2020上半年一級(jí)人力資源管理師考前練習(xí)題(2)
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2020上半年人力資源管理師考試將在5月舉行(個(gè)別省份等官方具體通知),對(duì)于一級(jí)人力資源管理師考試會(huì)涉及備考習(xí)題的練習(xí),通過(guò)練習(xí)題幫助大家備考,下面環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理2020上半年一級(jí)人力資源管理師考前練習(xí)題(2),供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外,為了通知各位考生參加一級(jí)人力資源管理師考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等信息,環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒,以便于您收到免費(fèi)的短信提醒,不想忘記,就快來(lái)免費(fèi)申請(qǐng)吧~
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括( )。
A.顧客力量分析
B.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
C.供應(yīng)商力量分析
D.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
E.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析
參考答案:ABCDE
參考解析:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括:1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;2.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;3.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;4.顧客力量的分析;5.供應(yīng)商力量的分析
2、原始記錄的登記制度能保證績(jī)效管理信息的有效性和可靠性,它要求( )。
A.說(shuō)明材料的來(lái)源
B.以圖像記錄為依據(jù)
C.應(yīng)包括有利和不利的記錄
D.詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和參與者
E.盡可能對(duì)行為的過(guò)程、環(huán)境和結(jié)果作出說(shuō)明
參考答案:ACDE
參考解析:有些企業(yè)為了保證績(jī)效管理信息的有效性和可靠性,建立了原始記錄的登記制度,該制度提出了以下具體的要求:
(1)所采集的材料盡可能以文字的形式證明所有的行為,應(yīng)包括有利和不利的記錄。
(2)所采集的材料,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明是考評(píng)者直接觀察的第一手資料,還是間接的由他人觀察的結(jié)果。
(3)詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),以及參與者。
(4)所采集的材料在描述員工的行為時(shí),應(yīng)盡可能對(duì)行為過(guò)程、行為的環(huán)境和行為的結(jié)果作出說(shuō)明。
3、以下關(guān)于單向勸導(dǎo)式面談的說(shuō)法正確的有( )。
A.給下屬有申訴的機(jī)會(huì)
B.有利于員工改進(jìn)行為和表現(xiàn)
C.對(duì)管理者知識(shí)和能力要求高
D.尤其適用于參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬
E.讓員工明白上級(jí)對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)
參考答案:BD
參考解析:采用這種面談方式,對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn),其效果是十分突出的,尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。
4、培訓(xùn)方法的選用要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng),學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的( )等方面影響培訓(xùn)方法的選擇。
A.職務(wù)特征
B.技術(shù)心理成熟度
C.個(gè)性特征
D.工作內(nèi)容熟練度
E.家庭背景
參考答案:ABC
參考解析:在目標(biāo)參數(shù)條件既定的情況下,學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的職務(wù)特征、技術(shù)心理成熟度與學(xué)員個(gè)性特征三方面來(lái)影響培訓(xùn)方式的選擇。
5、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法正確的有( )。
A.能為晉升決策提供依據(jù)
B.很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤
C.能提高員工工作積極性
D.可以進(jìn)行橫向比較
E.適合對(duì)員工提供建議,進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)
參考答案:BCE
參考解析:目標(biāo)管理法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)直接反映員工的工作內(nèi)容,結(jié)果易于觀測(cè),所以很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤,也適合對(duì)員工提供建議,進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)。由于目標(biāo)管理的過(guò)程是員工共同參與的過(guò)程,因此,員工工作積極性大為提高,增強(qiáng)了責(zé)任心和事業(yè)心。但是,目標(biāo)管理法沒(méi)有在不同部門(mén),不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo),因此難以對(duì)員工和不同部門(mén)間的工作績(jī)效作橫向比較,不能為以后的晉升決策提供依據(jù)。
6、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括( )。
A.調(diào)查并了解員工對(duì)企業(yè)的滿意度
B.考察可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生影響的因素
C.找出可能對(duì)培訓(xùn)有利的各種輔助方法
D.將企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)作為一個(gè)整體來(lái)考察
E.預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)和人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)
參考答案:ACE
參考解析:戰(zhàn)略層次分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素;還要預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)和企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查了解員工的工作態(tài)度和對(duì)企業(yè)的滿意度,找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素和可能對(duì)培訓(xùn)有利的輔助方法。
7、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),陳述目標(biāo)的結(jié)果包括( )。
A.工作人員面臨的情境
B.行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)
C.每項(xiàng)行為所需的技能
D.使用的輔助工具或工作助手
E.對(duì)每種情境所必須做出的反應(yīng)行為
參考答案:ABDE
參考解析:陳述目標(biāo)的結(jié)果包括下列幾項(xiàng)或全部?jī)?nèi)容:(1)工作人員面臨的情境。(2)使用的輔助工具或工作助手。(3)對(duì)每種情境所必須做出的反應(yīng)行為。(4)每項(xiàng)行為的輔助工具。(5)行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。
8、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí),應(yīng)該考慮的因素有( )。
A.培訓(xùn)性質(zhì)
B.行政服務(wù)
C.交通情況
D.座位安排
E.教材準(zhǔn)備
參考答案:ABCD
參考解析:確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,須考慮的相關(guān)因素如下:培訓(xùn)性質(zhì),交通情況,培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備,行政服務(wù),座位安排,費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))等。
9、講授法的局限性在于( )。
A.不能滿足學(xué)員你的個(gè)性需求
B.傳授的方式較為枯燥單一
C.傳授內(nèi)容具備較好的系統(tǒng)性
D.教師水平直接影響培訓(xùn)的效果
E.單項(xiàng)傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)
參考答案:ABDE
參考解析:講授法的局限性:傳授內(nèi)容多,學(xué)員難以完全消化、吸收;單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng);不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求;教師水平直接影響培訓(xùn)效 果,容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一。
10、實(shí)踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效,節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本
B.無(wú)需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施
C.多向式信息交流有利于提高培訓(xùn)效果
D.能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評(píng)價(jià)
E.使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合
參考答案:ABDE
參考解析:實(shí)踐法有很多優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無(wú)需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施;實(shí)用、有效,受訓(xùn)者通過(guò)實(shí)干來(lái)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在實(shí)踐的過(guò)程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。
11、以下屬于一般只是和能力的是( )。
A.智商
B.記憶能力
C.理解速度
D.數(shù)字才能
E.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)
參考答案:ABCD
參考解析:一般知識(shí)和能力包括一個(gè)人的社會(huì)文化知識(shí)、智商、語(yǔ)言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。
12、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的( )。
A.社會(huì)背景
B.專(zhuān)業(yè)能力
C.反應(yīng)能力
D.心理素質(zhì)
E.身體能力
參考答案:AC
參考解析:總之,通過(guò)直接的接觸,面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景,以及語(yǔ)言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力等
13、最常用的情境模擬方法有( )。
A.決策模擬競(jìng)賽法
B.角色扮演
C.公文處理模擬法
D.案例分析
E.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
參考答案:CE
參考解析:情境模擬測(cè)試的方法有很多,公文處理模擬法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競(jìng)賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種:)公文處理模擬法;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。
14、根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同,情境模擬測(cè)試可分為( )。
A.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試
B.組織能力測(cè)試
C.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試
D.學(xué)歷水平測(cè)試
E.事務(wù)處理能力測(cè)試
參考答案:ABE
參考解析:根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同,可以分為語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試等
15、常用的效度評(píng)估類(lèi)型包括( )。
A.預(yù)測(cè)效度
B.穩(wěn)定效度
C.內(nèi)容效度
D.等值效度
E.同側(cè)效度
參考答案:ACE
參考解析:效度主要有三種:預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。
16、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法正確的是( )。
A.要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則
B.“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則
C.崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置
D.組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)決定的
E.崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配使用權(quán)
參考答案:ACE
參考解析:一般來(lái)說(shuō),某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的。“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的,應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置,而不是“因人設(shè)事,因人設(shè)崗”。
17、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制可分為( )。
A.行政編制
B.企業(yè)編制
C.軍事編制
D.機(jī)構(gòu)編制
E.政府編制
參考答案:ABC
參考解析:人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)可分為:行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。
18、人力資源管理制度的基本職能是圍繞( )等環(huán)節(jié)展開(kāi)的,要有效完成這些職能,企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
A.計(jì)劃
B.組織
C.監(jiān)督
D.激勵(lì)
E.懲罰
參考答案:ABCD
參考解析:以上五種基本管理職能是圍繞著計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等管理環(huán)節(jié)展開(kāi)的,要有效地完成這些職能,企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,建立、健全和完善人力資源管理制度體系,使其能與企業(yè)其他制度、規(guī)劃相配合
19、政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括( )。
A.基準(zhǔn)線
B.控制下線
C.預(yù)警線
D.控制上線
E.平均線
參考答案:ABC
參考解析:關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線,用三條線即基準(zhǔn)線、預(yù)警線和控制下線來(lái)衡量本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,以確定工資增長(zhǎng)幅度,維護(hù)企業(yè)和員工雙方各自合法權(quán)益。
20、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括( )。
A.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
D.績(jī)效管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)
E.績(jī)效管理人員的選拔
參考答案:AB
參考解析:績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)兩個(gè)部分。
21、企業(yè)采購(gòu)中心的成員通常包括( )。
A.生產(chǎn)者
B.影響者
C.采購(gòu)者
D.決定者
E.信息控制者
參考答案:BCDE
參考解析:企業(yè)采購(gòu)中心通常包括五種成員:1)使用者;2)影響者;3)采購(gòu)者;4)決定者;5)信息控制者
22、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括( )。
A.自信心
B.領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)
C.內(nèi)驅(qū)力
D.隨機(jī)應(yīng)變的能力
E.創(chuàng)造性
參考答案:ABCDE
參考解析:領(lǐng)導(dǎo)者在哪些方面有與眾不同的特質(zhì)呢?研究的結(jié)果可以歸納為以下特質(zhì):①內(nèi)驅(qū)力,即對(duì)成就的渴望,并且精力充沛;②自信心;③創(chuàng)造性;④領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī),即領(lǐng)導(dǎo)他人和對(duì)他人施加權(quán)力影響的愿望;⑤領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)重要特征是“高水平的靈活性”,即隨機(jī)應(yīng)變的能力。
23、人的心理屬性包括( )。
A.心理過(guò)程
B.個(gè)性心理特征
C.心理素質(zhì)
D.個(gè)性意識(shí)傾向
E.心理狀態(tài)
參考答案:ABDE
參考解析:人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面:心理過(guò)程、心理狀態(tài)、個(gè)性心理特征和個(gè)性意識(shí)傾向。
24、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括( )。
A.家庭主要關(guān)系
B.監(jiān)督與崗位關(guān)系
C.心理品質(zhì)要求
D.勞動(dòng)條件和環(huán)境
E.思想政治面貌
參考答案:BCD
參考解析:工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括:(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系;(6)勞動(dòng)條件和環(huán)境;(10)心理品質(zhì)要求。
25、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括( )。
A.管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范
B.生產(chǎn)崗位工作規(guī)范
C.管理崗位考核規(guī)范
D.生產(chǎn)崗位考核規(guī)范
E.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范
參考答案:ABCDE
參考解析:按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范有以下幾種基本形式:(1)管理崗位知識(shí)能力規(guī)范。(2)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范。(3)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范。 (4)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范,亦稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))。(5)其他種類(lèi)的崗位規(guī)范。如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等。
26、財(cái)政政策的手段包括( )。
A.降低利率
B.增減預(yù)算支出水平
C.增減政府稅收
D.發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)
E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率
參考答案:BC
參考解析:財(cái)政政策的內(nèi)容包括通過(guò)增減政府稅收和預(yù)算支出水平來(lái)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。
27、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括( )。
A.調(diào)整貼現(xiàn)率
B.調(diào)整稅率
C.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)
D.調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付
E.調(diào)整法定準(zhǔn)備金率
參考答案:ACE
參考解析:政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括:調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
28、依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,法律事實(shí)可分為( )。
A.勞動(dòng)法律行為
B.勞動(dòng)法律淵源
C.勞動(dòng)法律體系
D.勞動(dòng)法律事件
E.勞動(dòng)合同關(guān)系
參考答案:AD
參考解析:依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,法律事實(shí)可以分為兩類(lèi)。1.勞動(dòng)法律行為。 2.勞動(dòng)法律事件。
29、外部招募的優(yōu)勢(shì)包括( )。
A.帶來(lái)新思想和新方法
B.樹(shù)立企業(yè)的形象
C.外部招募成本比較小
D.存在著較小風(fēng)險(xiǎn)
E.有利于招聘一流人才
參考答案:ABE
參考解析:相對(duì)于內(nèi)部選拔而言,外部招募成本比較大,也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),但有以下優(yōu)勢(shì):1.帶來(lái)新思想和新方法;2.有利于招聘一流人才;3.樹(shù)立形象的
30、現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括( )。
A.科學(xué)決策程序化
B.使決策目標(biāo)具體化
C.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)
D.提高企業(yè)工作效率
E.決策方法科學(xué)化
參考答案:BCD
參考解析:現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能具有以下重要作用:1.使決策目標(biāo)具體化。2.有利于提高企業(yè)的工作效率。3.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。
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