2017年湖南導游資格考試形式和科目內(nèi)容

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　　考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成，筆試采取機考方式進行，筆試科目為政策法規(guī)、導游業(yè)務(wù)、全國導游基礎(chǔ)知識、地方導游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四)?，F(xiàn)場考試科目為導游服務(wù)能力(科目五)。

　　科目一、二合并為1張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷總分100分，考試時間90分鐘?？颇课逯形念惪忌荚嚂r間不少于15分鐘，外語類考生考試時間不少于25分鐘?？颇课蹇荚嚢础度珖鴮в稳藛T資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　科目五導游服務(wù)能力考試采用多媒體室內(nèi)模擬的形式，內(nèi)容包括景點講解和電腦題庫隨機提問。其中：中文類考生現(xiàn)場考試內(nèi)容包括景點講解、導游規(guī)范問答、應(yīng)變能力問答和綜合知識問答。外語類考生現(xiàn)場考試內(nèi)容包括：用所考語種進行景點講解、導游規(guī)范問答、應(yīng)變能力問答、綜合知識問答和口譯測試(包括“中譯外”、“外譯中”)。中文類考生考核12個景區(qū)，分別是岳麓書院、馬王堆漢墓、毛澤東故居、岳陽樓、天子山、天門山、鳳凰古城、南岳衡山、崀山、劉少奇故里、東江湖和炎帝陵;外語類考生考核5個景區(qū)，分別是馬王堆漢墓、毛澤東故居、天子山、天門山和鳳凰古城。

　　景點講解的考試由考生從考核景點中抽取一個景點進行講解;電腦題庫隨機提問包括導游規(guī)范、應(yīng)變能力和綜合知識考題;考官通過考生現(xiàn)場考試情況給予綜合評分。

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