導(dǎo)游資格考試筆試和口試技巧心得

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　　編輯推薦：2017年全國(guó)導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游詞匯總

　　當(dāng)你考到這張導(dǎo)游證后, 無(wú)論是在帶團(tuán), 還是在帶團(tuán)之余, 自己和朋友家人一起出游, 你能告訴你的團(tuán)隊(duì), 告訴你的朋友更多的知識(shí), 和用我們自己已有的知識(shí)去了解和探索到的更多的新的未知的知識(shí)和文明, 那真是一種莫大的樂(lè)趣, 也必將是我們作為導(dǎo)游員的最富有成就感的人生價(jià)值的體現(xiàn)。所以說(shuō)呀，為了你的這番夢(mèng)想成真，現(xiàn)在就得要為此付出一番精心的準(zhǔn)備吧。

　　其實(shí)無(wú)論做什么事，對(duì)自我的客觀了解是決定你是否成功的最重要的因素，所以，要考導(dǎo)游證，就請(qǐng)你先問(wèn)問(wèn)自己：“我是不是一塊做導(dǎo)游的料?”拋開(kāi)大道理不說(shuō)，我想要考導(dǎo)游證，起碼條件是：口齒清楚、有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力(這樣你才有可能通過(guò)口試);從小到大無(wú)數(shù)次的考試證明，你的記憶力還不錯(cuò)，有應(yīng)試的能力和技巧(這樣你才有可能在短時(shí)間內(nèi)啃完四本書(shū)，通過(guò)筆試);當(dāng)然最好還有一定的心理承受能力(這樣你才有可能在這次沒(méi)有通過(guò)后，重新準(zhǔn)備，下次再來(lái)!)

　　如果你的答案是肯定的，就告訴自己：我天生就是做導(dǎo)游的料!考試嘛!算什么!——當(dāng)你在備考時(shí)遇到困難，就請(qǐng)大聲對(duì)自己說(shuō)這句話!

　　凡事欲則立，成功只屬于那些有準(zhǔn)備，并且用心去準(zhǔn)備的人!

　　備考筆試:

　　導(dǎo)游考試 的筆試有四個(gè)方面：全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)。我覺(jué)得不同的課目應(yīng)該以不同的心態(tài)在不同的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備。

　　1、對(duì)于《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和《當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，你不妨從現(xiàn)在開(kāi)始，就把這兩本書(shū)找來(lái)當(dāng)百科全書(shū)來(lái)看，因?yàn)槠渲杏袣v史、地理、建筑等知識(shí)，看起來(lái)還是比效有意思的，每天看一點(diǎn)記一點(diǎn)，日積月累到考試時(shí)，你應(yīng)該記住了不少的東西。而且我覺(jué)得這一部分的內(nèi)容，不僅考試能用，就算你考試沒(méi)有考過(guò)，你平常與朋友侃天侃地也大有用處，顯得多么博學(xué)啊!題型一般為選擇題、判斷題(各省題型不同)。如果你已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，那么這根本不是問(wèn)題，考試的內(nèi)容都是很膚淺的東西，一般人即使不參加培訓(xùn)至少也能答出40%左右，即使你沒(méi)有基礎(chǔ)，只要肯用心背也是沒(méi)有問(wèn)題的。技巧方面我認(rèn)為問(wèn)答式比較好，找一個(gè)你的同學(xué)，兩個(gè)人互相考，記得很快。這些東西即使不是為了應(yīng)付考試，你記住了也會(huì)受益匪淺。如果你真的喜歡導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)的話，這一科不會(huì)有問(wèn)題的!另外，在考試時(shí)這兩本書(shū)是在一張?jiān)嚲砩稀?/p>

　　2、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》可能也是許多初學(xué)者比較頭疼的，對(duì)于這一部分，我建議使用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦法，你可以先把書(shū)上大概的內(nèi)容了解一遍，知道其中有哪些部分，然后，為自己尋找一、兩次機(jī)會(huì)跟團(tuán)(最好是某位老導(dǎo)游)，在跟團(tuán)的過(guò)程，多看、多學(xué)、多問(wèn)，把書(shū)中一些關(guān)鍵的問(wèn)題搞清楚，頭腦中對(duì)做全陪、地接、與游客如何相處、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序等有個(gè)認(rèn)識(shí)，回來(lái)之后，再看書(shū)，我相信應(yīng)該會(huì)事半而功倍的。

　　3、《政策與法規(guī)與職業(yè)道德》政策法規(guī)主要考題一般為單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇，簡(jiǎn)答和案例分析幾大類。部分省會(huì)有一些辨析題，填空題，而且每個(gè)省每年都有一些變動(dòng)，在選擇題拿下大部分分?jǐn)?shù)，后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力，要看清題目，符合哪條法律法規(guī)。對(duì)于這一科我認(rèn)為不是很難，主要是記憶為主，換句話說(shuō)只要你能把重點(diǎn)背下來(lái)，就沒(méi)有問(wèn)題。不過(guò)如何記憶也是學(xué)問(wèn)。說(shuō)實(shí)話還真沒(méi)有捷徑，不過(guò)我到是有三個(gè)小竅門：

　　一、是把看這兩本書(shū)的時(shí)間放在離考試最近的時(shí)候，就算記不全起碼也有個(gè)印象，猜或蒙不至于太離譜;

　　二、多看書(shū)，多做練習(xí)。導(dǎo)游考試的一個(gè)最重要的捷徑就是在邊看書(shū)的時(shí)候，一定要多加強(qiáng)練習(xí)，一是鞏固書(shū)上的知識(shí)，二是彌補(bǔ)自己沒(méi)有看到的知識(shí)點(diǎn)，可以在網(wǎng)上找一些試題去做，找一些有針對(duì)性的試題，最好同步練習(xí)題，這樣看一章做一章試題，效果會(huì)更佳，考過(guò)的朋友都知道市場(chǎng)上有本書(shū)叫導(dǎo)游考試 一本通，這本書(shū)當(dāng)初我買過(guò)，非常的好，比較適合我們考試用，而且考試的時(shí)候也能考到不少的題。不過(guò)價(jià)格比較貴。但我覺(jué)得物有所值。有付出才有收獲。

　　三、是如果你參加培訓(xùn)班的話，不妨關(guān)注老師最后講的重點(diǎn)，押寶嘛!

　　4、有能力、有謀略、有遠(yuǎn)見(jiàn)的考生不妨找全近幾年的試卷仔細(xì)分析。千萬(wàn)不要認(rèn)為即已考過(guò)就不會(huì)再重復(fù)出題，但是試卷本身往往是萬(wàn)變不離其中，考過(guò)的問(wèn)題很可能在別的題型中再次出現(xiàn)。希望能引起考生們充分的認(rèn)識(shí)。

　　5、建議教材最少要看三遍。第1遍是自己把書(shū)通看，對(duì)全書(shū)有一個(gè)初步的了解;第2遍是記重點(diǎn);第3遍是把你認(rèn)為還沒(méi)有記好的好好輸理一下。

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　　備考口試:

　　口試一般有兩到三位主考官，滿分一百分，其中禮儀禮貌10分，景點(diǎn)講解30分，回答問(wèn)題60分，禮儀禮貌的十分是白給你的，只要你會(huì)笑，進(jìn)屋敲門，無(wú)論你長(zhǎng)得多難堪，這十分都是你的囊中之物。

　　景點(diǎn)講解的要求并不高，只要把導(dǎo)游詞背下來(lái)就可以了，不需要生動(dòng)，只要自然就好，我這里說(shuō)的是及格的標(biāo)準(zhǔn)，如果你能“講”出來(lái)就更好了!講解時(shí)間一般在十分鐘左右，當(dāng)然，如果你前面很流利很生動(dòng)的話，也許3分鐘主考官就讓你停了，因?yàn)槔蠋熋刻於荚诼?tīng)同樣的景點(diǎn)，同樣的導(dǎo)游詞，所以不會(huì)有心情詳細(xì)聽(tīng)的!當(dāng)然也有例外，我考試的時(shí)候老師足足讓我講了半個(gè)小時(shí)!我心里還納悶?zāi)?，怎么還不讓我停啊!導(dǎo)游詞千萬(wàn)不能有錯(cuò)誤，考官即使不認(rèn)真聽(tīng)你也不會(huì)蒙混過(guò)去，而且不能漏景點(diǎn)，要有條理，在考試之前你最好去過(guò)景點(diǎn)，否則比較難。

　　這里心理素質(zhì)尤為重要，其實(shí)你只要不會(huì)說(shuō)不出話，一般都可以拿到三十分中的15-20分，回答問(wèn)題就靠你的準(zhǔn)備了，會(huì)的問(wèn)題不必說(shuō)，不會(huì)的問(wèn)題分兩種，一種是有一點(diǎn)印象，但是回答不出來(lái)，這種情況你可以顧左右而言他，稍微說(shuō)幾句話，打一打擦邊球，然后說(shuō)：“我知道的只有這么多了。”幾十老師不能給你分，不過(guò)也許他會(huì)欣賞你的應(yīng)變能力。而對(duì)于根本不知道老師再說(shuō)什么的問(wèn)題，你只有禮貌地說(shuō)：“慚愧，老師我這道題真的不知道，我放棄了，您能把答案告訴我嗎?我長(zhǎng)長(zhǎng)知識(shí)。”雖然沒(méi)有答出來(lái)，但是卻在老師面前表現(xiàn)出你的好學(xué)，所謂會(huì)的問(wèn)題要拿滿分!不會(huì)的問(wèn)題也要拿幾分!

　　大家在備考現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)口試時(shí)是到處尋找現(xiàn)成的導(dǎo)游詞，以為這是應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試 最好的資料!我能夠理解考生們的想法都比較一致，找到現(xiàn)成的導(dǎo)游詞背就可以了。如果要自己寫(xiě)，自己找，哪有時(shí)間，哪有精力啊!其實(shí)按照我的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得這種想法不對(duì)，自己準(zhǔn)備雖然會(huì)花是時(shí)間和精力，但那叫著“磨刀不誤砍柴功”，自己準(zhǔn)備的東西符合自己的語(yǔ)言習(xí)慣，思維方式，記憶起為就會(huì)更容易一些，那將會(huì)事半而功倍!

　　而且我看了一些網(wǎng)上的導(dǎo)游詞，很多部分也是直接從某個(gè)書(shū)面介紹中copy下來(lái)的，語(yǔ)言太書(shū)面化了，根本不是導(dǎo)游語(yǔ)言，念起來(lái)都費(fèi)勁，更別說(shuō)要記下來(lái)，再講出來(lái)了!其實(shí)關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備是有技巧的。

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