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2008年人力資源培訓(xùn)與開發(fā)改錯題指導(dǎo)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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(三)改錯題
企業(yè)可以根據(jù)培訓(xùn)項目投入的經(jīng)費狀況選擇是否要進(jìn)行評估。對培訓(xùn)效果的評估可在四個層面上進(jìn)行,從易到難依次為:學(xué)習(xí)評估、反應(yīng)評估、行為評估和結(jié)果評估。學(xué)習(xí)評估是第一級評估,照眼于對學(xué)習(xí)的度量,即評估學(xué)員在知識、技能和態(tài)度或行為方式方面的收獲,一般在培訓(xùn)項目結(jié)束3個月后進(jìn)行,培訓(xùn)單位可以通過提問法、口試法、演講法及綜合座談法對學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)評估。結(jié)果評估是第四級評估,其目標(biāo)著眼于衡量學(xué)員在培訓(xùn)后的行為改變是否因培訓(xùn)所致。
請指出上述描述中的5處錯誤。
(1)所有培訓(xùn)項目,不論經(jīng)費多少,都應(yīng)該進(jìn)行評估。
(2)學(xué)習(xí)評估比反應(yīng)評估更難于操作。
(3)學(xué)習(xí)評估是第二級評估,應(yīng)在課程進(jìn)行中和課程結(jié)束時評估。
(4)綜合座談法是反應(yīng)評估的方法而不是學(xué)習(xí)評估的方法。
(5)結(jié)果評估的目標(biāo)著眼于由培訓(xùn)項目引起的業(yè)務(wù)結(jié)果的變化情況。
?2008年國家職業(yè)資格鑒定各地考試信息匯總

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