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事故案例分析輔導(dǎo):事故臨界心理剖析

更新時(shí)間:2009-10-19 15:27:29 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  一個(gè)清醒的正常人無論是在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭活動(dòng)以及其他活動(dòng)時(shí),他的心理活動(dòng)每時(shí)每刻都在進(jìn)行著。正確反映客觀現(xiàn)實(shí)和符合客觀規(guī)律的心理活動(dòng),能為發(fā)展物質(zhì)生產(chǎn)和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。如果一個(gè)人的心理活動(dòng)不符合客觀規(guī)律,這時(shí)受心理活動(dòng)支配和制約的行為有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。如工人在生產(chǎn)操作過程中,不正常心理將會(huì)導(dǎo)致違章、失誤行為,從而促成事故發(fā)生。

  (1)麻痹心理的實(shí)例。

  某家粉末冶金廠的一名女工在立式壓機(jī)上操作,上模下模行程很慢,通常都認(rèn)為不會(huì)出事故,因行程較慢,即使手碰到上模也來得及抽脫開,但這位女工的手還是被壓傷。分析其心理活動(dòng)特征:一是因模子行程慢產(chǎn)生不會(huì)壓住手的麻痹思想;二是注意力不集中,眼睛不注意模子的下行,注意力轉(zhuǎn)移至壓機(jī)以外的事物上;三是操作過程中遺忘把手抽離模腔。分析其心理過程是:麻痹一不注意一忘記一觸覺遲純。其主要原因是心理麻痹。

  (2)感知失誤導(dǎo)致的無意違章的實(shí)例。

  理解失誤的實(shí)例:北方某工廠冬季搞基建,在挖基礎(chǔ)時(shí)要先進(jìn)行爆破。師傅往炮眼里放好炸藥后,想到炸藥是用電引爆的,雖然閘刀事先已拉開,師傅怕有人隨手合閘,就對旁邊參加工作不久的新工人講:“去看閘”。這位新工人未搞懂“看閘”的意思,就忙跑到配電板處,看到閘刀開著就上前將閘刀合上。隨即爆破現(xiàn)場“轟”的一聲,一起重大事故發(fā)生了。這是一起理解失誤引起的事故,深入分析也有教育和管理方面的原因。

  聽覺理解失誤的實(shí)例:一名長期在地面操作的氣割工,第一次站在扶梯上切割離地面4米多的銹鐵管,心里有點(diǎn)“緊張”。管子快切斷時(shí),地面上的人叫了一聲“當(dāng)心”,這位氣割工以為要出事故了,就慌忙從梯子上下來,腳一踏空,即摔下地面造成重傷。這是由于聽覺理解失誤導(dǎo)致的事故。

  時(shí)間知覺失誤的實(shí)例:工廠里烘箱操作工將浸過易燃液的零部件在未達(dá)到晾干的時(shí)間條件下,直接放入烘箱,因而造成烘箱爆炸事故。這是在操作過程中時(shí)間知覺失誤的結(jié)果。

  知覺恒常負(fù)效應(yīng)實(shí)例:電梯工上班前用鑰匙開電梯,總以為電梯肯定停在通常的位置處,可碰巧在這之前,已有另一名電梯工因急需將電梯開上二樓,并停在那里。該電梯工在門打開后就跨進(jìn)去。結(jié)果踏空造成跌傷。

  遺忘實(shí)例:汽車駕駛員在倒車后停車,結(jié)果忘記把排檔放回原處,當(dāng)再次發(fā)動(dòng)時(shí),車子倒車而引發(fā)了事故;機(jī)床操作工人把工具放在轉(zhuǎn)動(dòng)部位忘記拿掉,開動(dòng)機(jī)器后工具飛出傷人;一位義務(wù)消防員值班室的房間已更換,一天夜間在消防室值班,起來解手時(shí)打翻了痰盂,怕水倒在腳上而往后退,由于遺忘了是在新的地點(diǎn)值班,在原來的空間概念里面進(jìn)行動(dòng)作,結(jié)果退致滑梯洞口處而掉下造成重傷。

  (3)有意違章實(shí)例。

  注意分散實(shí)例:有一位職工將小孩帶到車間內(nèi),將其放在工作點(diǎn)附近的紙盒內(nèi),一邊操作沖床,一邊注意紙盒內(nèi)小孩的行動(dòng),不久該操作工就出了斷指事故。

  貪圖省事實(shí)例:某廠車工為了繞近道,有意識(shí)違章在起吊物下穿行,就在行走過程中吊臂突然落下,擊中其頭部導(dǎo)致死亡;起重吊物時(shí),由于吊物不平衡,用人登上吊物一端起平衡作用,結(jié)果鋼絲繩松脫,人掉下摔傷;在化工作業(yè)車間,為了抄近路,一位工人跨越溶解槽,結(jié)果被酸蒸氣灼傷。

  單純追求效益實(shí)例:司機(jī)承包貨運(yùn)任務(wù),貪圖多拿報(bào)酬,一輛貨車載裝22人及近兩噸物質(zhì),人貨混裝,在急轉(zhuǎn)彎時(shí)造成翻車,致使多人死亡;一沖床工人為了多得獎(jiǎng)金,將雙手撳鈕中的一只撳鈕卡死,想一手按撳鈕,一手進(jìn)料增加速度,結(jié)果導(dǎo)致斷指事故發(fā)生。

  (4)心理過程失控實(shí)例。

  某廠一名青年平常喜愛鍛煉身體,正當(dāng)電視臺(tái)放映一部有名的武打片時(shí),由于對武功高強(qiáng)角色的羨慕,使得一有機(jī)會(huì)就模仿電視中角色的動(dòng)作。一天中班快下班時(shí),這名青工在車間的金屬架上學(xué)武打動(dòng)作上下翻轉(zhuǎn),第一次及時(shí)被一位師傅制止,但當(dāng)別人準(zhǔn)備下班到車間外洗手時(shí),他又沿金屬架向上爬,當(dāng)爬到6、7米高時(shí),手觸到行車導(dǎo)電鋁排引起觸電掉下,當(dāng)場死亡。

  (5)事前違章實(shí)例。

  事前違章對工人來說是很難感知到的,因此也是一種很難控制的事故。如有一個(gè)工廠的傳達(dá)室的工人被倒下的鐵門壓死,在事故臨界時(shí),這位工人很難感知到門的支撐處已銹蝕到了不起作用的程度。又如,有的企業(yè)里鍛工爐門(水隔套)由于進(jìn)出水管的水垢積厚或裝上形狀流水不暢,使?fàn)t門內(nèi)水受熱氣化而承壓,最終引起爆炸事故。在爆炸前夕,工人是無法事前感知的。有的管理人員只管派人修陰溝,不管下班后陰溝蓋子蓋好沒有,待中班或夜班工人上班時(shí),不注意就跌進(jìn)未蓋好的陰溝洞內(nèi),而導(dǎo)致傷亡事故。

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