2024年咨詢工程師報名常見問題及解決辦法
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2024年咨詢工程師報名常見問題及解決辦法
1、考生注冊時，提示證件號碼已存在
若提示證件號碼已注冊，請確認是否已注冊，可通過【找回用戶名或密碼】功能進行查詢，若沒有信息可以繼續(xù)注冊。若查詢到注冊信息，忘記密碼問題或手機號碼已更換，需要找回密碼的，請咨詢報名地考試組織機構(點擊查詢聯(lián)系方式)。
2024年咨詢工程師考試報名入口于2月19日起開通，報名時間及入口匯總，建議提前填寫 免費預約短信提醒服務，屆時我們會提醒2024年咨詢工程師繳費時間。
2、考生注冊時，提示手機號已注冊
(1)若提示手機號碼已注冊，更換其他手機號碼進行注冊。
(2)若確認該手機為本人手機，聯(lián)系所在省考試組織機構，解綁已注冊的手機，然后再進行注冊。
3、為什么手機接收不到驗證碼?
(1)手機號碼狀態(tài)異常，如已停機或攜號轉網狀態(tài)異常。
(2)手機運營商短時服務異常。
(3)手機安裝了垃圾信息攔截軟件。
(4)手機短信存儲容量已滿。
4、如何找回網上報名系統(tǒng)的用戶名、密碼?
可以通過網上報名系統(tǒng)“找回用戶名或密碼”功能找回;如未能找回，可聯(lián)系報考地考試組織機構核實身份后協(xié)助查詢找回。
再次登入時輸入的用戶名應與“密碼找回”頁面顯示的用戶名一致，注意區(qū)分大小寫。
5、使用照片核查處理工具打開照片時，提示照片不是jpg格式
將需要處理的照片使用畫圖或photoshop等圖片處理工具，另存為.jpg格式后再進行處理。
6、照片核查處理工具已處理仍無法上傳
(1)用官網提供的照片處理工具進行處理。照片處理完成后，點擊【保存退出】按鈕，保存為處理后的照片，處理后的照片名稱默認為報名照片.jpg，報名網站上傳時，選擇經過處理后的照片進行上傳。
(2)照片處理工具已處理，仍無法上傳的，請更換網絡環(huán)境后進行上傳。
7、能否修改注冊照片?
注冊照片不能自行修改。如因特殊原因需修改，可咨詢報考地考試組織機構。
8、如何查看學歷學位信息是否通過
考生登錄系統(tǒng)后，在頁面左側點擊【學歷信息維護】和【學位信息維護】，可以進行學歷學位核查結果查看。
9、學歷學位信息無法通過自動核驗怎么辦?
報考人員提交的境內高等教育學歷學位信息無法通過在線自動核驗，可根據報名網站彈窗提醒內容，前往中國高等教育學生信息網(學信網)進行驗證/認證，申請下載所需的學歷學位在線驗證/認證報告，按報名地考試機構要求上傳并接受人工核查。
10、學歷或學位證書的姓名和現在的姓名不一致的，如何處理?
若學歷或學位證書的姓名和現在的姓名不一致的，按報名地考試組織機構有關規(guī)定，接受現場核查。
11、無學位的人員是否需要添加學位信息?
無學位人員學位信息不需要填寫。無需點擊【添加學位信息】按鈕。 若已添加未通過的，不影響報名，報名時，按報名地考試組織機構有關規(guī)定，接受現場核查。
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