2014年咨詢工程師考試組織管理練習(xí)(三)
(一)單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有一個(gè)最符合題意)
1.工程項(xiàng)目綜合管理過程是一種( )的動(dòng)態(tài)管理過程。
A.有計(jì)劃、有秩序
B.公正處理問題
C.平等、協(xié)商
D.指導(dǎo)性
2.在選擇工程項(xiàng)目溝通方式時(shí),應(yīng)首先考慮( )。
A.溝通者的習(xí)慣
B.項(xiàng)目單位的規(guī)定
C.溝通者的態(tài)度
D.欲溝通的對象
3.由于受教育程度和經(jīng)歷的不同,不同人對同條信息有不同的理解,這屬于( )障礙。
A.語義
B.認(rèn)知
C.個(gè)性和興趣
D.態(tài)度和情感
4.如果設(shè)備材料提前供應(yīng),現(xiàn)場必須增加倉庫保管、運(yùn)輸人員,保管不當(dāng)還會(huì)造成設(shè)備銹蝕和變形,這體現(xiàn)了工程項(xiàng)目綜合管理中( )的重要性。
A.計(jì)劃
B.統(tǒng)籌
C.協(xié)調(diào)
D.溝通
5.( )是指工程項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)和過程的結(jié)果。
A.工程項(xiàng)目績效
B.工程項(xiàng)目績效評價(jià)
C.工程項(xiàng)目實(shí)施
D.工程項(xiàng)目實(shí)施評價(jià)
6.工程項(xiàng)目績效評價(jià)從廣義上來講是指( )。
A.工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的評價(jià)
B.工程項(xiàng)目建設(shè)完成后的評價(jià)
C.工程項(xiàng)目跟蹤評價(jià)
D.工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的評價(jià)和建設(shè)完成后的評價(jià)
7.在特定時(shí)間用特定指標(biāo)表示期望結(jié)果的一種明確狀態(tài),其結(jié)果是進(jìn)行工程項(xiàng)目績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是( )。
A.工程項(xiàng)目績效任務(wù)
B.工程項(xiàng)目績效目標(biāo)
C.工程項(xiàng)目績效報(bào)告
D.工程項(xiàng)目績效計(jì)劃
8.關(guān)于工程項(xiàng)目的溝通表述錯(cuò)誤的為( )。
A.溝通就是人際(或組織)之間傳遞和交流信息的過程
B.在工程項(xiàng)目管理中工程項(xiàng)目相關(guān)各方通過信息的交流和傳遞進(jìn)行溝通,建立人的思想和信息之間的聯(lián)系
C.溝通是工程項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容,它包括為了確保工程項(xiàng)目信息合理收集和傳輸以及保證相互動(dòng)作協(xié)調(diào)的一系列過程
D.項(xiàng)目所有各方的溝通可概括為兩大類:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的通
9.工程項(xiàng)目建設(shè)的各階段將會(huì)全部或局部地涉及到社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面,對生態(tài)環(huán)境、能源將產(chǎn)生或大或小的影響,這體現(xiàn)了工程項(xiàng)目溝通管理具有( )。
A.復(fù)雜性
B.系統(tǒng)性
C.一次性
D.層次性
10.人們?nèi)菀讓Ω信d趣的問題聽得仔細(xì),對不熟悉、枯燥的、不感興趣的問題就聽不進(jìn)去,從而形成溝通障礙,這種障礙屬于( )。
A.語義障礙
B.個(gè)性和興趣障礙
C.態(tài)度和情感障礙
D.偏見造成的障礙
11.有效溝通需要一定的條件,下列不屬于有效溝通需要的條件為( )。
A.相互之間的文化背景的了解
B.相互之間必須有共同的文化背景
C.具有明確的動(dòng)機(jī)
D.應(yīng)具有明確的期望
(二)多項(xiàng)選擇題(每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
1.工程項(xiàng)目整體目標(biāo)設(shè)定的主要內(nèi)容包括( )。
A.投資建設(shè)的功能要求
B.項(xiàng)目建設(shè)各階段的里程碑
C.對費(fèi)用控制的要求
D.對各里程碑交付成果的質(zhì)量要求
E.上級(jí)主管單位的意愿
2.工程項(xiàng)目管理中,工程項(xiàng)目計(jì)劃的主要作用有( )。
A.確定項(xiàng)目目標(biāo)
B.利于項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)與溝通
C.確定項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間
D.確定項(xiàng)目進(jìn)度度量和控制的時(shí)間基準(zhǔn)線
E.作為項(xiàng)目實(shí)施控制的依據(jù)
3.對工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理的目的是( )。
A.為了保證項(xiàng)目的整體性
B.是統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)各方的要求
C.是咨詢工程師應(yīng)盡的職責(zé)
D.解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種矛盾沖突
E.確保工程項(xiàng)目總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)
4.工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則是( )。
A.保證工程項(xiàng)目進(jìn)度要求和安全生產(chǎn)的要求
B.溝通是保證工程項(xiàng)目綜合管理工作展開的主要手段
C.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)是綜合管理工作的準(zhǔn)繩
D.保持工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行
E.滿足工程項(xiàng)目參與各方的基本要求
5.工程項(xiàng)目計(jì)劃的作用包括( )。
A.可預(yù)測所確定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性
B.促進(jìn)工程項(xiàng)目相關(guān)各方之間的協(xié)調(diào)和溝通
C.確定關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間
D.可以監(jiān)視工程項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施過程
E.確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目控制的時(shí)間基準(zhǔn)線
6.制定工程項(xiàng)目計(jì)劃的主要步驟包括( )。
A.清晰的定義工程項(xiàng)目目標(biāo)
B.對偏差進(jìn)行分析并采取措施糾正偏差
C.確定質(zhì)量檢查和評審的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量檢查、評審安排
D.進(jìn)行資源消耗和評審,安排資源供給計(jì)劃和費(fèi)用控制計(jì)劃
E.對計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,提出對策
7.工程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施控制的基本方法是( )。
A.建立計(jì)劃實(shí)施的績效評價(jià)制度
B.建立計(jì)劃實(shí)施統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度
C.建立計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)測記錄體系
D.對偏差進(jìn)行分析
E.采取措施糾正偏差
8.工程項(xiàng)目績效評價(jià)的作用包括( )。
A.盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的問題,以便提前采取措施
B.作為考核工作成果,實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)
C.滿足咨詢工程師檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的要求
D.作為預(yù)測項(xiàng)目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)
E.進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目組織對工程項(xiàng)目承諾的實(shí)現(xiàn)程度
9.設(shè)定工程項(xiàng)目績效目標(biāo)指標(biāo)的要求是( )。
A.目標(biāo)準(zhǔn)確化
B.目標(biāo)信息化
C.目標(biāo)定量化
D.目標(biāo)合理性
E.目標(biāo)具體化
10.工程項(xiàng)目績效目標(biāo)確定后,所有項(xiàng)目管理人員應(yīng)對工程項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查,項(xiàng)目檢查主要包括( )方面。
A.工程項(xiàng)目計(jì)劃檢查
B.工程項(xiàng)目計(jì)劃變更檢查
C.工程項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果檢查
D.狀態(tài)檢查
E.工作過程檢查
11.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要的溝通要求包括( )。
A.責(zé)任
B.協(xié)作
C.期望得到的成果、質(zhì)量水平
D.決策要求
E.項(xiàng)目進(jìn)展情況
12.有效溝通對工程項(xiàng)目的成功來說極為重要。要科學(xué)地實(shí)施對工程項(xiàng)目的組織、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào),就需要有效的溝通。溝通的重要性主要體現(xiàn)在( )方面。
A.為項(xiàng)目的決策和計(jì)劃提供信息
B.作為組織和控制管理過程的依據(jù)和手段
C.是改善人際關(guān)系和構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件
D.是項(xiàng)目管理人員進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要手段
E.是工程項(xiàng)目成功管理的有效途徑
13.有效信息溝通的障礙主要產(chǎn)生在( )方面。
A.認(rèn)知障礙
B.語義障礙
C.個(gè)性和興趣障礙
D.態(tài)度、情感和偏見造成的障礙
E.信息量過少造成的障礙
(一)單項(xiàng)選擇題 1.A 2.D3.B4.C5.A
6.D7.B8.D9.B10.B
11.B
(二)多項(xiàng)選擇題
1.ABCD2.BCDE3.BDE4.BCD5.ABCE
6.ACDE7.BCDE8.ABDE9.ACDE10.DE
11.ABDE12.ABCD13.ABCD
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