2020年一級人力資源管理師理論知識考前練習題(5)
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1 [單選題] 在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問帶有面試者本人的傾向,下面的提問中,沒有這種傾向的是( )。
A.“你不介意加班,是嗎?”
B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?”
C.“你在處理這類問題時恐懼嗎?”
D.“你對這類問題的處理建議是什么?”
參考答案:D
參考解析:面試中應(yīng)盡量避免提出引導性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題,例如以“你一定……”或“你沒有……”開頭的問題。目的是不要讓應(yīng)聘者了解你的傾向、觀點和想法,以免應(yīng)聘者為迎合你而掩蓋他真實的想法。
2 [單選題] 績效管理活動實施過程中的中堅力量是( )。
A.高層領(lǐng)導
B.一般員工
C.各個層次的管理人員
D.人力資源部人員
參考答案:C
參考解析:
企業(yè)中各個層次的管理人員是績效管理活動的中堅力量,他們既是被考評者,同時也是考評者。中層管理人員的作用發(fā)揮得如何,直接關(guān)系到績效管理活動的質(zhì)量和效果。
3 [單選題] ( )的崗位最不適合按工作崗位進行定員。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
參考答案:D
參考解析:
工作崗位定員適用于有一定崗位,但沒有設(shè)備,而又不能實行定額的人員,如檢修工、檢驗工、值班電工,以及茶爐工、警衛(wèi)員、清潔工、文件收發(fā)員、信訪人員等。這種定員方法和單人操縱的設(shè)備崗位定員的方法基本相似,主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量,并考慮實行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定定員人數(shù)。D項,醫(yī)務(wù)人員適合按比例定員的方式。
4 [單選題] ( )說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
參考答案:A
參考解析:
預(yù)測效度是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。在人員選拔過程中,預(yù)測效度是考慮選拔方法是否有效的一個常用的指標。
5 [單選題] ( )的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導型
B.過程導向型
C.行為主導型
D.結(jié)果主導型
參考答案:C
參考解析:
行為主導型的績效考評,采用行為性效標,以考評員工的工作行為為主,著眼于“于什么”“如何去干的”,重點考量員工的工作方式和工作行為。
6 [單選題] 在生產(chǎn)型企業(yè),( )是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
A.管理層
B.車間
C.辦公室
D.調(diào)度
參考答案:B
參考解析:
企業(yè)的勞動協(xié)作的主要內(nèi)容是:①安排好最基層的班組;②安排好作業(yè)組的組織;③搞好車間一級的協(xié)作。車間是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
7 [單選題] 在夏季,工作地點的溫度經(jīng)常超過( ),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
參考答案:C
參考解析:
工作地要保持正常的溫度與濕度。要根據(jù)不同的作業(yè)性質(zhì)和不同的季節(jié)氣候,采取必要的措施。夏季當工作地點的溫度經(jīng)常高于35%時,應(yīng)采取降溫措施,冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃時,應(yīng)采取防寒保溫措施。
8 [單選題] 以下關(guān)于勞動定額的說法不正確的是( )。
A.班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額
B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員人數(shù)時,其結(jié)果是相同的
參考答案:C
參考解析:
C項,工人勞動效率=勞動定額×定額完成率。
9 [單選題] 集體合同在履行過程中,( )應(yīng)承擔更多的監(jiān)督檢查責任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。
A.企業(yè)上級主管部門
B.企業(yè)工會
C.企業(yè)各級領(lǐng)導
D.企業(yè)法定代表人
參考答案:B
參考解析:
集體合同在履行過程中,企業(yè)工會應(yīng)承擔更多的監(jiān)督檢查的責任,也可以與企業(yè)協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時與企業(yè)協(xié)商解決。企業(yè)內(nèi)工會的各級組織應(yīng)當及時向企業(yè)工會報告本組織所在團體的集體合同的履行情況;工會應(yīng)定期向職工代表大會或全體職工通報集體合同的履行情況;職工代表大會有權(quán)對集體合同的履行實行民主監(jiān)督。
10 [單選題] 以下關(guān)于最低工資標準的說法錯誤的是( )。
A.月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者
B.小時最低工資標準適用于非全日制就業(yè)勞動者
C.最低工資標準應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標準
D.用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后15日內(nèi)向本單位全體勞動者公示
參考答案:D
參考解析:
一般來說,最低工資標準應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標準。最低工資標準一般采取月最低工資標準和小時最低工資標準的形式。月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標準適用于非全日制就業(yè)勞動者。D項,用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后10日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。
11 [單選題] 在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問帶有面試者本人的傾向,下面的提問中,沒有這種傾向的是( )。
A.“你不介意加班,是嗎?”
B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?”
C.“你在處理這類問題時恐懼嗎?”
D.“你對這類問題的處理建議是什么?”
參考答案:D
參考解析:
面試中應(yīng)盡量避免提出引導性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題,例如以“你一定……”或“你沒有……”開頭的問題。目的是不要讓應(yīng)聘者了解你的傾向、觀點和想法,以免應(yīng)聘者為迎合你而掩蓋他真實的想法。
12 [單選題] 績效管理活動實施過程中的中堅力量是( )。
A.高層領(lǐng)導
B.一般員工
C.各個層次的管理人員
D.人力資源部人員
參考答案:C
參考解析:
企業(yè)中各個層次的管理人員是績效管理活動的中堅力量,他們既是被考評者,同時也是考評者。中層管理人員的作用發(fā)揮得如何,直接關(guān)系到績效管理活動的質(zhì)量和效果。
13 [單選題] ( )的崗位最不適合按工作崗位進行定員。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
參考答案:D
參考解析:
工作崗位定員適用于有一定崗位,但沒有設(shè)備,而又不能實行定額的人員,如檢修工、檢驗工、值班電工,以及茶爐工、警衛(wèi)員、清潔工、文件收發(fā)員、信訪人員等。這種定員方法和單人操縱的設(shè)備崗位定員的方法基本相似,主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量,并考慮實行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定定員人數(shù)。D項,醫(yī)務(wù)人員適合按比例定員的方式。
14 [單選題] ( )說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
參考答案:A
參考解析:
預(yù)測效度是指測試能預(yù)測將來行為有效性的程度。在人員選拔過程中,預(yù)測效度是考慮選拔方法是否有效的一個常用的指標。
15 [單選題] ( )的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導型
B.過程導向型
C.行為主導型
D.結(jié)果主導型
參考答案:C
參考解析:
行為主導型的績效考評,采用行為性效標,以考評員工的工作行為為主,著眼于“于什么”“如何去干的”,重點考量員工的工作方式和工作行為。
16 [單選題] 在生產(chǎn)型企業(yè),( )是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
A.管理層
B.車間
C.辦公室
D.調(diào)度
參考答案:B
參考解析:
企業(yè)的勞動協(xié)作的主要內(nèi)容是:①安排好最基層的班組;②安排好作業(yè)組的組織;③搞好車間一級的協(xié)作。車間是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
17 [單選題] 在夏季,工作地點的溫度經(jīng)常超過( ),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
參考答案:C
參考解析:
工作地要保持正常的溫度與濕度。要根據(jù)不同的作業(yè)性質(zhì)和不同的季節(jié)氣候,采取必要的措施。夏季當工作地點的溫度經(jīng)常高于35%時,應(yīng)采取降溫措施,冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃時,應(yīng)采取防寒保溫措施。
18 [單選題] 以下關(guān)于勞動定額的說法不正確的是( )。
A.班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額
B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員人數(shù)時,其結(jié)果是相同的
參考答案:C
參考解析:
C項,工人勞動效率=勞動定額×定額完成率。
19 [單選題] 集體合同在履行過程中,( )應(yīng)承擔更多的監(jiān)督檢查責任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。
A.企業(yè)上級主管部門
B.企業(yè)工會
C.企業(yè)各級領(lǐng)導
D.企業(yè)法定代表人
參考答案:B
參考解析:
集體合同在履行過程中,企業(yè)工會應(yīng)承擔更多的監(jiān)督檢查的責任,也可以與企業(yè)協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時與企業(yè)協(xié)商解決。企業(yè)內(nèi)工會的各級組織應(yīng)當及時向企業(yè)工會報告本組織所在團體的集體合同的履行情況;工會應(yīng)定期向職工代表大會或全體職工通報集體合同的履行情況;職工代表大會有權(quán)對集體合同的履行實行民主監(jiān)督。
20 [單選題] 以下關(guān)于最低工資標準的說法錯誤的是( )。
A.月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者
B.小時最低工資標準適用于非全日制就業(yè)勞動者
C.最低工資標準應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標準
D.用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后15日內(nèi)向本單位全體勞動者公示
參考答案:D
參考解析:
一般來說,最低工資標準應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標準。最低工資標準一般采取月最低工資標準和小時最低工資標準的形式。月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標準適用于非全日制就業(yè)勞動者。D項,用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后10日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。
21 [單選題] ( )是組織對員工的貢獻包括與員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報。
A.獎金
B.福利
C.薪酬
D.津貼
參考答案:C
參考解析:
薪酬泛指員工獲得的一切形式的報酬。包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。從某種意義上說,薪酬是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。從廣義上來說,薪酬包括工資、獎金、休假等外部回報,也包括參與決策、承擔更大的責任等內(nèi)部回報。
22 [單選題] 以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是(
)。
A.勞動者單方的行為規(guī)范
B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分
C.以用人單位為制定的主體
D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
參考答案:A
參考解析:
A項,用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范。
23 [單選題] 在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于(
)。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的當事人
參考答案:D
參考解析:
集體合同當事人是指在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位;合同關(guān)系人是指因合同訂立而獲得利益并受集體合同約束的主體,包括工會組織所代表的全體勞動者(不論其是否是工會會員,以及在集體合同的存續(xù)期間被新錄用的職工)和用人單位所代表的所有者和經(jīng)營者。
24 [單選題] 場地拓展訓練的特點不包括(
)。
A.有限的空間,無限的可能
B.鍛煉無形的思維
C.無限的空間,無限的可能
D.簡便,容易實施
參考答案:C
場地拓展訓練是指需要利用人工設(shè)施(固定基地)的訓練活動,其特點有:①有限的空間,無限的可能;②有形的游戲,鍛煉的是無形的思維;③簡便,容易實施。
25 [單選題] 下列各項中,(
)屬于管理類勞動標準。
A.專用勞動標準術(shù)語
B.勞動統(tǒng)計標準
C.工作時間標準
D.勞動衛(wèi)生標準
參考答案:B
參考解析:
按照勞動標準的功能結(jié)構(gòu),勞動標準的結(jié)構(gòu)劃分為以下標準:①基礎(chǔ)類勞動標準,如專用勞動標準術(shù)語、符號、代碼、圖形、標志等。②管理類勞動標準,如勞動管理目標標準、勞動管理項目標準、勞動管理程序標準、勞動管理方法標準、勞動統(tǒng)計標準等。③工作類勞動標準,如工作時間標準、用人單位內(nèi)的崗位規(guī)范和勞動規(guī)則、勞動定額定員標準、勞動統(tǒng)計計量標準、最低工資標準等。④技術(shù)類勞動標準,如勞動安全標準、勞動衛(wèi)生標準、工傷評殘等級標準等。⑤不便分類的其他勞動標準,指上述幾類勞動標準包括不了的勞動標準。
26 [單選題] 下列有關(guān)培訓制度的推行與完善說法錯誤的是(
)。
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導
B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓制度
參考答案:A
參考解析:
A項,在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時,要加大監(jiān)督檢查的力度,監(jiān)督檢查人員不能僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導,還應(yīng)該吸收員工的代表參加,從多個角度監(jiān)督檢查培訓制度的落實情況。
27 [單選題] 企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是(
)。
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.熟人推薦
D.檔案篩選
參考答案:A
參考解析:
校園招聘又稱上門招聘,即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學校、參加畢業(yè)生交流會等形式直接招募人員。校園招聘通常用來選拔工程、財務(wù)、會計、計算機、法律以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級水平人員。
28 [單選題] 職工因工致殘退出工作崗位,三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補助金為(
)個月的本人工資。
A.6
B.12
C.23
D.24
參考答案:C
29 [單選題] 勞動爭議處理的原則不包括(
)。
A.合議原則
B.合法原則
C.公正原則
D.及時處理、著重調(diào)解原則
參考答案:A
參考解析:
勞動爭議處理的原則包括:①合法原則。在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理的原則,即勞動爭議處理機構(gòu)處理勞動爭議的所有活動和決定都要以事實為根據(jù),以法律為準繩。②公正原則。當事人在適用法律上一律平等的原則,即勞動爭議處理機構(gòu)在處理勞動爭議時必須保證爭議雙方當事人處于平等的法律地位,具有平等的權(quán)利義務(wù),不得偏袒任何一方,依法保護當事人的合法權(quán)益。③及時處理、著重調(diào)解原則。
30 [單選題] 參與式培訓法是(
)的方法。
A.以學習知識為目的
B.調(diào)動培訓對象積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對行為調(diào)整和心理訓練
參考答案:B
參考解析:
參與式培訓法是調(diào)動培訓對象積極性,讓其在培訓者與培訓對象雙方的互動中學習的方法。這類方法的主要特征是每個培訓對象積極參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式,開拓思維,轉(zhuǎn)變觀念。其主要形式有自學、案例研究法、頭腦風暴法、模擬訓練法、敏感性訓練法和管理者訓練法。
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