2013年心理咨詢師三級(jí)《社會(huì)心理學(xué)》復(fù)習(xí)重點(diǎn)(7)
更新時(shí)間:2013-04-12 16:50:05
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摘要 社會(huì)心理學(xué)復(fù)習(xí)重點(diǎn)知識(shí)
第七節(jié) 人際溝通
第一單元 溝通的結(jié)構(gòu)與功能
知識(shí)點(diǎn):溝通的概念(領(lǐng)會(huì))
知識(shí)點(diǎn):溝通的結(jié)構(gòu)(識(shí)記)
知識(shí)點(diǎn):溝通的功能
知識(shí)點(diǎn):人際溝通的分類
知識(shí)點(diǎn):溝通網(wǎng)絡(luò)(識(shí)記)
知識(shí)點(diǎn):正式溝通網(wǎng)絡(luò)(識(shí)記)
鏈?zhǔn)健⑤喪?、圓周式、全通道式、Y式
知識(shí)點(diǎn):非正式溝通網(wǎng)絡(luò)
第二單元 體語(yǔ)溝通
知識(shí)點(diǎn):體語(yǔ)(領(lǐng)會(huì))、目光與面部表情(識(shí)記)、身體運(yùn)動(dòng)和觸摸、姿勢(shì)、人際距離(識(shí)記,領(lǐng)會(huì))
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