注冊咨詢工程師組織與管理輔導：組織計劃的內容

　　組織計劃通常包括四方面的內容：角色和職責安排、人員配備計劃、組織圖表和有關說明。

　　1.角色和職責安排

　　為了做好項目組織計劃工作，首先要進行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎性的工作，在制訂人力資源組織計劃前，先對每一工作的職責、任務、工作環(huán)境、任職條件等進行審定，并對目前、近期及中遠期的工作量進行預測分析。

　　角色是指在項目工作中誰來做某一事情，而職責則是回答誰決定某一事情。項目的角色和職責必須分配給合適的項目參與者。角色和職責可能安排給某單個人，也可能是安排給某組成員。被安排者可能是項目組織的一部分，也可能是組織外的一部分。在項目職責安排時，項目團隊的工作應與公司內部的職能部門如工程、市場或財務部門等有機結合起來。項目經(jīng)理的角色在大部分項目中總是很關鍵的，但絕不是不可改變的。在實際工作中，項目經(jīng)理的角色可能由于項目的進展情況項目內外環(huán)境的變化或其他原因而進行調整。 項目角色和職責與項目范圍的確定是緊密聯(lián)系的。責任分配矩陣通常就用于這一目的。如表6―1所示。

表6-1 某工程項目責任分配矩陣

　　對于一個大型項目，項目責任分配矩陣可能在各種不同的層次上開發(fā)。例如，一個高層次的責任分配矩陣可能是對項目工作分解結構中的每一個元素由哪個單位或小組來完成都進行確定;而一個低層次的職責安排矩陣可能只是用于局部個人，為一特別活動在一個小組內安排角色和職責。

　　2.人員配備計劃

　　人員配備計劃就是根據(jù)已確定各個角色和職責的要求，以需配人、以崗定人。

　　(1)人員需求。根據(jù)各工作單元、工作任務及未來發(fā)展，確定人力資源在專業(yè)技能、質量、數(shù)量、時間、合作精神等方面的需求，并對各工作單元的人力資源需求情況進行匯總和協(xié)調，最后制訂出人力資源需求計劃。包括：需求的人力資源數(shù)量、種類、時間、專業(yè)方向與水平等。

　　(2)人員配備。人員配備計劃描述人力資源何時加入項目工作及何時脫離項目工作，如何加入和離開項目團隊。根據(jù)項目的具體情況，人員配備計劃可以是正式的也可以是非正式的，可以是詳細的，也可以是框架式的。人員配備計劃是整個項目計劃的一部分。

　　3.組織關系圖

　　組織關系圖就是通過某種圖形來確定和形象體現(xiàn)項目組織內各組織單元或個人之間的相互工作關系。根據(jù)項目需要，它可以是正式的或非正式的，詳細的或粗線條的。例如，只有三、四個人參與的一個小工程施工監(jiān)理項目，不可能有大型核電站項目那樣嚴格詳細的組織關系圖。組織分解結構圖是一種特殊的組織關系圖，它展示了各組織單元負責的具體工作。

　　4.有關說明

　　有關說明是對項目組織計劃中的各個職位所進行的必要說明，項目組織計劃說明的粗細程度根據(jù)項目應用領域和項目規(guī)模的不同而不同，有關說明中包括一些信息作為支持細節(jié)而提供，主要包括：

　　(1)組織結構形式的影響――在項目組織結構形式的確定過程中，決策者往往在正式或非正式地進行了比選后，才確定項目的組織結構形式。分析組織結構帶來的影響就是分析在采用這樣一種組織結構形式的同時，哪些可能的選擇被限制了，有哪些利弊。

　　(2)工作描述――為了使項目團隊在人力資源選擇時有清晰的目標，并為將來被安排在這一職位的人對其工作有一個明確的了解與把握，必須在組織計劃的支持細節(jié)中對工作進行必要的描述。此處的工作描述不應也不可能過于詳細，應當是綱要式的，包括工作身份、職責、技能、知識、權力、工作的物質環(huán)境，以及在完成給定工作中的其他特征等。

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