2013年心理咨詢師三級(jí)考試重要考點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)（7）

　　第三節(jié)：社會(huì)知覺(jué)與歸因

　　第一單元 社會(huì)知覺(jué)

　　一、社會(huì)知覺(jué)的概念：

　　1 、知覺(jué)：是人腦對(duì)客觀事物的整體反映。

　　2 、社會(huì)知(社會(huì)認(rèn)知)：即個(gè)體對(duì)他人、群體以及對(duì)自己的知覺(jué)。

　　3 、與知覺(jué)的區(qū)別：普通心理學(xué)的知覺(jué)：對(duì)客觀刺激物整體屬性的反映;

　　不包括想象、判斷等過(guò)程。

　　社會(huì)知覺(jué)：包括整個(gè)認(rèn)知過(guò)程――想象、判斷、解釋

　　4 、社會(huì)知覺(jué)是一種基本的社會(huì)心理活動(dòng)

　　二、影響社會(huì)知覺(jué)的主觀因素

　　1 、認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)：1)圖式：人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)

　　2 )圖式的作用：(1)影響個(gè)體對(duì)他人的知覺(jué)

　　(2 )影響記憶

　　(3 )影響自我知覺(jué)

　　(4 )影響對(duì)注意對(duì)象的選擇

　　2 、認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣

　　3 、認(rèn)知者的情緒

　　第二單元 印象形成與印象管理

　　一、印象及其形成的概念

　　1 、定義：

　　1 )印象：是個(gè)體(認(rèn)知主體)頭腦中的認(rèn)知客體的形象。

　　2 )印象形成：個(gè)體首次接觸新的社會(huì)情境時(shí)總是按照個(gè)體已往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類等，明確它對(duì)個(gè)體的意義以使個(gè)體的行為獲得明確定向，這一過(guò)程稱為印象形成。

　　3 )第一印象(初次印象)：是素不相識(shí)的兩個(gè)個(gè)體第一次見面時(shí)形成的印象。

　　二、印象形成的效應(yīng)

　　1 、首因效應(yīng)與近因效應(yīng)：

　　1 )定義：首因效應(yīng)：是指最初出現(xiàn)的信息影響最大

　　近因效應(yīng)：是指最新獲得的信息影響也較大，

　　2 )首因效應(yīng)的影響：第一印象一經(jīng)建立對(duì)其后的信息的理解、組織有較

　　強(qiáng)的定向作用。

　　個(gè)體對(duì)后續(xù)信息的解釋往往是根據(jù)第一印象完成的

　　3 )一般來(lái)說(shuō)，熟悉的人，特別是親密的人之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)，而不熟悉或者少見的人之間容易出現(xiàn)首因效應(yīng)。

　　2 、光環(huán)效應(yīng)(暈輪效應(yīng))：是指?jìng)€(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就會(huì)用它評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)。最初的傾向性印象好似一個(gè)光環(huán)套在其上，使其他品質(zhì)也因光環(huán)影響反射出類似色彩。如：“情人眼里出西施”。是一種“以概帶偏”的現(xiàn)象。

　　3 、刻板印象和定型：

　　1 )刻板印象：是指人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類人或某類事較為固定

　　的看法。

　　2 )定型：是指對(duì)某一群體成員特征的認(rèn)知，帶有價(jià)值傾向的概括化印象

　　3 )刻板印象與定型的作用：積極作用：使社會(huì)知覺(jué)過(guò)程簡(jiǎn)化;

　　消極作用：容易形成偏見，甚至歧視。

　　三、印象形成中的信息整合模式――最終印象

　　1 、概念：最終印象并不停留在各種具體特征上面，個(gè)體在把各種具體信息綜

　　合后，按照保持邏輯一致性原則和情感一致性的原則，形成一個(gè)總體印象。

　　2 、模式：1)加法模式：把各個(gè)特征的評(píng)價(jià)相加。

　　2 )平均模式：將各個(gè)特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值形成對(duì)他人的總體印象。

　　3 )加權(quán)平均模式：不僅考慮積極特征與消極特征的數(shù)量與強(qiáng)度，而且從邏輯上判斷各種特征的重要性。

　　4 )中心品質(zhì)模式：在印象形成過(guò)程中，人們往往忽略一些次要的、對(duì)個(gè)體意義不大的特征，僅僅根據(jù)幾個(gè)重要的、對(duì)個(gè)體意義大的特征來(lái)形成總體印象。

　　中心特征：處于知覺(jué)中心

　　邊緣特征：處于知覺(jué)邊緣

　　如：愛(ài)整潔的和工于心計(jì)的人。

　　四、印象管理(印象整飾)

　　1 、印象管理：

　　1 )定義：是指?jìng)€(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。即個(gè)體進(jìn)行自我形象管理。

　　2 )與印象形成的區(qū)別：

　　印象形成：對(duì)認(rèn)知者來(lái)說(shuō)是信息輸入，是形成對(duì)他人的印象;

　　印象管理：是信息輸出，是對(duì)他人印象形成施加影響。

　　2 、印象管理的作用：

　　1 )是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式;

　　2 )要為他人、公眾與社會(huì)所接受，其行為必須符合社會(huì)期待。為了更好地適應(yīng)，個(gè)體就要實(shí)施有效的印象管理。

　　3 、常用的印象管理策略：

　　1 )按社會(huì)常?；蛞詫?duì)方的好惡整飾自己;

　　2 )隱藏自我與自我抬高;

　　3 )按社會(huì)期待整飾自己，使自己的行為符合角色的社會(huì)規(guī)范;

　　4 )投人所好。

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