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2016年咨詢工程師《分析與評價》市場調(diào)查方法考點

更新時間:2015-10-15 11:32:14 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽127收藏38

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  市場調(diào)查方法

  1.市場調(diào)查體系

  依調(diào)查資料來源及資料收集方法,可將市場調(diào)查方法分為文案調(diào)查(又稱第二手資料調(diào)查)及實地調(diào)查(又稱第一手資料調(diào)查)兩大類。

  文案調(diào)查系由市場調(diào)查執(zhí)行人員,收集企業(yè)內(nèi)部既有檔案資料及企業(yè)外部各種相關文件、檔案、研究報告或公開資料,加以整理、銜接、調(diào)整及融會,以歸納或演繹等方法予以分析,進而提出相關市場調(diào)查報告的活動過程。

  實地調(diào)查則是在周詳嚴密的架構(gòu)之中,由調(diào)查人員直接向被訪問者收集第一手資料的相互來往過程。具體包括觀察法、實驗法和問卷法,其中尤以問卷法應用最廣。

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  例題:依調(diào)查資料來源及資料收集方法,可將市場調(diào)查方法分為(  )。

  A、文案調(diào)查

  B、抽樣調(diào)查

  C、隨機抽樣調(diào)查

  D、實地調(diào)查

  E、非隨機抽樣調(diào)查

  答案:A、D

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  2.問卷調(diào)查方法

  選用問卷調(diào)查法,需設計問卷。問卷的設計步驟:(略)

  3.抽樣調(diào)查及其程序

  抽樣調(diào)查是實地調(diào)查中最重要的科學的調(diào)查方法之一,其優(yōu)點在于既科學又節(jié)約,故獲廣泛應用。

  抽樣調(diào)查是從所要研究的某特定現(xiàn)象的總體中,依隨機原理抽取一部分作為樣本,根據(jù)對樣本的研究結(jié)果,在抽樣置信水平上,推斷總體特性的調(diào)查方法。

  進行抽樣調(diào)查的步驟:

  (1)識別總體。

  (2)選擇抽樣方法。

  (3)決定樣本數(shù)。

  例題:抽樣方法一般可分為(  )。

  A、分段抽樣、分層抽樣

  B、簡單抽樣、系統(tǒng)抽樣

  C、隨機抽樣、非隨機抽樣

  D、判斷抽樣、系統(tǒng)抽樣

  答案: C

  例題:進行抽樣調(diào)查的步驟排列正確的是(  )。

  A、識別總體、選擇抽樣方法、決定樣本數(shù)

  B、決定樣本數(shù)、選擇抽樣方法、識別總體

  C、選擇抽樣方法、識別總體、決定樣本數(shù)

  D、決定樣本數(shù)、識別總體、選擇抽樣方法

  答案:A

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  4.統(tǒng)計分析及解釋

  當實地調(diào)查完成之后,搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表,方能使調(diào)查資料變成可供分析、預測的信息。其過程如下:

  (1)編輯。

  (2)匯總及分類。

  (3)制表。

  (4)解釋統(tǒng)計資料。做出市場調(diào)查報告

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