2013國(guó)考面試熱點(diǎn)話題:住院病人破萬(wàn)需要祝賀嗎?
2013國(guó)考面試技巧:面試過(guò)程應(yīng)該注意什么
住院病人突破4萬(wàn)需要祝賀嗎?
【背景鏈接】
近日,廣東湛江吳川市人民醫(yī)院掛出大條幅慶祝醫(yī)院2012年住院病人突破4萬(wàn)人次。有網(wǎng)友發(fā)表微博并質(zhì)疑醫(yī)德何在,并引來(lái)眾多網(wǎng)友的評(píng)論。而根據(jù)南方農(nóng)村報(bào)記者走訪,吳川市人民醫(yī)院那條引發(fā)網(wǎng)友大討論的條幅已經(jīng)被撤下,僅而剩余3條,內(nèi)容分別是“祝賀我院腹腔鏡手術(shù)病例今年成功突破二百例”、“祝賀我院電腦信息化門(mén)診工作站投入使用”、“祝賀我院白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù)病例突破一千九百人次”。
記者在吳川市人民醫(yī)院宣傳欄中看到了該院近年來(lái)對(duì)住院人數(shù)做出的匯總:2006年住院人數(shù)超過(guò)12000人,2010年首次突破30000人,2011年達(dá)到35800人。
【題目預(yù)測(cè)】
某地醫(yī)院在大樓的外墻掛出大條幅祝賀住院病人突破新高,對(duì)此你有何看法?
【解析】
作為醫(yī)院來(lái)說(shuō),住院病人大增,就意味著收入大大的增加,這本來(lái)是一件好事??墒轻t(yī)院卻大張旗鼓地掛出了慶賀住院病人突破新高的大條幅。這種做法雖然出發(fā)點(diǎn)是好的,意在為自己醫(yī)院做廣告,告訴并有及其家屬和所有市民,本醫(yī)院醫(yī)療水平可以,技術(shù)一流,如果沒(méi)有好的醫(yī)護(hù)人員和好的醫(yī)療設(shè)備不可能有這么多病人住院,設(shè)計(jì)者意即通過(guò)條幅達(dá)到宣傳醫(yī)院的作用,從而提高醫(yī)院的知名度,但是這種做法有欠妥當(dāng)。
首先,病人患病是痛苦的,尤其是因病住院治療,不僅要忍受身體和精神上的痛苦,更可能面臨高昂的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。醫(yī)院上述“宣傳”顯然無(wú)視廣大患者的痛苦,這更是一種建立在患者身心痛苦之上換來(lái)的“榮耀”。
再次,這種“宣傳”會(huì)給世人造成一種誤解,即醫(yī)院是追求盈利,追求經(jīng)濟(jì)利益的地方,與最求利益最大化的企業(yè)并無(wú)區(qū)別,從本質(zhì)上看,這是對(duì)醫(yī)院公益屬性的背棄,長(zhǎng)此以往,醫(yī)院會(huì)失掉更多患者的信任,不利于和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
出現(xiàn)這樣的條幅,甚至是近期以來(lái)出現(xiàn)的其他醫(yī)患矛盾,都是長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良運(yùn)行的結(jié)果,也是一個(gè)醫(yī)院過(guò)度市場(chǎng)化的結(jié)果。醫(yī)生是專(zhuān)業(yè)人員,醫(yī)院是提供醫(yī)療專(zhuān)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),他們都負(fù)有不可推卸的專(zhuān)業(yè)責(zé)任,醫(yī)院的設(shè)計(jì)、組織、安排和運(yùn)轉(zhuǎn)都應(yīng)該圍繞此專(zhuān)業(yè)進(jìn)行,在醫(yī)院被推向市場(chǎng)之時(shí),過(guò)度“自負(fù)盈虧”的機(jī)制安排,將醫(yī)院變成企業(yè),就不可能盡其專(zhuān)業(yè)責(zé)任,反而使更多的醫(yī)院以逐利為生存必需,部分醫(yī)院公益理念流失,出現(xiàn)了過(guò)度“利益化”、“商人化”現(xiàn)象,所以,從某種程度上來(lái)說(shuō),醫(yī)院市場(chǎng)化是這種現(xiàn)象甚至是目前醫(yī)患關(guān)系緊張的根源。
要想杜絕此類(lèi)現(xiàn)象再次發(fā)生,一方面,必須從根本上加快醫(yī)療體制改革,促使醫(yī)院回歸專(zhuān)業(yè),它和教育一樣,并不能徹底商業(yè)化市場(chǎng)化。特別是占據(jù)社會(huì)公共資源的公立醫(yī)院,更是不能過(guò)度逐利,徹底商品化,醫(yī)院不應(yīng)該以住院人次多少來(lái)衡量成績(jī),而應(yīng)該以醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及醫(yī)療水平為標(biāo)準(zhǔn),改變患者和醫(yī)院從業(yè)者本身所認(rèn)為的醫(yī)院是盈利和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知,畢竟,公立醫(yī)院除了自身的診療工作外,還肩負(fù)著對(duì)大社會(huì)的神圣責(zé)任;另一方面,為保證優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療服務(wù),必須輔以一套完備的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并發(fā)揮外部監(jiān)管和同業(yè)監(jiān)管的長(zhǎng)效作用,才能讓這類(lèi)咄咄怪事漸漸絕跡。
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