證券行業(yè)動(dòng)態(tài)：中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引》

關(guān)于發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》的通知

各證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)：

為了規(guī)范投資者投訴處理工作，提高投資者服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)投資者合法權(quán)益，在中國(guó)證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局的指導(dǎo)下，中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)同中國(guó)證券投資者保護(hù)基金有限責(zé)任公司聯(lián)合制定了《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》。

《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》已經(jīng)各協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)或理事會(huì)審議通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起實(shí)施。

附件： 《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》

中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)

中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)

中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)

2021年5月15日

根據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)2021年證券考試計(jì)劃，2021年第二次證券從業(yè)資格考試將于7月3、4日進(jìn)行，目前報(bào)名時(shí)間尚未公布，廣大考生可以 免費(fèi)預(yù)約短信提醒功能，這樣就不會(huì)錯(cuò)過(guò)7月證券從業(yè)資格考試報(bào)名時(shí)間啦，短信通知早知道。

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