助理人力資源管理師考試指導(三)
21、人員錄用的主要策略:多重淘汰式;補償式;結(jié)合式。(182)
22、入職培訓的實施方法:二階段培訓和三階段培訓。(53)
23、入職培訓的類別:新員工入職教育;轉(zhuǎn)崗培訓;晉升培訓;崗位資格培訓。(55)
24、培訓需求信息的收集方法:面談法;重點團隊分析法;工作任務分析法;觀察法;調(diào)查問卷。(200)
25、培訓效果評估的指標或成果的主要五種類型:認知成果;技能成果;情感成果;績效成果;投資回報率。(215)
26、職業(yè)發(fā)展信息收集方法:通過員工自我評價(寫自傳、志向和興趣調(diào)查、價值觀調(diào)查、24小時日記、與兩個“重要人物”面談、生活方式的描寫);通過組織評價(人事考核、人格測試、情景模擬、職業(yè)能力傾向測驗)。(218)
27、分析考評數(shù)據(jù)的方法:順序法;能級分析法;對比分析法;綜合分析法;常模分析法。(71)
28、績效管理的考評方法:特征法(量表評定法、混合標準尺度法、書面法);行為法(關(guān)鍵事件法、行為觀察量表法、行為定點量表法、硬性分配法、排隊法);成果法(生產(chǎn)能力衡量法、目標管理法)。(237)
29、HR需求預測方法:(定性分析)德爾菲法,也稱老師評估法,是一種直覺預測法;(定量分析)數(shù)學模型法,也稱回歸分析法,簡單的回歸分析法是趨勢分析法,復雜的回歸分析法是計量模型分析法;勞動定額法;轉(zhuǎn)換比率法;計算機模擬法;時間序列分析法,這種方法的缺點是沒有考慮將來重大影響的事件。
性質(zhì)、特點:
1、HR特征:能動性;增值性;戰(zhàn)略性;再生性;時效性;物質(zhì)性;可用性;有限性;磨損性。
2、HRM 特 點: 以人為本; 動態(tài)管理;人性化管理;戰(zhàn)術(shù)及戰(zhàn)略結(jié)合;決策層;主動開發(fā)型。
傳統(tǒng)人事特點:以事為中心;靜態(tài)管理;制度化管理; 戰(zhàn)術(shù)性管理; 執(zhí)行層;被動反應型。
3、培訓開發(fā)工作特性:經(jīng)常性;超前性;培訓效果的后廷性。
4、信息調(diào)研具體要求:準確性;系統(tǒng)性;針對性;及時性;適用性;經(jīng)濟性。
5、信息處理要求:及時性;準確性;適用性;經(jīng)濟性。
6、入職培訓的特點:基礎(chǔ)性培訓;適應性培訓;非個性化培訓。
7、晉升培訓的特點:以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù);培訓時間長,內(nèi)容廣;各種培訓方法并用。
8、職業(yè)發(fā)展計劃的特性:可行性;適時性;適應性;持續(xù)性。
9、績效的性質(zhì)特點:多因性;多維性;動態(tài)性。
10、績效考評的特點:關(guān)聯(lián)性;指向性;層次性與針對性;時限性;過程集合性;嚴肅性(正式性或非正式性)
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