2021年導游證考試《導游業(yè)務》考點:地陪和景區(qū)導游
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2021年導游證考試《導游業(yè)務》考點:地陪和景區(qū)導游
地陪又稱地方陪同導游,是旅游目的地接待旅行社派出的導游人員,其具體負責旅游團隊在當?shù)氐男谐贪才?、生活服務和講解服務。
如果說領(lǐng)隊和全陪的工作以陪同為主,地陪的工作則以接待和講解服務為主。地陪應全力支持領(lǐng)隊和全陪的工作,領(lǐng)隊和全陪也應尊重地陪職責權(quán)限,切不可貿(mào)然否定地陪的安排或打斷地陪的講解,更不能隨意取代地陪進行景區(qū)講解。
景區(qū)導游又稱景區(qū)講解員,是指在景區(qū)景點或參觀游覽場所為旅游者提供導游講解服務的人員。他們具有較專業(yè)的知識,熟悉景點情況,受雇于所在旅游景區(qū)景點,并由當?shù)芈糜沃鞴懿块T與景區(qū)景點管理部門負責業(yè)務培訓和日常管理。
景區(qū)講解員只能在限定的景區(qū)景點并經(jīng)該景區(qū)景點講解管理部門委派才能從事講解服務,不得擅自接團或超越旅游景區(qū)景點的范圍進行服務。
景區(qū)導游必須持景區(qū)講解證上崗服務。景區(qū)管理部門與景區(qū)所在地旅游主管部門組織景區(qū)導游培訓,并經(jīng)考核合格后,向其頒發(fā)景區(qū)講解證。持有景區(qū)講解證的人員在規(guī)定景區(qū)內(nèi)具有與持導游證的導游相同的地位,但不得在規(guī)定景區(qū)之外從事導游講解工作。
以上導游人員中,領(lǐng)隊、全陪和地陪直接陪同團隊旅行,組成了旅游團隊中的導游集體,是我國導游隊伍的中堅力量。三者都必須參加全國導游人員資格考試,取得資格證書后才能上崗。景區(qū)導游可以不參加導游資格考試,但必須經(jīng)所在地旅游行政主管部門會同景區(qū)景點管理機構(gòu)考試合格,取得講解證后才能上崗。
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