2016年咨詢工程師《組織與管理》項目團(tuán)隊能力的開發(fā)知識點

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　　項目團(tuán)隊能力的開發(fā)知識點是2016年咨詢工程師考試高頻考點，現(xiàn)整理如下：

　　項目團(tuán)隊能力的開發(fā)：

　　(一)項目團(tuán)隊能力開發(fā)的含義和目的

　　項目團(tuán)隊能力的開發(fā)包括兩個方面：一是提高項目參與者個人的貢獻(xiàn)力;二是提高項目團(tuán)隊整體能力。個人能力在管理和技術(shù)方面的提高是項目團(tuán)隊發(fā)展的基礎(chǔ)。為了使項目團(tuán)隊能力滿足項目要求，團(tuán)隊作為一個完整的整體來開發(fā)是項目團(tuán)隊實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵。

　　(二)項目團(tuán)隊能力開發(fā)的技巧與方法

　　1.改善環(huán)境

　　2.培訓(xùn)

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　　(1)項目開展初期的培訓(xùn)。

　　(2)項目工作中的培訓(xùn)。

　　(3)人員配合訓(xùn)練。

　　3.開展團(tuán)隊建設(shè)性活動

　　4.評價

　　團(tuán)隊評價的具體方式可以采取指標(biāo)考核、團(tuán)隊評議、自我評價等多種方式。

　　5.表彰與獎勵體系

　　6.外部反饋

　　在外部反饋的信息中主要包括委托方的要求，項目團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)層的意見及其他相關(guān)客戶的評價與建議等。

　　7.調(diào)整

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