2014年注冊(cè)咨詢工程師分析與評(píng)價(jià)經(jīng)典習(xí)題9
營(yíng)銷策略研究
一、營(yíng)銷策略研究的前提――產(chǎn)品生命周期分析(生命周期理論)
?產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段:1、孕育階段(導(dǎo)入期);2、發(fā)展階段(成長(zhǎng)期);3、成熟階段(成熟期);4、衰退階段(衰退期)。
?應(yīng)根據(jù)不同生命周期的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力分析結(jié)果研究確定營(yíng)銷策略。
二、營(yíng)銷策略研究
(――?市場(chǎng)銷售以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)和回歸點(diǎn)――研究消費(fèi)者行為)。
研究項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額在營(yíng)銷方面應(yīng)該采取的策略。
營(yíng)銷策略分析包括:1、銷售方式;2、銷售渠道;3、銷售網(wǎng)點(diǎn);4、價(jià)格定位;5、宣傳手段;6、結(jié)算方式;7、售后服務(wù)等。
?4p營(yíng)銷戰(zhàn)略:1、場(chǎng)探查2、市場(chǎng)細(xì)分3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇4、企業(yè)市場(chǎng)形象定位
?6p營(yíng)銷策略:1、品策略組合;2、渠道策略組合;3、價(jià)格策略組合;4、促銷策略組合;5、公共關(guān)系組合;6、政治力量組合。
?消費(fèi)者行為的五個(gè)階段:
1、生成消費(fèi)需求:了解需求涉及需求層次理論、深層心理學(xué)等;
2、購買動(dòng)機(jī):如求美、求新、求廉等;
3、收集商品信息:如經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)團(tuán)體、傳媒廣告等;
4、評(píng)價(jià)待購商品:如產(chǎn)品價(jià)格、效用、商標(biāo)知名度等;
5、購買決策:受自身因素、他人態(tài)度、意外情況等影響。
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