機(jī)是引起、推動、維持與調(diào)節(jié)個體的行為，使之趨向一定目標(biāo)的心理過程或內(nèi)在動力。由人的自然屬性、自然需要引起的動機(jī)稱為自然動機(jī);由人的社會屬性、社會需要引起的動機(jī)稱為社會動機(jī)。社會動機(jī)是人的社會行為的直接原因。

　　2、動機(jī)過程：人的某種需要從未滿足轉(zhuǎn)換到滿足狀態(tài)，然后又產(chǎn)生新的需要的循環(huán)過程。

　　3、功能：激活、指向、維持與調(diào)節(jié)。

　　4、動機(jī)強(qiáng)度與活動效率的關(guān)系：一般來說，動機(jī)強(qiáng)度與活動效率之間大致呈“倒U型曲線”。在比較簡單的任務(wù)中，活動效率隨動機(jī)的提高而上升;隨著任務(wù)難度的增加，最佳動機(jī)水平有逐漸下降的趨勢。

　　二、主要的社會動機(jī)

　　1、親合動機(jī)：個體害怕孤獨(dú)、希望和他人在一起建立協(xié)作和友好聯(lián)系的心理傾向。是人際吸引的較低層次(1)親合起源于依戀，合群在個體生命早期的表現(xiàn)是親子間的依戀，哭和笑有助于依戀的形成(2)親合的作用：滿足個體的某些社會性需要;獲得信息;減輕心理壓力;避免窘境(3)影響因素：情境、情緒、出生順序。壓力越大，群體成員的親合動機(jī)越強(qiáng);悲慘情境和恐懼情緒增加親合傾向，但高焦慮者的親合傾向較低。長子長女恐懼時的合群傾向比弟妹們強(qiáng)。

　　2、成就動機(jī)：是一種基本的社會動機(jī);是個體在各種情境下，追求成功與成就的動機(jī);是個體追求自認(rèn)為有價值的工作，并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動機(jī)(1)抱負(fù)水平：抱負(fù)水平是個體從事某種實(shí)際工作前，對自己可能達(dá)到的和期望達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計。代表一種主觀愿望，與實(shí)際成就可能會有差距。與成就動機(jī)有密切聯(lián)系，抱負(fù)水平的高低取決于其成就動機(jī)強(qiáng)弱。如遇事想做、想做好、想超過他人，則個體的抱負(fù)水平就會較高。與個體已往的成敗經(jīng)驗(yàn)也有關(guān)系，成功的經(jīng)驗(yàn)可提高個體抱負(fù)水平(2)影響因素：目標(biāo)的吸引力;風(fēng)險與成敗的主觀概率;個體施展才干的機(jī)會。(3)是習(xí)得的社會動機(jī)，培養(yǎng)兒童成就動機(jī)應(yīng)注意家庭教養(yǎng)方式;強(qiáng)調(diào)、追求成就的社會氛圍。家長對兒童自律訓(xùn)練的嚴(yán)格程度與兒童成就動機(jī)呈正相關(guān)。

　　3、權(quán)力動機(jī)：希望影響和控制他人的心理傾向。權(quán)力需要是權(quán)力動機(jī)產(chǎn)生的心理背景。溫特認(rèn)為存在兩種權(quán)力動機(jī)：積極的和消極的。前者常常表現(xiàn)為竭力去謀求領(lǐng)導(dǎo)職位或在“組織社會中的權(quán)力”;后者則通常表現(xiàn)為“害怕失去權(quán)力”，為自己的聲望憂慮?？赡芡ㄟ^酗酒、斗毆和展示已有的權(quán)力等行為來滿足這方面的需求。影響因素：社會控制的需求;對無能的恐懼。

　　4、侵犯動機(jī)：個體有意傷害他人，以使自己獲得平衡和滿足的一種心理傾向。侵犯行為簡稱侵犯，也稱攻擊行為和暴力行為，是個體有意傷害他人的行動。侵犯是由侵犯動機(jī)引起的。(1)侵犯行為的構(gòu)成：①傷害行為：身體和言語傷害②侵犯動機(jī)：即侵犯的主觀意圖，是侵犯行為的直接原因③社會評價：違反與破壞社會規(guī)范和社會準(zhǔn)則的傷害行為具有反社會性質(zhì)，維持(比如警察危急時刻擊斃劫匪)具有親社會性質(zhì)。此外，還有介乎二者之間的被認(rèn)可的傷害行為。廣義的侵犯包括上面三種情況，而狹義的侵犯專指反社會行為的傷害行為(2)侵犯行為的原因 ①本能論：弗洛伊德和洛倫茲。弗洛伊德認(rèn)為人有生本能與死本能兩種對立的基本本能。洛倫茨認(rèn)為應(yīng)發(fā)展冒險性體育活動，人口的擁擠可能會增加侵犯事件發(fā)生的幾率，人口爆炸增大戰(zhàn)爭的危險性②.挫折——侵犯學(xué)說：a挫折既指阻礙個體達(dá)到目標(biāo)的情境，也指行為受阻時，個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。b“侵犯永遠(yuǎn)是挫折的一種后果”，“侵犯行為的發(fā)生，總是以挫折的存在為條件”。c要點(diǎn)如下：侵犯強(qiáng)度同目標(biāo)受阻強(qiáng)度呈正比。抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預(yù)期懲罰強(qiáng)度呈正比。如果挫折強(qiáng)度一定，預(yù)期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越小;如果預(yù)期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生③社會學(xué)習(xí)論的觀點(diǎn)：侵犯行為是習(xí)得的。個體通過學(xué)習(xí)學(xué)會侵犯，也可以通過新的學(xué)習(xí)消除侵犯。班杜拉提出侵犯行為的學(xué)習(xí)機(jī)制是聯(lián)想、強(qiáng)化和模仿。挫折可能引起侵犯，也可能導(dǎo)致個體的冷漠與畏縮，這個過程也是習(xí)得的。研究表明，習(xí)得的無能為力與個體歸因有很大關(guān)系，抑郁者傾向于把消極事件歸因于內(nèi)部的、穩(wěn)定的、普遍性因素;非抑郁者則傾向于外部的、暫時性的和特殊性的因素(3)影響因素：情緒喚起水平、道德發(fā)展水平、自我控制能力、社會角色與群體、大眾傳媒(4)去個性化：是個體的一種自我意識下降，自我評價和自我控制能力降低的狀態(tài)。使人最大限度地降低了自我觀察和自我評價的意識，降低了對社會評價的關(guān)注，通常的內(nèi)疚、差愧、恐懼和承諾等行為控制力量也都被削弱，從而使人表現(xiàn)出通常社會不允許的行為，使人的侵犯行為增加會。群體活動是去個性化最常見的情境。

　　5、利他動機(jī)：個體不顧自身，增進(jìn)他人的價值和利益的一種心理傾向。利他行為時利他動機(jī)支配的行為，是個體有益于他人、公眾和社會，不期待回報的行為(1)性質(zhì)①利他行為是一種親社會行為。親社會行為泛指一切符合社會期待的有益于他人的行為②利他行為是一種以人為對象的親社會行為。助人行為與利他行為都是以人為對象的親社會行為，但利他的層次更高，因?yàn)檫@種行為不企求回報。利他者認(rèn)為幫助別人是其出自內(nèi)心的義務(wù)③利他行為是由利他動機(jī)引起的，其特征是以完全有利于他人為目標(biāo)(2)原因：社會規(guī)范論認(rèn)為人類社會中存在的普遍的道德性規(guī)范，包括交互性和社會責(zé)任規(guī)范(3)影響因素：①外部因素:a自然環(huán)境：良好的氣候及環(huán)境使個體心情愉悅，往往會增加利他，而噪音等惡劣環(huán)境因素會減少利他。b社會情境如下：Ⅰ他人在場：有負(fù)面影響，在場人數(shù)越多，利他可能性有時越小。這是由于去個性化，使個體責(zé)任意識喪失;或者個體傾向于把責(zé)任分給在場的其他人，導(dǎo)致責(zé)任分散，使自己的責(zé)任減輕。如果情境中出現(xiàn)助人行為的榜樣，就會產(chǎn)生示范效應(yīng)，增加人們的利他行為。Ⅱ情境的社會性意義：個體遇到需要幫助的社會情境，首先會對情境的意義和性質(zhì)進(jìn)行解釋，判斷是否屬于緊急情況，是否需要介入，然后才會采取行動。在情境的性質(zhì)不甚清楚的時候，個體往往參考在場其他人的反應(yīng)來做出判斷。Ⅲ時間壓力：當(dāng)個體自己很忙，時間緊張時，往往難于利他。Ⅳ利他的對象的特點(diǎn)：具有以下特點(diǎn)的人容易被幫助和救援：與利他者相似的人(特別是態(tài)度與價值觀相似)、未傷害過利他者的人以及有吸引力的人②利他者的心理特征a心境b內(nèi)疚c人格：社會責(zé)任感與利他行為呈正相關(guān)，移情能力與自我監(jiān)控能力也與利他行為呈正相關(guān)③利他技能：懂得如何助人和利他也是重要的。救助技能與救助手段的掌握，會增加人們利他行為發(fā)生的可能性。

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　　三、社交情緒(環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供社會心理學(xué)社會動機(jī)與社交情緒知識)

　　1、定義：社會情緒：是人際交往中，個體的一種主觀體驗(yàn)，是個體的社會需要是否獲得滿足的反映。

　　2、幾種基本的社交情緒(1)社交焦慮：是一種與人交往時覺得不舒服、不自然、緊張甚至恐懼的情緒體驗(yàn)。是一種消極的情緒體驗(yàn)。往往還伴有生理上的癥狀，如出汗、臉紅、心慌等。為了回避，通常減少社會交往，往往選擇孤獨(dú)的生活方式(2)嫉妒：與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇方面不如別人，而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜的情緒狀態(tài)。針對性、持續(xù)性、對抗性、普遍性(3)羞恥：個體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。健康的羞恥感是個體心理發(fā)展的自然結(jié)果，是人適應(yīng)社會生活，改善自己的一種重要力量，過少或過多的羞恥感都是不健康的。羞恥的個體往往感到沮喪、自卑、自我貶損、自我懷疑、絕望等(4)內(nèi)疚：個體認(rèn)為自己對實(shí)際的或者想象的罪行或過失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)。內(nèi)疚者往往有良心上和道德上的自我譴責(zé)。健康的內(nèi)疚感是心靈的報警器，是人類良心的情緒內(nèi)核，過多的內(nèi)疚感是心靈的毒藥，不利于身心健康。

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