2016年二級人力資源管理師面試的實施階段復習

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年二級人力資源管理師面試的實施階段復習”的復習資料，主要講面試的實施階段考點，請大家不要輕視。下面是面試的實施階段的詳細內(nèi)容，請仔細閱讀。

　　編輯推薦:各省市2015年下半年人力資源管理師成績查詢時間

　　面試的實施階段(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供面試復習)

　　面試的實施過程一般包括5個階段：關(guān)系建立階段、導人階段、核心階段、確認階段和結(jié)束階段。每個階段都有各自不同的任務(wù)，在不同的階段中，采用的面試題目類型也有所不同。

　　1.關(guān)系建立階段

　　在這一階段，面試考官應從應聘者可以預料到的問題開始發(fā)問，如工作經(jīng)歷、文化程度等，以消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍，為下一步的面試溝通做好準備。

　　在本階段常用的是一些封閉性問題，如“路上堵車嗎?”“今天天氣真，是吧?”“是從公司直接過來的吧?”等。

　　2.導入階段

　　在這一階段，面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目，如讓應聘者介紹一下自己的經(jīng)歷、自己過去的工作等，以進一步緩解應聘者的緊張情緒，為進一步的面試做準備。

　　在本階段常用的是一些開放性問題，使應聘者有較大的自由度，具體如“請你介紹一下你的工作經(jīng)歷”“請你介紹一下你在市場營銷方面的主要工作經(jīng)驗”“讓我們從你最近的一份工作開始討論一下你的工作經(jīng)歷吧?在這家公司，你主要負責哪些工作?”等。

　　3.核心階段

　　在這一階段，面試考官通常要求應聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例，面試考官將基于這些事實做出基本的判斷，對應聘者的各項核心勝任能力做出評價，為最終的錄用決策提供重要的依據(jù)。

　　在本階段主要采用的是一些行為性問題，但通常與其他問題配合使用。例如，可以用一個開放性的問題引出一個話題，然后用行為性的問題將該話題聚焦在一個關(guān)鍵的行為事件上，接下去可以不斷使用探索性問題進行追問，也可以使用一些假設(shè)性的問題，提問那些在應聘者的過去經(jīng)歷中找不到合適的實例的問題。

　　編輯推薦：

　　2016年上半年人力資源管理師考試時間:5月22日

　　2016年上半年各地人力資源管理師報名時間

　　人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年二級人力資源管理師面試的實施階段復習”的復習資料，主要講面試的實施階段考點，請大家不要輕視。下面是面試的實施階段的詳細內(nèi)容，請仔細閱讀。

　　編輯推薦:各省市2015年下半年人力資源管理師成績查詢時間

　　4.確認階段(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供面試復習)

　　在這一階段，面試考官應進一步對核心階段所獲得的信息進行確認。

　　在本階段常用的是一些開放性問題，盡量避免使用封閉性問題，因為封閉性問題會對應聘者的回答產(chǎn)生導向性，應聘者會傾向于給出面試考官希望聽到的答案。

　　5.結(jié)束階段

　　不管錄用還是不錄用，均應在友好的氣氛中結(jié)束面試。如果對某一對象是否錄用有分歧意見時，不必急于下結(jié)論，還可安排第二次面試。同時，整理好面試記錄表。

　　本階段常用的問題有行為性問題和開放性問題，如“你能否再舉一個例子說明你是怎樣對待一個‘刁鉆’的客戶的”“請再講一些你在員工績效考評中所做的工作”“你能再舉一些例子證明你在某專業(yè)方面的技能水平”等。

　　編輯推薦：

　　2016年上半年人力資源管理師考試時間:5月22日

　　2016年上半年各地人力資源管理師報名時間

　　人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇