2015年一級建造師《管理》典型真題講解：質(zhì)量管理與質(zhì)量控制

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校一級建造師頻道，為方便各位一級建造師考生更好的備考，特地整理了一級建造師真題講解，并附解析與參考答案，本文講解的是：2015年一級建造師《管理》典型真題講解：質(zhì)量管理與質(zhì)量控制；希望各位一級建造師考生通過真題練習(xí)的方式掌握考點(diǎn)。

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　　(六)質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的概念(6題)

　　1.根據(jù)GB/T 19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動稱為(　)。(2006年試題第34題)

　　A.質(zhì)量保證

　　B.質(zhì)量控制

　　C.質(zhì)量管理

　　D.質(zhì)量計劃

　　【正確答案】C

　　【答案解析】按照(GB/T 19000一2008/ISO 9000：2005)的定義：質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。參見教材P145。

　　2.根據(jù)(GB/T 19000―2008/ISO 9000：2005)的定義，質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)和活動，這些活動通常包括(　)等。(2007年試題第34題)

　　A.考核和評價

　　B.評價和記錄

　　C.預(yù)測和評價

　　D.質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制

　　【正確答案】D

　　【答案解析】根據(jù)(GB/T 19000―2008/ISO 9000：2005)的定義，質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)和活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等一系列工作。參見教材P145。

　　3.根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》(GB/T 19000―2008/IS0 9000:2005)，建設(shè)工程質(zhì)量控制的定義是(　)。(2011年試題第22題)

　　A.參與工程建設(shè)者為了保證工程項目質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度

　　B.對建筑產(chǎn)品具備的滿足規(guī)定要求能力的程度所作的有系統(tǒng)的檢查

　　C.工程項目質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動

　　D.為達(dá)到工程項目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動

　　【正確答案】C

　　【答案解析】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》(GB/T 19000―2008/IS0 9000:2005)的定義，建設(shè)工程質(zhì)量控制是工程項目質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。參見教材P145。

　　4.項目干系人的質(zhì)量控制均應(yīng)圍繞著致力于滿足(　)的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。(2010年試題第36題)

　　A.規(guī)范規(guī)定　　　　　　 B.業(yè)主要求

　　C.參建方各自確定 　　　D.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出

　　【正確答案】B

　　【答案解析】建設(shè)工程項目質(zhì)量控制，在工程勘察設(shè)計、招標(biāo)采購、施工安裝、竣工驗收等各個階段，項目參與各方均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而努力。參見教材P146。

　　5.關(guān)于質(zhì)量控制與質(zhì)量管理的說法，正確的有(　)。(2009年試題第75題)

　　A.質(zhì)量管理就是對施工作業(yè)技術(shù)活動的管理

　　B.質(zhì)量控制的致力點(diǎn)在于構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系

　　C.質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分

　　D.建設(shè)工程質(zhì)量控制活動只涉及到施工階段

　　E.質(zhì)量控制活動涵蓋作業(yè)技術(shù)活動和管理活動

　　【正確答案】CE

　　【答案解析】本題考查的是建設(shè)工程項目質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的有關(guān)概念。質(zhì) 量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進(jìn)行評價和改進(jìn)的一系列工作。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。質(zhì)量控制活動涵蓋作業(yè)技術(shù)活動和管理活動。作業(yè)技術(shù)方法的正確選擇和作業(yè)技術(shù)能力的充分發(fā)揮，是質(zhì)量控制的致力點(diǎn)。參見教材P145、146。

　　6.根據(jù)GB/T 19000，在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下，通過行動方案和資源配置的計劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程稱為(　)。(2005年試題第34題)

　　A.質(zhì)量保證

　　B.質(zhì)量控制

　　C.質(zhì)量管理

　　D.質(zhì)量改進(jìn)

　　【正確答案】B

　　【答案解析】質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)和具體的條件下，通過行動方案和資源配置的計劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督，進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制，實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的系統(tǒng)過程。參見教材P146。

　　(七)企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成(5題)

　　1.在GB/T 19000質(zhì)量管理體系文件中，用來規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件是(　)。(2005年試題第44題)

　　A.質(zhì)量手冊

　　B.程序文件

　　C.作業(yè)指導(dǎo)書

　　D.質(zhì)量記錄

　　【正確答案】A

　　【答案解析】質(zhì)量手冊是規(guī)定企業(yè)組織質(zhì)量管理體系的文件，質(zhì)量手冊對企業(yè)質(zhì)量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。參見教材P156。

　　2.根據(jù)GB/T 19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要描述，規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件是(　)。(2006年試題第45題)

　　A.程序文件

　　B.質(zhì)量手冊

　　C.質(zhì)量記錄

　　D.管理標(biāo)準(zhǔn)

　　【正確答案】B

　　【答案解析】質(zhì)量手冊是規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件，對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述，是企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件。參見教材P156。

　　3.質(zhì)量手冊是規(guī)定建筑業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的文件，其內(nèi)容包括(　)。(2010年試題第97題)

　　A.質(zhì)量手冊的發(fā)行數(shù)量

　　B.企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)

　　C.體系基本控制程序

　　D.管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度

　　E.質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法

　　【正確答案】BCE

　　【答案解析】本題考核的是質(zhì)量手冊的內(nèi)容。質(zhì)量手冊是規(guī)定企業(yè)組織質(zhì)量管理體系的文件，對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。其內(nèi)容一般包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé);體系要素或基本控制程序;質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。參見教材P156。

　　4.在GB/T 19000質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動實(shí)施、驗證和評審的情況，并記載關(guān)鍵活動的過程參數(shù)，具有(　)的特點(diǎn)。(2005年試題第45題)

　　A.事中控制 　　　B.持續(xù)改進(jìn)

　　C.可追溯性 　　　D.可存檔

　　【正確答案】C

　　【答案解析】在GB/T 19000質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動實(shí)施、驗證和評審的情況，并記載關(guān)鍵活動的過程參數(shù)，具有可追溯性的特點(diǎn)。參見教材P157。

　　5.根據(jù)GB/T 19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，各類企業(yè)在編制質(zhì)量體系程序文件時均應(yīng)制定的程序文件有(　)。(2005年試題第89題)

　　A.文件控制程序

　　B.質(zhì)量目標(biāo)管理程序

　　C.安全生產(chǎn)管理程序

　　D.不合格品控制程序

　　E.質(zhì)量記錄管理程序

　　【正確答案】ADE

　　【答案解析】為通用性管理程序，各企業(yè)程序文件的內(nèi)容及詳細(xì)可視企業(yè)情況而定，一般有以下六個方面的程序為通用性管理程序，各類企業(yè)都應(yīng)在程序文件中指定：文件控制程序;質(zhì)量記錄管理程序;內(nèi)部審核程序;不合格品控制程序;糾正措施控制程序;預(yù)防措施控制程序。參見教材P157。