2014年咨詢工程師《項(xiàng)目組織與管理》考試重點(diǎn)10

　　第二節(jié) 工程項(xiàng)目的績效評價

　　一、工程項(xiàng)目績效與績效評價的概念

　　工程項(xiàng)目績效是指工程項(xiàng)目實(shí)施活動和過程的結(jié)果?？冃гu價則是在考核實(shí)施活動過程結(jié)果的基礎(chǔ)上，應(yīng)用考核結(jié)果的描述來確定績效的高低，做出評價。廣義來講包括建設(shè)過程中的評價和建設(shè)完成后的后評價?？冃гu價一般是指建設(shè)過程中的績效評價，有的稱為項(xiàng)目跟蹤評價或中間評價。

　　二、績效評價的作用

　　(1)確保業(yè)主獲知工程項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，滿足業(yè)主檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的需求。

　　(2)進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目組織對工程項(xiàng)目承諾的實(shí)現(xiàn)程度。

　　(3)作為預(yù)測項(xiàng)目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)。

　　(4)盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的問題，以便提前采取措施。

　　(5)作為考核工作成果，實(shí)行獎懲的依據(jù)。

　　三、績效目標(biāo)和評價時間的設(shè)定

　　(一)設(shè)定績效目標(biāo)的要求是：

　　1.項(xiàng)目績效目標(biāo)必須準(zhǔn)確化、具體化、定量化

　　2.繢效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是合理的和可達(dá)到的

　　3.繢效目標(biāo)的設(shè)定必須滿足項(xiàng)目業(yè)主、貸款機(jī)構(gòu)和上級管理單位對繢效管理的具體要求。

　　(二)評價時間可按兩類設(shè)定：

　　1、階段性評價：包括對項(xiàng)目的功能特性、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行綜合評價。

　　2、定期評價:是指建設(shè)過程中的月度、季度、年度評價。這時，子項(xiàng)目尚在建設(shè)過程中，很難對項(xiàng)目功能特性作出評價，只能對已完成部分工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行綜合評價。

　　四、項(xiàng)目績效評價的基本做法：

　　1.對工程項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行檢查，收集測量數(shù)據(jù)

　　2.對檢查結(jié)果和測量數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和預(yù)測，制訂必要的改進(jìn)措施。

　　3.編寫工程項(xiàng)目績效報告。

　　工程項(xiàng)目計劃和工作成果是績效報告輸入的重要內(nèi)容，績效報告的主要內(nèi)容包括狀態(tài)報告、進(jìn)展報告、預(yù)測和變更申請。

　　狀態(tài)報告介紹工程項(xiàng)目在某一特定時間點(diǎn)上所處的位置;進(jìn)展報告介紹工程項(xiàng)目組織在某一特定期間內(nèi)所完成的工作。工程項(xiàng)目預(yù)測是在過去資料和發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，預(yù)測工程項(xiàng)目未來的狀態(tài)和進(jìn)度。編寫績效報告前，另一種常用的方法是召開狀態(tài)評審會議。

　　工程項(xiàng)目的溝通管理

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