2021年導(dǎo)游證考試《全國(guó)導(dǎo)基》輔導(dǎo)資料:旅游業(yè)的構(gòu)成及發(fā)展
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2021年導(dǎo)游證考試《全國(guó)導(dǎo)基》輔導(dǎo)資料:旅游業(yè)的構(gòu)成及發(fā)展
一、旅游業(yè)及其構(gòu)成
(一)旅游業(yè)的概念、性質(zhì)和特征
旅游業(yè)是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客,為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物和文娛等服務(wù)的行業(yè)。
旅游業(yè)在國(guó)際上被稱為旅游產(chǎn)業(yè)( tourist industry),即旅游業(yè)在性質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè),是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的組成部分。
與其他行業(yè)相比,旅游業(yè)的主要特征是:第一,它是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè);第二,它是一個(gè)勞動(dòng)密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè);第三,它是一個(gè)脆弱性的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展會(huì)受到多種因素的影響。
(二)旅游業(yè)的構(gòu)成
旅游業(yè)的構(gòu)成有幾種說法。一是從國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中為游客提供產(chǎn)品和服務(wù)的角度出發(fā),人們認(rèn)為,旅游業(yè)主要由三部分構(gòu)成,即旅行社業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。它們是旅游業(yè)的三大支柱。二是從一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,特別是從旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷角度出發(fā),旅游業(yè)主要由五大部分構(gòu)成,即除了上面的三大支柱外,還包括以景區(qū)景點(diǎn)為代表的游覽場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)部門和各級(jí)旅游管理組織。
二、我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展概況
自1949年中華人民共和國(guó)成立起,我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)歷了兩個(gè)發(fā)展時(shí)期,一是改革開放前以政治接待為主的緩慢發(fā)展時(shí)期,二是改革開放后的全面快速發(fā)展時(shí)期。
(一)1949年至1978年的緩慢發(fā)展時(shí)期
在這個(gè)時(shí)期,由于國(guó)際上帝國(guó)主義國(guó)家的封鎖,我國(guó)對(duì)外交往受到很大限制,而國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)比較落后,人民生活水平很低,旅游業(yè)發(fā)展的條件還不具備,所以這個(gè)時(shí)期成立的華僑旅行服務(wù)總社(1974年與新成立的中國(guó)旅行社合署辦公)和1954年成立的中國(guó)國(guó)際旅行社均為事業(yè)單位,其工作是以接待華僑、港澳同胞和國(guó)際友人為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),1956年至1965年,共接待了80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的華僑20萬人次,而中國(guó)國(guó)際旅行社自1955年至1964年接待的自費(fèi)旅游者一直在1000人至3000人之間,直到1972年后美國(guó)、日本等國(guó)家先后恢復(fù)了與我國(guó)的外交關(guān)系,接待的人數(shù)才逐年增多,至1978年增至180 9萬人,收入外匯2 62億美元。
(二)1978年至今的全面快速發(fā)展時(shí)期
這個(gè)時(shí)期又分為兩個(gè)階段,一是旅游需求與旅游供給的不協(xié)調(diào)發(fā)展階段,二是旅游業(yè)的全方位發(fā)展階段。
(1)1978年至1995年的旅游需求與旅游供給不協(xié)調(diào)發(fā)展階段。在這個(gè)階段,由于對(duì)外開放政策的實(shí)施,境外來華旅游需求迅速增長(zhǎng),而我國(guó)旅游供給卻嚴(yán)重短缺,主要表現(xiàn)在:第一,20世紀(jì)80年代旅游者住宿設(shè)施匱乏,以致連各地的國(guó)賓館都對(duì)入境游客開放還供不應(yīng)求;第二,90年代初期交通運(yùn)力不足。首先,民航飛機(jī)和機(jī)場(chǎng)數(shù)量增加少.1991年飛機(jī)數(shù)量?jī)H比1978年增加1.79倍,機(jī)場(chǎng)數(shù)只比1978年增加1.27倍,而同期入境游客卻增加了585倍,結(jié)果造成了游客進(jìn)得來卻散不開和出不去的情況常有發(fā)生。其次,旅游車超年限“負(fù)役”嚴(yán)重。最后是旅游產(chǎn)品單一、游客娛樂括動(dòng)少和購(gòu)物品種少的問題。
( 2)1996年至今的全方位發(fā)展階段。1996年以后,尤其是進(jìn)入新世紀(jì),我國(guó)旅游業(yè)不僅在旅游供給六大基本要素(行、游、住、食、購(gòu)、娛)配套發(fā)展的基礎(chǔ)上,還拓展了新的六大要素,即“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”,實(shí)現(xiàn)了與旅游需求的協(xié)調(diào)發(fā)展,而且實(shí)現(xiàn)了入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游的全方位發(fā)展,大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)的格局已基本形成,旅游法規(guī)、旅游標(biāo)準(zhǔn)和旅游制度建設(shè)正在深入推進(jìn),旅游管理水乎和旅游服務(wù)質(zhì)量在不斷提高,旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展在逐步深入,旅游+互聯(lián)網(wǎng)在興起,旅游的富民和改善人民大眾生活質(zhì)量的功能、對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)功能和對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)和增強(qiáng)國(guó)家軟實(shí)力的功能在不斷提升……目前,我國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入世界旅游大國(guó)的行列,入境旅游人次已躋身世界各國(guó)的前列,國(guó)內(nèi)旅游人次已名列世界第一位,出境旅游人次也已排在世界各國(guó)的第一位,成為世界最大的國(guó)際旅游消費(fèi)國(guó)。
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