2020年人力資源管理師簡(jiǎn)答題答題技巧
編輯推薦:2020上半年各級(jí)人力資源師報(bào)名時(shí)間及報(bào)名入口匯總表
當(dāng)前很多考生熱衷考人力資源管理師證書(shū)考試,備考2020年人力資源管理師考試的考生在備考中會(huì)遇到在應(yīng)試中如何答簡(jiǎn)答題的問(wèn)題。下面就說(shuō)說(shuō)2020年人力資源管理師簡(jiǎn)答題答題技巧有哪些吧。
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人力資源管理師簡(jiǎn)答題答題技巧
1.理清考核的關(guān)鍵點(diǎn),問(wèn)啥答啥,不用展開(kāi)論述,但知識(shí)點(diǎn)要回答全面。
2.分條敘述,簡(jiǎn)要說(shuō)明。
3.根據(jù)分值推算答題要點(diǎn)的“點(diǎn)數(shù)”。
比如:一道簡(jiǎn)答題,有14分,可推算出答案要點(diǎn)應(yīng)有7點(diǎn);如果有15分,而你知道該考點(diǎn)包含了3個(gè)知識(shí)點(diǎn),那就要將這3個(gè)知識(shí)點(diǎn)包含的小知識(shí)點(diǎn)也答進(jìn)去。
人力資源管理師簡(jiǎn)答題答題示例
1.績(jī)效反饋面談中,考評(píng)者應(yīng)關(guān)注哪些方面的技巧?(10分)
人力資源管理師簡(jiǎn)答題答題思路:
根據(jù)采點(diǎn)得分原則,可知該題的答題要點(diǎn)應(yīng)該有5點(diǎn),如果記不全教材知識(shí)點(diǎn),可根據(jù)自己實(shí)際工作的情況作答,但不一定得滿分。該題屬于績(jī)效模塊,考點(diǎn)為績(jī)效反饋面談技巧。
參考答案:
答:在績(jī)效面談時(shí),考評(píng)者(一般來(lái)說(shuō)都是直接上級(jí)主管)應(yīng)關(guān)注以下幾方面的技巧問(wèn)題:
1.考評(píng)者一定要擺好自己與被考評(píng)者的位置,雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者,具有同向關(guān)系,雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講,而是溝通。
2.通過(guò)正面鼓勵(lì)或者反饋,關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處。
3.要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果,強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)。這里尤為重要的是提請(qǐng)員工注意在績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)中、在績(jī)效合同中雙方達(dá)成一致的內(nèi)容,提示員工事先的承諾。
4.應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)被考評(píng)者參與討論,發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法,以核對(duì)考評(píng)結(jié)果是否合適。
5.針對(duì)考評(píng)結(jié)果,與被考評(píng)者協(xié)商,提出未來(lái)計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃。
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