心理咨詢師重點(diǎn)知識(shí)串講-咨詢心理學(xué)14
96、應(yīng)付阻力的主要目的在于解釋阻力,了解阻力產(chǎn)生的原因,以便最終超越阻力,使咨詢?nèi)〉眠M(jìn)展。其關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性,使之能與咨詢師一同尋找阻力的來(lái)源,認(rèn)清阻力產(chǎn)生的源泉。
97、面質(zhì)的目的:
1)深入了解自己
2)面對(duì)現(xiàn)實(shí),解除防衛(wèi)
3)現(xiàn)實(shí)與理想,言行統(tǒng)一
4)善用自己的資源
5)樹榜樣,模仿對(duì)他人或自己面質(zhì)。
98、使用面質(zhì)技術(shù)時(shí)要注意:
1)要有事實(shí)根據(jù):在事實(shí)不充分、不明顯時(shí),一般不宜采用面質(zhì)。
2)避免個(gè)人發(fā)泄:面質(zhì)是為了澄清問(wèn)題,促進(jìn)求助者成長(zhǎng),故應(yīng)以求助者利益為重,不可將面質(zhì)變成咨詢師發(fā)泄情緒乃至攻擊對(duì)方的工具。
3)避免無(wú)情攻擊:在咨詢中,不能不考慮求助者的感情,一味地、無(wú)情地使用面質(zhì),這樣常會(huì)使求助者無(wú)法招架,陷入尷尬、痛苦狀態(tài)。
4)要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ):面質(zhì)所涉及的問(wèn)題對(duì)求助者來(lái)說(shuō)有可能具有應(yīng)激性,具有一定的威脅,有可能導(dǎo)致危機(jī)出現(xiàn)。故咨詢師的共情、尊重、溫暖、真誠(chéng)等是非常重要的。
5)可用嘗試性面質(zhì):咨詢關(guān)系沒(méi)建立好時(shí),一般應(yīng)盡量避免面質(zhì)。若不得不用,應(yīng)用一些嘗試性的面質(zhì)。
99、依賴與移情的區(qū)別:
1)信任/好感
2)尋求現(xiàn)實(shí)的幫助/彌補(bǔ)過(guò)去的感覺(jué)
3)遇到困難時(shí)尋求心理幫助/時(shí)常想見(jiàn)心理咨詢師,尋求感情依靠
4)對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)/尋找替代物。
100、咨詢效果評(píng)價(jià)的時(shí)間和方法:
時(shí)間:在開(kāi)始1次或幾次咨詢后進(jìn)行、在咨詢結(jié)束前、在咨詢后追蹤復(fù)查時(shí)評(píng)估。
方法:1)自我評(píng)估2)咨詢師評(píng)估3)社會(huì)生活狀況改善情況4)周圍人評(píng)價(jià)5)前后心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的比較。
101、咨求的責(zé)、權(quán)、義:
1)求助者
責(zé):提供真實(shí)資料;積極探索解決問(wèn)題的方法;完成商定的作業(yè)。
權(quán):了解受訓(xùn)背景與執(zhí)業(yè)資格;了解具體方法過(guò)程和原理;選擇更換合適的咨詢師;提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;對(duì)方案內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
義:遵守咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定;執(zhí)行方案;尊重咨詢師、遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知。
2)咨詢師
責(zé):遵守職業(yè)道德法律法規(guī);幫助求助者解決心理問(wèn)題;嚴(yán)守保密原則,并說(shuō)明保密例外。
權(quán):了解個(gè)人資料;選擇合適的求助者;提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。
義:介紹受訓(xùn)背景,示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和職業(yè)資格證;遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定;執(zhí)行方案;尊重求~,遵守時(shí)間,特殊情況提前告知。
102、避免提問(wèn)失誤:
1)“為什么”----有強(qiáng)烈的暗示性
2)多重選擇性問(wèn)題------封閉性的,影響獲得信息
3)多重問(wèn)題------使求助者不知所措
4)修飾性反問(wèn)---無(wú)需也無(wú)法回答;常使談話陷入僵局。
5)責(zé)備性問(wèn)題---產(chǎn)生防衛(wèi)心理
6)解釋性問(wèn)題---減少求助者的自我探索
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