2013年咨詢工程師《咨詢概論》重點(diǎn)知識(shí)(34)

　　2.項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求(了解)$lesson$

　　項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。

　　(1)具有符合咨詢項(xiàng)目管理要求的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力;

　　(2)具有相應(yīng)的咨詢項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績;

　　(3)具有咨詢項(xiàng)目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí);

　　(4)具有良好的職業(yè)道德。

　　四、工程咨詢單位的人力資源管理(了解)

　　人力資源管理是指合理開發(fā)使用人力資源，充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性的一系列過程，包括人力資源規(guī)劃、招聘、任用、培訓(xùn)、激勵(lì)和調(diào)整等活動(dòng)。

　　五、工程咨詢單位的信息管理(了解)

　　信息是工程咨詢最重要的支持條件之一，信息的完整性和有效性是科學(xué)咨詢和決策的基礎(chǔ)。對信息進(jìn)行高效的管理和應(yīng)用，是工程咨詢業(yè)現(xiàn)代化的必備條件。

　　這部分內(nèi)容以前考得很少，所以大家了解就可以，重點(diǎn)看一下：

　　(一)工程咨詢信息的采集渠道

　　現(xiàn)代工程咨詢需要采集廣泛的信息和數(shù)據(jù)，一般：

　　1.業(yè)主提供信息;

　　2.咨詢單位數(shù)據(jù)庫;

　　如：(1)政策、法律、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)庫;(2)行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫;(3)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。

　　3.網(wǎng)絡(luò)和出版物;

　　4.采購信息;

　　5.自主調(diào)查。

　　(二)工程咨詢信息的篩選和鑒定

　　辨別信息的常用方法：

　　(1)通過提供信息的單位背景來辨別(例如單位技術(shù)力量);

　　(2)通過分析信息產(chǎn)生的過程來進(jìn)行判別。

　　例如：普查的數(shù)據(jù)比抽查的數(shù)據(jù)更全面準(zhǔn)確;長期監(jiān)測的數(shù)據(jù)比短期監(jiān)測的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;科學(xué)實(shí)驗(yàn)和仿真模擬的數(shù)據(jù)比一般推理的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確等。

　　(三)信息管理手段

　　1.使用現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理技術(shù)

　　如：對于非數(shù)字化信息，可以參考圖書館等文獻(xiàn)信息部門的藏書方法;對于數(shù)字化信息，可以保存在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中并加以備份，以防信息丟失。

　　2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

　　建立和管理自身數(shù)據(jù)庫。

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