交通銀行四川省分行提升人力資源管理
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1、推進(jìn)大客戶管理體制改革。落實公司客戶分層分類分級管理,優(yōu)化大客戶營銷架構(gòu),成立大客戶一部和大客戶二部,加強(qiáng)對新興重點區(qū)域、重點客戶的拓展,以及對發(fā)展前景好、潛力較大的央企、省市平臺、機(jī)構(gòu)行業(yè)等存量客戶的二次營銷,著力打造分行新的利潤增長點。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理信息)
2、推進(jìn)準(zhǔn)事業(yè)部制改革。圍繞部分高端客戶、新興市場和特色業(yè)務(wù),在公司部、個金部、風(fēng)險(保全)部內(nèi)部構(gòu)建了相對獨立的專業(yè)化業(yè)務(wù)單元,成立集團(tuán)客戶、私人銀行、資產(chǎn)保全準(zhǔn)事業(yè)部專營團(tuán)隊,增強(qiáng)分行戰(zhàn)略重點業(yè)務(wù)經(jīng)營能力。
3、調(diào)整個貸業(yè)務(wù)管理架構(gòu)。在個人金融業(yè)務(wù)部增設(shè)了個貸直營中心二級部,在個貸中心統(tǒng)籌管理、組織推動全行個貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,賦予其直接營銷的職能,使零散業(yè)務(wù)集中化,提高了業(yè)務(wù)辦理效率和風(fēng)險防范能力。
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4、嚴(yán)格控制人員總量。通過收集先進(jìn)兄弟行人員配置數(shù)據(jù),并對我行各部門工作量進(jìn)行對比分析,制定了機(jī)關(guān)人員配置標(biāo)準(zhǔn)。通過綜合分析支行規(guī)模、客戶數(shù)量、柜面業(yè)務(wù)量、人均經(jīng)濟(jì)利潤等數(shù)據(jù),擬定了經(jīng)營單位人員編制計劃。通過上述措施,有效地控制了人員需求,將有限的人力資源向前臺部門和經(jīng)營一線傾斜。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理信息)
5、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。下發(fā)《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的通知》,對全轄營業(yè)網(wǎng)點客戶經(jīng)理提升及綜合柜員壓降提出了具體措施和指標(biāo),并定期通報各行完成情況,督促指導(dǎo)分支行按進(jìn)度推進(jìn)目標(biāo)。
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