2013年咨詢工程師《咨詢概論》重點(diǎn)知識(shí)(91)

　　(二)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)(了解)

　　工程項(xiàng)目管理具有以下特點(diǎn)：

　　1.項(xiàng)目管理是復(fù)雜的任務(wù)( 周期長(zhǎng)、影響因素多決定)

　　2.項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性(一次性的特點(diǎn)決定)

　　3.項(xiàng)目管理應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)

　　4.項(xiàng)目管理方法具有完備的理論體系

　　5.項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意度

　　(三)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容(13項(xiàng) 熟悉)

　　1.項(xiàng)目范圍管理

　　項(xiàng)目范圍管理應(yīng)包括項(xiàng)目范圍的確定、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析和項(xiàng)目范圍控制等過(guò)程。項(xiàng)目范圍管理應(yīng)作為項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作，并貫穿于項(xiàng)目的全過(guò)程。

　　2.項(xiàng)目采購(gòu)管理

　　包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)準(zhǔn)備、評(píng)審比較、談判與簽約等。

　　3.項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理

　　包括安全制度、技術(shù)措施、安全教育、安全檢查、安全事故應(yīng)急預(yù)案、安全事故處理等。

　　4.項(xiàng)目合同管理

　　項(xiàng)目合同管理是項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容，包括：合同的訂立、實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施控制、合同的終止和評(píng)價(jià)。

　　5.項(xiàng)目進(jìn)度管理

　　為確保項(xiàng)目按時(shí)完成所需要的一系列過(guò)程。包括建立進(jìn)度管理制度、制定進(jìn)度目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任、實(shí)施進(jìn)度控制、編制和報(bào)送進(jìn)度報(bào)告等。

　　6.項(xiàng)目費(fèi)用管理

　　為確保完成項(xiàng)目的總投資不超過(guò)批準(zhǔn)的預(yù)算，所進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)，包括工程項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成、資源成本計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用計(jì)劃和費(fèi)用控制等。

　　7.項(xiàng)目質(zhì)量管理

　　為確保項(xiàng)目達(dá)到其質(zhì)量目標(biāo)所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等。管理組織應(yīng)遵照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《質(zhì)量管理體系》(GB/T19000)要求，建立持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

　　8.項(xiàng)目資源管理

　　包括人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、技術(shù)管理和資金管理。

　　9.項(xiàng)目環(huán)境管理

　　為合理使用和有效保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)而進(jìn)行的管理活動(dòng)。包括文明施工、環(huán)境保護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)管理。管理組織應(yīng)按《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T24000)要求，建立并持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系。

　　10.項(xiàng)目信息管理

　　為確保及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得和快捷、安全、可靠地使用項(xiàng)目信息所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，包括建立信息管理體系，確定信息管理目標(biāo)、信息管理策劃、信息收集、信息處理、信息運(yùn)用、信息管理評(píng)價(jià)等。

　　11.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、風(fēng)險(xiǎn)管理措施實(shí)施與評(píng)價(jià)等。

　　12.項(xiàng)目溝通管理

　　對(duì)象是項(xiàng)目所涉及的內(nèi)部和外部有關(guān)組織和個(gè)人，包括建設(shè)單位和勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、咨詢服務(wù)等單位以及其他相關(guān)組織。

　　13.項(xiàng)目收尾管理

　　包括竣工收尾、驗(yàn)收、結(jié)算、決算、回訪保修、管理考核評(píng)價(jià)等方面的管理。

　　典型題目：

　　【2008年真題】工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括資源管理、合同管理、費(fèi)用管理、工程質(zhì)量管理，不涉及項(xiàng)目的()。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)管理

　　B.進(jìn)度管理

　　C.社會(huì)管理

　　D.信息管理

　　【答案】C

　　【2008年真題】投資項(xiàng)目費(fèi)用管理主要包括( )等工作。

　　A.規(guī)劃費(fèi)用構(gòu)成

　　B.編制資源成本計(jì)劃

　　C.控制項(xiàng)目費(fèi)用

　　D.籌集資本金

　　E.實(shí)施合同控制

　　【答案】ABC

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