2020年吉林全國導(dǎo)游資格考試考務(wù)工作的通知

編輯推薦：2020年各省全國導(dǎo)游資格證考試通知

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2020年全國導(dǎo)游資格考試的通知》（辦市場發(fā)〔2020〕91號）要求，文化和旅游部定于2020年11月至12月舉行2020年全國導(dǎo)游資格考試?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

（一）中華人民共和國公民；

（二）具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

（三）身體健康；

（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

報(bào)名分為網(wǎng)上提交報(bào)名信息、現(xiàn)場信息審核、網(wǎng)上交費(fèi)和網(wǎng)上下載準(zhǔn)考證四個(gè)環(huán)節(jié)。

根據(jù)我省實(shí)際，2020年全國導(dǎo)游資格考試劃分四個(gè)考站：即:長春考站、吉林考站、延邊考站、通化考站，各地組織報(bào)名考生就近就地報(bào)考。

（一）報(bào)名時(shí)間:2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息，網(wǎng)址：http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)，并按照報(bào)名指引如實(shí)填寫相關(guān)信息并上傳資料，考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面,考試日期須在身份證有效期內(nèi)）、學(xué)歷證書掃描件并填報(bào)信息，上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。考生在多地重復(fù)報(bào)名，報(bào)名無效。

（二）資格審核:完成網(wǎng)上報(bào)名后，考站應(yīng)于2020年8月20日9:00至9月18日17:00前，完成報(bào)名考生的現(xiàn)場信息審核。

1.新報(bào)考考生需查驗(yàn)：

（1）身份證（有效期內(nèi)的原件及正反面復(fù)印件一份）；

（2）學(xué)歷證明（原件及復(fù)印件一份，即高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷。如不能提供，需開具有效學(xué)歷證明）；

（3）需交與上傳電子照片同版的近期一寸白底免冠照片三張。

2.加試考生應(yīng)交驗(yàn)：

（1）身份證（有效期內(nèi)的原件及正反面復(fù)印件一份）；

（2）需交驗(yàn)“導(dǎo)游資格證書”原件及復(fù)印件；

（3）需交與上傳電子照片同版的近期一寸白底免冠照片三張。

3.現(xiàn)場審核地址：

（1）長春考站：長春市旅游協(xié)會(huì)，長春市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，仙臺大街1468號，賽德廣場，彩晶大廈三樓C303室辦事大廳；

聯(lián)系電話：0431-88571005。

（2）吉林考站：吉林市船營區(qū)大東門吉林茶城3樓315室，吉林市君惠培訓(xùn)學(xué)校；聯(lián)系電話: 0432-64833877。

（3）延邊考站：延吉市延西街558號，延邊州文化廣播電視和旅游局（原州旅游局）402室；聯(lián)系電話：0433-2710617。

（4）通化考站：吉林省通化市民主派出所院內(nèi)通化市旅游服務(wù)中心；聯(lián)系電話：0435-3329539。

（三）網(wǎng)上交費(fèi)：通過現(xiàn)場審核的考生，方可在網(wǎng)上交費(fèi)。依據(jù)吉林省發(fā)改委、財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問題的復(fù)函》（吉發(fā)改審批聯(lián)字〔2007〕6號）文件中規(guī)定，向考生收取全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名及考務(wù)費(fèi)用每人255元，加試外語不另收費(fèi)用。交費(fèi)完成后，報(bào)名費(fèi)用不予退還。網(wǎng)上交費(fèi)截止時(shí)間為2020年9月25日17：00。

三、考務(wù)安排

（一）考試時(shí)間

（二）考試方式：凡新報(bào)考2020年全國導(dǎo)游資格考試考生，筆試考試、現(xiàn)場考試（面試）全部參加。加試考生只需參加現(xiàn)場考試（面試）。涉及培訓(xùn)等相關(guān)事宜由各考站自行安排。

（三）考試科目及范圍：考試由筆試與現(xiàn)場考試(面試)兩部分組成，筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策與法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識（科目一、二、三、四）。現(xiàn)場考試（面試）科目為：導(dǎo)游服務(wù)能力（科目五）?？荚囌Z種設(shè)立五種：分別為普通話、英語、日語、俄語、朝鮮語。

科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，每張?jiān)嚲砜偡?00分，考試時(shí)間90分鐘?？颇课蹇荚嚢础度珖鴮?dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，總分100分，其中：中文類考生考試時(shí)間不少于15分鐘，外語類考生考試時(shí)間不少于25分鐘。

科目一至科目五的復(fù)習(xí)范圍參照《2020年全國導(dǎo)游資格考試大綱》要求，可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站（http://www.mct.gov.cn）查看、下載。

（四）現(xiàn)場考試考場安排：網(wǎng)上交費(fèi)結(jié)束后，各考站依據(jù)報(bào)考考生數(shù)量，于2020年10月10日至10月20日，申報(bào)現(xiàn)場考試場地及考場設(shè)置情況，填報(bào)《吉林省2020年全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名情況申報(bào)表》（紙質(zhì)加蓋單位公章）報(bào)送至省文化和旅游信息中心辦公室（地址：長春市人民大街1633號，302室）。

（五）準(zhǔn)考證打?。嚎忌?020年11月6日9:00起，可通過網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載打印準(zhǔn)考證（機(jī)試考試、現(xiàn)場考試各一張準(zhǔn)考證）。資格審核未通過或未交費(fèi)的考生，不能下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。

四、考試結(jié)果公布

考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試（面試）成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試（面試）成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試成績滿足劃線要求為合格?？荚嚦煽儍H當(dāng)年有效。

2021年3月1日9:00起，考生可登陸全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

五、成績復(fù)核

考生需要對考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)向省級文化和旅游行政部門提出復(fù)核申請，核查后結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定辦理。

六、其他事項(xiàng)

（一）疫情防控有關(guān)要求：考試當(dāng)日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測區(qū)進(jìn)行測溫，體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)?？忌殗?yán)格遵守考場所在地各項(xiàng)防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作；文化和旅游部將根據(jù)疫情防控工作形勢，對考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請考生及時(shí)關(guān)注。

（二）香港、澳門和臺灣居民報(bào)考要求：一是香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》（旅辦發(fā)〔2008〕174號）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。二是臺灣居民報(bào)名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核，臺灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

（三）中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報(bào)考要求：2021屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。

（四）考試資訊發(fā)布及技術(shù)咨詢：吉林省2020年全國導(dǎo)游資格考試相關(guān)資訊在吉林省文化和旅游廳網(wǎng)站發(fā)布，網(wǎng)址：http://whhlyt.jl.gov.cn/zwgk/tzgg/,請考生及時(shí)關(guān)注網(wǎng)上信息。報(bào)名系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)電話：021-61948895。

七、有關(guān)要求

各地文化和旅游部門要高度重視考試工作，堅(jiān)持防疫為先、加強(qiáng)管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，確保2020年全國導(dǎo)游資格考試順利舉行。

一是堅(jiān)持防疫為先。各地文化和旅游部門要認(rèn)真落實(shí)《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見》（國發(fā)明電〔2020〕14號）有關(guān)要求，結(jié)合本地實(shí)際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，充分協(xié)調(diào)各級衛(wèi)健和疾控等專業(yè)部門力量，科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)防控舉措，做到防疫為先。

二是加強(qiáng)考試管理。各地文化和旅游部門要加強(qiáng)對考試工作的全過程管理，嚴(yán)格落實(shí)考試管理辦法，規(guī)范行政審批程序，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。

三是落實(shí)考務(wù)責(zé)任。各地文化和旅游部門要進(jìn)一步落實(shí)考務(wù)責(zé)任，組織考務(wù)人員加強(qiáng)對考試工作有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化履責(zé)意識，提高履職能力。

四是嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。各地文化和旅游部門要采取有效措施防范考試違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，對于考試工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，一經(jīng)查實(shí)立即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

五是嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。各地要按照本《通知》要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自另行收取費(fèi)用。

附件：吉林省2020年全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名情況申報(bào)表.docx　　                           

吉林省文化和旅游廳

2020年8月20日

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