2020年導游資格證《導游業(yè)務》重點：旅游者走失的預防
更新時間：2020-08-21 14:46:02
來源：環(huán)球網(wǎng)校
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摘要 2020年導游資格證考試時間已經(jīng)確定為11月14日，為了幫助大家復習，環(huán)球網(wǎng)校導游證頻道小編為您整理了“2020年導游資格證《導游業(yè)務》重點：旅游者走失的預防”，希望對大家的備考有所幫助。
2020年導游資格證《導游業(yè)務》重點：旅游者走失的預防
【考點】旅游者走失的預防
1、做好提醒工作
2、做好預報
3、經(jīng)常清點人數(shù)：地陪與領(lǐng)隊、全陪配合，要時刻與本團游客在一起，注意游客的動向，經(jīng)常清點人數(shù)
4、要以講解吸引游客
【考點】旅游者走失的處理
游覽活動中游客走失的處理
1、了解情況，迅速尋找：向其他游客了解情況并請領(lǐng)隊、全陪迅速分頭去找
2、爭取有關(guān)部門的協(xié)助
3、做好善后工作：找到游客，分析走失原因
4、寫出事故報告
游客在自由活動中走失的處理
1、立即報告旅行社
2、做好善后工作
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