2022年咨詢《組織與管理》考點(diǎn)：咨詢工程師的工作階段

考點(diǎn)：咨詢工程師的工作階段

咨詢工程師的工作階段可分為三個部分：咨詢?nèi)蝿?wù)的取得，咨詢?nèi)蝿?wù)的組織與實(shí)施，咨詢工作的總結(jié)。

(一)咨詢?nèi)蝿?wù)的取得

取得方式主要是委托方直接委托和咨詢工程師投標(biāo)取得。

咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟是：

(1)獲取咨詢?nèi)蝿?wù)信息。

(2)正確響應(yīng)委托方要求。咨詢項(xiàng)目委托方往往對咨詢?nèi)蝿?wù)范圍有一個較為明確的想法，這些想法集中反映在項(xiàng)目工作大綱(TOR)中。咨詢工程師對此要認(rèn)真進(jìn)行研究，特別是對工作范圍、時間進(jìn)度要求等，要做出正確的響應(yīng)。

(3)委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。

(二)咨詢項(xiàng)目的組織與實(shí)施

1.工作前期的準(zhǔn)備

(1)認(rèn)真研究項(xiàng)目的相關(guān)資料。

(2)制訂項(xiàng)目咨詢工作計劃。委托方的不同要求一般反應(yīng)在委托方提供的項(xiàng)目工作大綱(TOR)中。

(3)成立項(xiàng)目團(tuán)隊。

2.組織計劃實(shí)施。

(1)逐層落實(shí)工作計劃。

(2)組織實(shí)施。

(3)溝通與調(diào)整。

3.提交咨詢成果

(三)咨詢項(xiàng)目的總結(jié)

1.總結(jié)工作。

2.回訪。

【例題2-16】(2012真題)咨詢項(xiàng)目委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求通常體現(xiàn)在(　)中。

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目建議書

C.項(xiàng)目工作大綱

D.招標(biāo)邀請書

【答案】C

【解析】咨詢項(xiàng)目委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求通常體現(xiàn)在項(xiàng)目工作大綱中。

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