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2012年銀行《公司信貸》輔導(dǎo):公司信貸營銷(5)

更新時間:2012-03-05 09:22:18 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  第三節(jié) 營銷管理

  一、營銷計劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  市場營銷計劃的基本內(nèi)容:

計劃項目
目的與任務(wù)
計劃概要
整體性概要描述,了解計劃的核心內(nèi)容和基本目標(biāo)
當(dāng)前營銷
狀況
提供環(huán)境分析的相關(guān)背景數(shù)據(jù)資料;收集與市場、產(chǎn)品、競爭、分銷等方面的數(shù)據(jù)資料
機會與問題分析
SWOT
營銷目標(biāo)
確定銷售量、市場份額、利潤等基本指標(biāo)
營銷戰(zhàn)略與策略
營銷總體思路與措施
行動方案
具體做什么,誰做,何時做,需要費用
損益預(yù)算表
預(yù)測財務(wù)收支狀況
營銷控制
檢測和控制計劃的執(zhí)行

  一、營銷組織

  1、銀行營銷組織的含義

  研究對象:營銷組織結(jié)構(gòu)和營銷組織行為

  實質(zhì):銀行如何合理、有效的對營銷活動進行分工

  分工:營銷工作的分工、工作量的分配、職責(zé)和權(quán)限的劃分、人員配備及其配合和協(xié)調(diào)

  2、營銷組織設(shè)立的原則

  1)因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合

  2)權(quán)責(zé)對等轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  3)命令統(tǒng)一

  3、銀行營銷機構(gòu)的組織形式

  1)直線職能制

  特點:設(shè)立營銷部門,對信貸部門起指導(dǎo)部門,垂直體系

  缺點:缺乏橫向溝通

  2)矩陣制

  特點:增加橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),抽調(diào)相關(guān)部門人員組成臨時的項目組

  優(yōu)點:加強橫向聯(lián)系;專業(yè)設(shè)備與人才得到充分利用;機動性強;互相激勵,相得益彰

  缺點:有臨時觀念;雙重領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任易混淆

  3)事業(yè)部制

  關(guān)鍵詞:獨立轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  優(yōu)點:將統(tǒng)一管理和專業(yè)分工很好地結(jié)合

  缺點:需要較多的高素質(zhì)人才,出現(xiàn)矛盾不易協(xié)調(diào)

  4、客戶經(jīng)理制

  重要性:建立現(xiàn)代化銀行公司信貸營銷體系的核心要素和重要保證。

  特點:由以產(chǎn)品為導(dǎo)向――〉以市場和客戶為中心的業(yè)務(wù)組織管理架構(gòu)

  2012年銀行從業(yè)資格考試招生簡章

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