2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第八章重點解析(3)

　　三、中國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則(7)(P217)$lesson$

　　1.遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，承擔本行業(yè)對社會的責任，始終堅持執(zhí)業(yè)尊嚴和聲譽。

　　2.竭誠為客戶服務(wù)，始終為維護他們的合法權(quán)益而精心工作。

　　3.堅持獨立、公正、科學的咨詢原則，實事求是，不隱瞞真情，不講假話，既要客觀分析一切有利因素，也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。

　　4.按《工程咨詢單位資格證書》規(guī)定的專業(yè)和服務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)，只承擔能夠勝任的業(yè)務(wù)。

　　5.靠質(zhì)量、信譽進行競爭，杜絕無序競爭和不正當?shù)膬r格競爭。不能采取不正當?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其他工程咨詢單位。要防止有意、無意損害他人名譽和事業(yè)的行為。不得直接或間接搶取其他咨詢單位已經(jīng)受托的咨詢業(yè)務(wù)。

　　6.按照國家或協(xié)會的有關(guān)規(guī)定和國際慣例，與中外客戶簽訂咨詢服務(wù)合同，收取合理的咨詢服務(wù)費用。不允許直接或間接地接受各種不正當?shù)膱蟪?，不得接受任何有損獨立和公正判斷的酬謝。

　　7.通過各種形式努力學習，更新知識，鉆研業(yè)務(wù)，掌握先進的技術(shù)手段，不斷提高工程咨詢水平和經(jīng)營管理水平。積極提出建議，促進工程咨詢事業(yè)健康發(fā)展。

　　8.各工程咨詢單位和各咨詢工程師之間要團結(jié)合作，互相支持，協(xié)調(diào)配合，優(yōu)勢互補。與委托任務(wù)涉及的各個單位，建立良好的誠懇合作關(guān)系。

　　9.在開展國際工程咨詢活動中，遵守所在國家的法律法規(guī)，樹立良好的國際信譽。

　　10.對于合法調(diào)查團體調(diào)查服務(wù)合同或建設(shè)合同的管理，要充分予以合作。

　　【例題】我國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則有( )。

　　A.遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策

　　B.進行崗位培訓

　　C.提高自己的聲譽

　　D.杜絕無序競爭和不正當?shù)膬r格競爭

　　E.只承擔能夠勝任的任務(wù)

　　正確答案：ADE

　　答案解析：我國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則共有10條。參見教材P217.

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