09年助理人力資源師第五章復(fù)習(xí)資料(十)

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定

　　(1)單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定?？刹捎米匀粩?shù)法和系數(shù)法。

　　(2)多種要素綜合計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定。包括簡(jiǎn)單相加法、系數(shù)相乘法、連乘積法和百分比系數(shù)法等。

　　三、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定

　　評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定是指各類權(quán)重系數(shù)的設(shè)計(jì)。權(quán)重系數(shù)通常是預(yù)先規(guī)定的，將定量分析與定性分析有效地結(jié)合起來，使用概率加權(quán)法。

　　四、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整

　　分為事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過加權(quán)來解決，而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法，平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分，也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)目指標(biāo)，適用于測(cè)評(píng)過程初始調(diào)整、中期調(diào)整和終結(jié)調(diào)整。

　　五、崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查

　　(一)信度的檢查，是通過信度系數(shù)即兩次測(cè)評(píng)得分的相關(guān)系數(shù)來完成的。

　　(二)效度的檢查。

　　1、內(nèi)容效度，主要依靠老師來完成，有時(shí)也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。

　　2、統(tǒng)計(jì)效度，通過建立一定指標(biāo)來檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

　　[A1]第二講

　　第三單元工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用知識(shí)要求

　　各種崗位評(píng)價(jià)方法比較表

方法	概述	實(shí)施步驟	優(yōu)點(diǎn)	缺點(diǎn)	適用企業(yè)
排列法	根據(jù)各種崗位的相對(duì)價(jià)值或它們對(duì)組織的相對(duì)貢獻(xiàn)進(jìn)行排列	選擇評(píng)價(jià)崗位；根據(jù)工作說明書進(jìn)行評(píng)價(jià)、排序	方法簡(jiǎn)單方便，易理解、操作；能夠節(jié)約成本；能夠有較高滿意度	評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)太寬泛，很難避免主觀因素的影響；要求評(píng)價(jià)人員對(duì)每個(gè)崗位的細(xì)節(jié)都非常熟悉；只能排列個(gè)崗位價(jià)值的相對(duì)次序，無法回答崗位之間的價(jià)值差距	適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)
分類法	將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較來確定崗位的相對(duì)價(jià)值。	進(jìn)行崗位分析并做出分類；確定崗位分類的數(shù)目；對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行定義	方法簡(jiǎn)單方便，易理解、操作；能避免出現(xiàn)明顯的判斷錯(cuò)誤	不能清晰地界定等級(jí)；崗位之間的比較存在主觀性，準(zhǔn)確度較差；成本較高	適用于各崗位的差別很明顯的企業(yè)或公共部門和大企業(yè)的管理崗位
因素比較法	確定代表性崗位在勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，將一般性崗位與之相比較來確定一般性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。	選擇普遍存在、工作內(nèi)容穩(wěn)定的代表性崗位；確定報(bào)酬要素；確定各代表性崗位在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的基本工資；將各一般性崗位在每個(gè)薪酬要素上分別同代表性崗位比較，確定其在各報(bào)酬要素上應(yīng)得的報(bào)酬加總（匯總）	要素的確定富有彈性，適用范圍廣；比較簡(jiǎn)單易行	對(duì)要素的判斷常常帶有主觀性，使評(píng)價(jià)的結(jié)果受到影響；需要經(jīng)常作薪酬調(diào)查，成本相對(duì)較高	適合于能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的企業(yè)
評(píng)分法	選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重，對(duì)各要素劃分等級(jí)，并分別賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)	確定關(guān)鍵影響要素；選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和分配權(quán)重；對(duì)各要素劃分等級(jí)并給予分值；進(jìn)行評(píng)價(jià)并最后加總（匯總）	能夠量化；可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作影響；可以根據(jù)情況對(duì)要素和權(quán)值進(jìn)行調(diào)整；易于理解接受	要素的選擇及權(quán)值的分配帶有主觀性;方法的設(shè)計(jì)比較復(fù)雜;對(duì)企業(yè)的管理水平要求較高;工作量大,較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力,成本相對(duì)較高；	適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對(duì)精度要求較高的大中型企事業(yè)

　　能力要求

　　一、排列法

　　(1)簡(jiǎn)單排列法。工作程序：將最高與最低的崗位選擇出來，作為最低界限的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)選擇排列法：也稱交替排列法同第四章p198人員考核的“選擇排列法”―利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有崗位中，挑出最高的崗位，然后挑出最低的，作為第一名和最后第一名，在剩下的崗位在挑出最高的和最低的，排列第二名和倒數(shù)第二名，以此類推，將所有崗位按高低的先后順序排列完畢。提高了崗位之間對(duì)比性

　　(3)成對(duì)比較法。工作程序：將企業(yè)中所有工作崗位，成對(duì)地加以比較。

　　二、分類法的步驟。見書P246-248

　　三、因素比較法的步驟

　　四、評(píng)分法的步驟。

　　1、確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素。

　　2、根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。

　　3、對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分出不同級(jí)別，并賦予一定的點(diǎn)數(shù)，以提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確程度。

　　4、將全部評(píng)價(jià)項(xiàng)目合并為一個(gè)總體，根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)。

　　5、為了將企事業(yè)單位相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級(jí)，可將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。

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