2013年助理人力資源管理師重要知識(shí)點(diǎn)(2)

　　6、簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)整的依據(jù)及過(guò)程。

　　答：組織結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)包括：①按照整分合原理，在總體目標(biāo)指導(dǎo)下進(jìn)行結(jié)構(gòu)分化;②對(duì)已作的職能分工進(jìn)行有效整合，才能使整個(gè)組織結(jié)構(gòu)處于內(nèi)部協(xié)調(diào)狀態(tài);③通過(guò)有效的分合和整合，使企業(yè)上下暢通、左右協(xié)調(diào)。

　　組織結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①擬定目標(biāo)階段;②規(guī)劃階段;③互動(dòng)階段;④控制階段。

　　7、簡(jiǎn)述企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容和作用。

　　答：企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容有：①人員配備計(jì)劃;②人員補(bǔ)充計(jì)劃;③人員晉升計(jì)劃;④人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;⑤員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃;⑥員工績(jī)效管理計(jì)劃;⑦其他計(jì)劃。

　　企業(yè)人員規(guī)劃的作用有：①滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求;②促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展;③協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃;④提高企業(yè)人力資源的利用效率;⑤使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致。

　　8、請(qǐng)對(duì)企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境進(jìn)行分析。

　　答：企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。

　　其中外部環(huán)境包括：①經(jīng)濟(jì)環(huán)境;②人口環(huán)境;③科技環(huán)境;④文化、法律等社會(huì)因素。

　　內(nèi)部環(huán)境包括：①企業(yè)的行業(yè)特征;②企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;③企業(yè)文化;④企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。

　　9、簡(jiǎn)述人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容、原理和作用。

　　答：人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括：①企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè);②企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè);③企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè);④企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)。

　　人力資源預(yù)測(cè)的原理是：通過(guò)各種定性、定量方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展過(guò)程中各種因素之間的，相互影響的規(guī)律性;包括需求預(yù)測(cè)與供給預(yù)測(cè)，以及二者的平衡。

　　人力資源預(yù)測(cè)的作用是：①對(duì)組織方面的貢獻(xiàn);②可以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　10、分析人力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素。

　　答：影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素包括：①顧客需求的變化;②生產(chǎn)需求;③勞動(dòng)力成本趨勢(shì);④勞動(dòng)生產(chǎn)力的變化趨勢(shì);⑤追加培訓(xùn)的需求;⑥每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況;⑦曠工趨向;⑧政府方針政策的影響;⑨工作小時(shí)的變化;⑩退休年齡的變化;社會(huì)安全福利保障。

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