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    2018二級人力資源管理師專業(yè)能力知識點:供給分析

    更新時間:2017-11-29 10:03:27 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽183收藏73

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      【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供"2018二級人力資源管理師專業(yè)能力知識點:供給分析”,請人力資源管理師考生認(rèn)真閱讀下文。

      編輯推薦:各省市2018年上半年人力資源管理師報名信息

      能力要求

      一、企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟

      1.對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行盤點,了解企業(yè)員工隊伍的現(xiàn)狀。

      2.分析企業(yè)的職務(wù)調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù),統(tǒng)計出員工調(diào)整的比例。

      3.向各部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況。

      4.將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預(yù)測。

      5.分析影響外部人力資源供給的各種因素(主要是地域性因素和全國性因素),并依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

      6.將企業(yè)內(nèi)外部人力資源供給預(yù)測進(jìn)行匯總,得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

      二、內(nèi)部供給預(yù)測的方法

      (一)人力資源信息庫

      人力資源信息庫是計算機(jī)運用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物,是通過計算機(jī)建立的、記錄企業(yè)每個員工技能和表現(xiàn)的功能模擬信息庫。

      人力資源信息庫針對企業(yè)不同人員,可分為兩類:技能清單和管理才能清單。

      (二)管理人員接替模型

      對于管理人員供給的預(yù)測,最簡單、有效的方法就是設(shè)計管理人員的接替模型。

      【例題2.1.22】某公司2011-2012年度管理人員變動情況如圖2-1-2所示,2012年度各級管理人員的補充是通過外部招聘的方式來完成的,公司高層在總結(jié)本年度人力資源管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,作出了以下決策:首先,2013年度除一般管理人員可以通過外部各種招聘渠道補充之外,其他各層次管理人員一律由公司內(nèi)部選拔;其次,各個層次的管理人員補充需要量嚴(yán)格按照公司制定的定員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得突破額定人數(shù);最后,要妥善安排好提升受阻的后備人才。2013年管理崗位人員接替統(tǒng)計表如表2-1-1所示。  

      表2—1—1 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計表

     

     

     

    2012年

    2013年預(yù)測

    接替方式

    序號

    人員

    現(xiàn)有
    人數(shù)

    年末
    人數(shù)

    定員
    標(biāo)準(zhǔn)

    流出
    人員

    退休
    人員

    增補
    計劃

    后備
    人才①

    提升
    受阻

    外部
    招聘

    內(nèi)部
    升任

    1

    高層管理

     

     

    7

    0

    0

     

     

     

     

     

    2

    中層管理

     

     

    17

    —1

    —2

     

     

     

     

     

    3

    直接管理

     

     

    35

    —1

    0

     

     

     

     

     

    4

    一般管理

     

     

    130

    —2

    —2

     

     

     

     

     

    合計

     

     

    189

    —4

    —4

     

     

     

     

     

      注:①系指本層次待提升者人數(shù)。

      問題:請根據(jù)圖表中的已知數(shù)據(jù),核算出2012年現(xiàn)有人數(shù)和年末人數(shù),并填補圖2—1—2和表2-1—1中所缺少的各層管理人員的人數(shù)。

      【答案】(1)填寫2012年圖2.1.2中的各層級人數(shù),如圖2—1—3所示?! ?/p>

      (2)填寫2013年表2.1.1中的人數(shù),如表2-1-2所示。

      表2.1—2 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計表

     

     

    2012年

    2013年預(yù)測

    接替力式

    序號

    人員

    現(xiàn)有
    人數(shù)

    年末
    人數(shù)

    定員
    標(biāo)準(zhǔn)

    流出
    人員

    退休
    人員

    增補
    計劃

    后備
    人才①

    提升
    受阻

    外部
    招聘

    內(nèi)部
    升任

    1

    高層管理

    4

    7

    7

    0

    0

    0

     

     

     

     

    2

    中層管理

    14

    16

    17

    -1

    -2

    +4

    4

    0

     

    4

    3

    直接管理

    37

    29

    35

    -1

    0

    +7

    23

    16

     

    7

    4

    一般管理

    115

    118

    130

    -2

    -2

    +16

    8

    0

    8

    8

    合計

    170

    170

    189

    -4

    -4

    27

    35

    16

    8

    19

      注:①指本層次待提升者人數(shù)。

      (三)馬爾可夫模型

      馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型矩陣模型。它的基本思想:通過發(fā)現(xiàn)過去組織人事變動的規(guī)律,以推測組織在未來的人員供給情況。計算公式為:  

      其中:i,j=1,2,3……;k,t=1,2,3……;

      Ni(t)為時刻t時i類別中的雇員人數(shù);Pji為從j類向i類的轉(zhuǎn)移率;Ri (t)為在時間(t一1,t)內(nèi)i類所補充的人數(shù);k為職務(wù)分類數(shù)。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

      馬爾可夫模型的關(guān)鍵是確定轉(zhuǎn)移概率,如果轉(zhuǎn)移概率是固定的、確定性的,則運用模型預(yù)測較為簡單。

      環(huán)球網(wǎng)校友情提示人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

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      能力要求

      一、企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟

      1.對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行盤點,了解企業(yè)員工隊伍的現(xiàn)狀。

      2.分析企業(yè)的職務(wù)調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù),統(tǒng)計出員工調(diào)整的比例。

      3.向各部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況。

      4.將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預(yù)測。

      5.分析影響外部人力資源供給的各種因素(主要是地域性因素和全國性因素),并依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

      6.將企業(yè)內(nèi)外部人力資源供給預(yù)測進(jìn)行匯總,得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

      二、內(nèi)部供給預(yù)測的方法

      (一)人力資源信息庫

      人力資源信息庫是計算機(jī)運用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物,是通過計算機(jī)建立的、記錄企業(yè)每個員工技能和表現(xiàn)的功能模擬信息庫。

      人力資源信息庫針對企業(yè)不同人員,可分為兩類:技能清單和管理才能清單。

      (二)管理人員接替模型

      對于管理人員供給的預(yù)測,最簡單、有效的方法就是設(shè)計管理人員的接替模型。

      【例題2.1.22】某公司2011-2012年度管理人員變動情況如圖2-1-2所示,2012年度各級管理人員的補充是通過外部招聘的方式來完成的,公司高層在總結(jié)本年度人力資源管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,作出了以下決策:首先,2013年度除一般管理人員可以通過外部各種招聘渠道補充之外,其他各層次管理人員一律由公司內(nèi)部選拔;其次,各個層次的管理人員補充需要量嚴(yán)格按照公司制定的定員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得突破額定人數(shù);最后,要妥善安排好提升受阻的后備人才。2013年管理崗位人員接替統(tǒng)計表如表2-1-1所示?! ?/p>

      表2—1—1 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計表

     

     

     

    2012年

    2013年預(yù)測

    接替方式

    序號

    人員

    現(xiàn)有
    人數(shù)

    年末
    人數(shù)

    定員
    標(biāo)準(zhǔn)

    流出
    人員

    退休
    人員

    增補
    計劃

    后備
    人才①

    提升
    受阻

    外部
    招聘

    內(nèi)部
    升任

    1

    高層管理

     

     

    7

    0

    0

     

     

     

     

     

    2

    中層管理

     

     

    17

    —1

    —2

     

     

     

     

     

    3

    直接管理

     

     

    35

    —1

    0

     

     

     

     

     

    4

    一般管理

     

     

    130

    —2

    —2

     

     

     

     

     

    合計

     

     

    189

    —4

    —4

     

     

     

     

     

      注:①系指本層次待提升者人數(shù)。

      問題:請根據(jù)圖表中的已知數(shù)據(jù),核算出2012年現(xiàn)有人數(shù)和年末人數(shù),并填補圖2—1—2和表2-1—1中所缺少的各層管理人員的人數(shù)。

      【答案】(1)填寫2012年圖2.1.2中的各層級人數(shù),如圖2—1—3所示。  

      (2)填寫2013年表2.1.1中的人數(shù),如表2-1-2所示。

      表2.1—2 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計表

     

     

    2012年

    2013年預(yù)測

    接替力式

    序號

    人員

    現(xiàn)有
    人數(shù)

    年末
    人數(shù)

    定員
    標(biāo)準(zhǔn)

    流出
    人員

    退休
    人員

    增補
    計劃

    后備
    人才①

    提升
    受阻

    外部
    招聘

    內(nèi)部
    升任

    1

    高層管理

    4

    7

    7

    0

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    2

    中層管理

    14

    16

    17

    -1

    -2

    +4

    4

    0

     

    4

    3

    直接管理

    37

    29

    35

    -1

    0

    +7

    23

    16

     

    7

    4

    一般管理

    115

    118

    130

    -2

    -2

    +16

    8

    0

    8

    8

    合計

    170

    170

    189

    -4

    -4

    27

    35

    16

    8

    19

      注:①指本層次待提升者人數(shù)。

      (三)馬爾可夫模型

      馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型矩陣模型。它的基本思想:通過發(fā)現(xiàn)過去組織人事變動的規(guī)律,以推測組織在未來的人員供給情況。計算公式為:  

      其中:i,j=1,2,3……;k,t=1,2,3……;

      Ni(t)為時刻t時i類別中的雇員人數(shù);Pji為從j類向i類的轉(zhuǎn)移率;Ri (t)為在時間(t一1,t)內(nèi)i類所補充的人數(shù);k為職務(wù)分類數(shù)。(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

      馬爾可夫模型的關(guān)鍵是確定轉(zhuǎn)移概率,如果轉(zhuǎn)移概率是固定的、確定性的,則運用模型預(yù)測較為簡單。

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